خلال العصر الذهبي لوسائل التواصل الاجتماعي، كان تلقي تعليق على منشورك من علامة تجارية وطنية في كل مكان بمثابة ضربة دوبامين نقية ونقية. ومع ذلك، في أيامنا هذه، أصبح الناس يشعرون بالضجر من السلوكيات المألوفة بشكل مفرط، وتكافح العلامات التجارية لتعديل لهجتها.
عندما يتعلق الأمر بهوية العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن سوق السلع الفاخرة على وجه الخصوص لديه عمل محدد بالنسبة لهم. إن تحقيق التوازن بين جمهور الأغلبية من الجيل Z على TikTok، مع الحفاظ على سلطتهم (وفي كثير من الأحيان، الجدية الذاتية) كعلامة تجارية مسجلة يمكن أن يخلق بعض المناطق الغامضة للتعامل مع Zoomers. تقول ديزي أليوتو، الرئيس التنفيذي لشركة ديزي أليوتو: “لقد تضمنت لعبة الأزياء الفاخرة دائمًا الاستفادة من الأسواق الجديدة – بالمعنى الدولي في المقام الأول – وفي الأسواق الحالية، وتشكيل علاقة مع مستهلك الغد قبل أن يكبر بشكل كامل ويمتلك تلك القوة الشرائية”. Dirt Media، وهي شركة إخبارية تحولت إلى شركة إعلامية تقوم بتشريح كل ما يتعلق بالثقافة الشعبية.
محتوى تيك توك
يمكن أيضًا عرض هذا المحتوى على الموقع الذي نشأ منه.
وقد نجحت بعض العلامات التجارية بشكل كبير في محاولاتها. في عيد الأم، تعاون مارك جاكوبس مع Sylvanian Drama، وهو حساب TikTok يستخدم Calico Critters لتمثيل دراما على مستوى الصابون تجعل ربات البيوت الحقيقية شاحب بالمقارنة. قام فريق Marc Jacobs بتكليف مقطع فيديو يقوم فيه أحد Critter بسرقة حقيبة Marc Jacobs Tote، ولكن تم إصدارها لأنه عيد الأم. ولكن عندما تعود إلى المنزل، يتم الترحيب بها من خلال التدخل، وتوافق على البقاء في مركز إعادة التأهيل فقط مقابل الحصول على حقيبة اليد.
فيديو الدراما السيلفانية ليس المرة الأولى التي يلجأ فيها مارك جاكوبس إلى المبدعين التجريبيين المحبوبين من قبل الجيل Z، ولم تكن الأخيرة. بعد انتشار مقطع فيديو لزوجين يرقصان على أغنية Tinashe “Nasty” (وإطلاق عبارة “هل سيطابق شخص ما نزوتي؟” في الوعي العام)، انقض الفريق، وطلب من الزوجين إعادة إنشاء الفيديو لهما. “مارك جاكوبس لديه بالفعل (خط الملابس الموجه للشباب) الجنة، لذا فإن فكرة القيام بشيء صغير لا تبدو لي وكأنها عفا عليها الزمن”، كما يقول أليوتو، مقارنًا ذلك بمشروع الاقتصاد الدائري لـ Coach، Coachtopia.
محتوى تيك توك
يمكن أيضًا عرض هذا المحتوى على الموقع الذي نشأ منه.
وقد اتبعت Loewe نهجًا مماثلاً في التقاط الانتشار الواسع النطاق. في حين أن العلامة التجارية قد تفتقر إلى جرأة استراتيجية مارك جاكوبس الاجتماعية، إلا أنها سخرت الزوايا المتخصصة للإنترنت لتحقيق مكاسب خاصة بها. السخرية من “هل هي كعكة؟” مقاطع الفيديو التي تنتشر في صفحات For You، عرضت Loewe حقائبها المميزة جنبًا إلى جنب مع أشكال كعكة الهواة، ودعت المستخدمين إلى تخمين ما هو حقيقي. وقبيل حفل Met Gala لعام 2024، دعت الدار الإسبانية ضيوفها للمشاركة في تحدي “تمرير الهاتف”. “لم يكن Loewe والميمات شيئًا كنت سأراه لهم قبل خمس سنوات، لكن لديهم تعاونات أصغر سنًا، (على سبيل المثال مخطوف كبسولة) مع ميازاكي، والتي تظهر فهمًا لقوة القاعدة الجماهيرية،” كما يقول أليوتو. من خلال مطالبة المشاهير بالمشاركة في اتجاه يمكن للجميع القيام به، فإن ذلك لا يُظهر طلاقة فطرية في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، بل يخلق شعورًا بالوصول إلى المشاهير.