غالبًا ما كان شون بارنز يأتي متأخرًا قليلًا للعمل في متجر REI الخاص بهم في أوستن، تكساس، على مدار السنوات الأربع والنصف الماضية. يقول الشاب البالغ من العمر 31 عاماً إن المديرين لم يزعجوهم أبداً بشأن التأخير – حتى بدأ العمال في الدردشة حول تشكيل نقابة في العام الماضي.
وفجأة، بدا تسجيل الوقت متأخرًا عدة مرات وكأنه طريقة أكيدة للوصول إلى “خطة تحسين الأداء” المخيفة، وفقًا لبارنز. PIPs، كما يطلق عليها، هي توبيخ رسمي: إذا لم يغير العمال الذين يحصلون عليها سلوكهم في الأسابيع المقبلة، فإن أصحاب العمل يشرعون في إنهاء الخدمة.
قال بارنز، أحد مؤيدي النقابة: “معظم الأشخاص في متجرنا الذين أتوا من متاجر (REI) أخرى خلال الأشهر التسعة الماضية لم يسمعوا قط عن PIP من قبل”. “لم يعلموا بوجودهم.”
يتمتع أصحاب العمل بالحرية في معاقبة العمال بسبب انتهاك سياسة الشركة، ولكن ليس بهدف طرد المنظمين أو تثبيط الحملة النقابية. إن ما إذا كان هذا الانضباط قانونيًا غالبًا ما يتلخص في ما إذا كان قد تم تطبيقه باستمرار على العمال الآخرين في الماضي أم لا.
وتنفي شركة REI أنها تحاول إخماد حملة عمالية منظمة 10 من 181 متجرا خلال العامين الماضيين. لكن بائع التجزئة الذي يتخذ من واشنطن مقراً له رفض مشاركة أي بيانات من شأنها أن تظهر ما إذا كانت PIPs قد زادت أم لا وسط الحملة النقابية، أو في المتاجر التي سيطر فيها التنظيم النقابي.
وقالت الشركة المعروفة بصورتها التقدمية في بيان: “نهجنا في إدارة الأداء – بما في ذلك الإجراءات التأديبية المحتملة – متسق في جميع متاجرنا ولا يتأثر بالأنشطة النقابية”. ووصفت PIPs بأنها “أداة إدارية قياسية تستخدم لدعم الموظفين في تحقيق أهداف أدائهم”.
كان بارنز يخضع لخطة تحسين منذ فبراير بعد تسجيله متأخرًا في أي مكان من 7 إلى 16 دقيقة. يُظهر برنامج PIP الخاص بهم أنه تم تعيينهم في نوفمبر من عام 2019، وأن أول توبيخ موثق لهم بسبب الالتزام بالمواعيد لم يأت إلا بعد مرور أربع سنوات، وسط جهود النقابة.
“معظم الأشخاص في متجرنا الذين أتوا من متاجر (REI) أخرى خلال الأشهر التسعة الماضية لم يسمعوا مطلقًا عن PIP من قبل.”
– موظف REI شون بارنز
يشارك عمال آخرون في REI قناعة بارنز بأن بائع التجزئة يحاول طرد مؤيدي النقابات، إما عن طريق طردهم أو جعل وظائفهم غير سارة مع المزيد من التدقيق الإداري. لم يعودوا يتوقعون أي نعمة من الأخطاء البسيطة.
وقالت زوي دنماير، الموظفة في متجر سوهو التابع للشركة في مدينة نيويورك، والتي أصبحت في عام 2022 أول من انضم إلى النقابات: “لقد كانت الزيادة في الانضباط هائلة في العامين الماضيين”. “أي سوء فهم أو فوضى أو حادث بسيط يتم تسجيله في سجلك. إنها صفقة كبيرة (الآن). تحصل على التدريب. تحصل على PIP.
تم وضع ما لا يقل عن ثمانية موظفين في متجر أوستن على خطط التحسين في الأشهر الأخيرة، مع إنهاء ثلاثة منهم واستقالة اثنين، وفقًا لعمال الأغذية والتجارية المتحدين، إحدى النقابتين المنظمتين للسلسلة.
تقول UFCW إنها رفعت اتهامات غير عادلة بشأن ممارسات العمل إلى المجلس الوطني لعلاقات العمل يوم الثلاثاء زاعمة أن PIPs في متجر أوستن كانت تستهدف المتعاطفين مع النقابات. وتتهم الاتهامات شركة REI “بتغيير تطبيقها لسياسة التأخير الخاصة بها استجابةً للنشاط المنسق المحمي للعمال”. (لم يتقدم عمال أوستن بعد بطلب لإجراء انتخابات نقابية).
قراء HuffPost: هل تعمل في REI؟ مراسلنا يود أن يسمع منك.
وتزعم النقابة أن العديد من العاملين في أوستن تم استهدافهم بعد إثارة إنذارات بشأن “الثقافة المتساهلة” للتحرش الجنسي في المتجر. قام الموظفون بتسليم خطاب إلى الإدارة يتضمن تفاصيل “طلبات خدمات جنسية”، و”صور عارية غير مرغوب فيها”، و”اتصال جسدي غير لائق”، و”ألعاب جنسية موضوعة في خزائن زملاء العمل”، وفقًا لنسخة حصلت عليها HuffPost. واتهموا المشرفين بالفشل في التصرف بشأن الشكاوى السابقة.
وجاء في الرسالة: “إن نمط الرضا عن النفس الذي تتبعه الإدارة فيما يتعلق بالتحرش الجنسي يتناقض بشكل حاد مع الإجراءات التأديبية الأخيرة المتخذة ضد العمال الذين أعربوا عن مخاوفهم”.
وتطالب النقابة بإعادة أي عامل تم فصله نتيجة زيادة تطبيق السياسة المتأخرة إلى عمله بأجر متأخر.
بروس بينيت عبر Getty Images
رفضت REI التعليق مباشرة على مزاعم التحرش الجنسي في متجر أوستن، مشيرة إلى مخاوف تتعلق بالخصوصية. وقالت الشركة: “لدينا سياسات وإجراءات قوية لحماية موظفينا، وأي ادعاءات بسوء السلوك من هذا القبيل تؤخذ على محمل الجد”. “إن التعاونية مكرسة لخلق بيئة آمنة وشاملة للجميع في متاجرنا.”
يجب على NLRB، الذي يفرض حقوق نقابات القطاع الخاص، التحقيق في ادعاءات UFCW قبل اتخاذ قرار بشأن متابعة قضية ضد REI. إذا لم يتم تطبيق قواعد الالتزام بالمواعيد بشكل متسق حتى يكون هناك حديث نقابي، فقد يجد مسؤولو مجلس العمل أن العقوبات تنتهك القانون.
قال جوش، أحد موظفي REI في أوستن، والذي طلب حجب اسمه الأخير لأسباب تتعلق بالخصوصية، إن الالتماس المتعلق بالتحرش الجنسي أوضح للإدارة هناك أن التنظيم يجري على قدم وساق. اجتمع الموظفون معًا لتشكيل وفد لتسليمه إلى الإدارة.
وقال: “لقد بدا الأمر وكأنهم مذعورون وسيبدأون في خفض نقاط PIP والانضباط لتخويف الناس”. “إنهم يحاولون تجنب الانضمام إلى النقابات في متجرنا، لذا فهم يحاولون دفع الناس إلى الخروج وجلب أشخاص جدد.”
من الشائع أن يشعر الموظفون بأنهم مستهدفون بالعقاب أثناء الحملات النقابية. ما يقرب من 30% من بين جميع الانتخابات النقابية التي أجراها NLRB تنطوي على اتهامات بطرد العمال بشكل غير مشروع، أو تأديبهم، أو تغيير شروط عملهم من جانب واحد، وفقًا لتحليل أجراه معهد السياسة الاقتصادية، وهو مركز أبحاث.
“لقد كانت الزيادة في الانضباط هائلة في العامين الماضيين.”
– زوي دونماير، موظفة في REI
قالت دونماير، من متجر SoHo، إنها لاحظت المزيد من الانضباط من المديرين بعد أن قامت REI بتعيين شركة المحاماة Morgan Lewis للتفاوض مع UFCW والشركة التابعة لها، اتحاد البيع بالتجزئة والجملة والمتاجر متعددة الأقسام. يشتهر مورغان لويس بمساعدة أصحاب العمل على تجنب الانضمام إلى النقابات. (لا يزال متجر SoHo بدون عقد، بعد مرور أكثر من عامين على فوز RWDSU في انتخابات النقابات بفارق كبير).
ذكرت HuffPost مؤخرًا قصة لمدير REI في إحدى ضواحي شيكاغو والذي تم فصله لأنه لم يثير على الفور إنذارات بشأن الثرثرة النقابية في متجره. تلقى المدير PIP “شفهيًا” لقضايا الحضور في الصيف الماضي، تلاه PIP رسمي مكتوب في ديسمبر، والذي بلغ ذروته بإشعار إنهاء الخدمة في فبراير. قام المدير مؤخرًا بتقديم شكوى إلى مجلس العمل، بحجة أن الفصل من العمل كان غير قانوني.
قالت إحدى مؤيدات النقابة إنها استقالت مؤخرًا من REI بعد وضعها في خطة تحسين بسبب التأخير. واعترفت بأنها تأخرت لكنها قالت إنها لم تتلق أي تحذير قبل إجراء عملية PIP. لقد اعتبرت ذلك علامة على أن مدير المتجر يريد رحيلها وسيتم فصلها في النهاية على أي حال.
“إن سياسة الموارد البشرية مرنة؛ قالت العاملة، التي طلبت حجب اسمها حتى لا تدمر العلاقات في REI: “لا يتم تطبيقه إلا عندما يكون ذلك مناسبًا”. “إنهم يوثقون المزيد. إنهم يراقبون كل شيء عن كثب”.
