كوالالمبور: بعد التعليق المفاجئ للخدمة من قبل شركة الطيران الماليزية MYAirline يوم الخميس (12 أكتوبر)، تدخلت شركات الطيران المنافسة لتقديم أسعار تذاكر خاصة للركاب المتضررين.
ومن بينها شركة AirAsia، التي أعلنت عن خصم بنسبة 50 في المائة على الأسعار الأساسية للمسافرين المتأثرين الذين لديهم حجوزات طيران مؤكدة. كما قدمت شركة Batik Air أيضًا “أسعارًا ثابتة خاصة وشاملة في اتجاه واحد” للسفر حتى 30 نوفمبر من هذا العام، بشرط توفر المقاعد، حسبما ذكرت صحيفة Malay Mail.
وبحسب ما ورد عرضت شركة AirAsia أيضًا فرص عمل لموظفي MYAirline المتأثرين.
“يسعدنا أن نفكر في توظيف أفراد مؤهلين ومؤهلين من MYAirline الذين يشاركوننا شغفنا بالصناعة وعلى استعداد للمساهمة بمهاراتهم وخبراتهم في فريقنا.
قال السيد Bo Lingam Kanagalingam، الرئيس التنفيذي لشركة AirAsia Aviation Group Ltd (الرئيس التنفيذي): “نحن نشجع موظفي MYAirline المتضررين على التواصل معنا واستكشاف إمكانيات الانضمام إلى عائلة Allstars لدينا”.
وفي وقت سابق، ذكرت برناما أن شركة MYAirline أوقفت عملياتها اعتبارًا من يوم الخميس حتى إشعار آخر بسبب ضغوط مالية كبيرة.
وقالت شركة الطيران منخفضة التكلفة إنها توصلت إلى هذا “القرار المؤلم للغاية” بسبب الضغوط المالية التي جعلت من الضروري تعليق العمليات في انتظار إعادة هيكلة المساهمين وإعادة رسملة شركة الطيران.
“نحن نأسف بشدة ونعتذر عن اتخاذ هذا القرار لأننا نتفهم التأثير الذي سيحدثه على مسافرينا الأوفياء والموظفين المتفانين والشركاء.
“لقد عملنا بلا كلل لاستكشاف خيارات الشراكة وجمع رأس المال المختلفة لمنع هذا التعليق. وقال مجلس إدارتها: “لسوء الحظ، فإن ضيق الوقت لم يترك لنا أي خيار سوى اتخاذ هذا القرار”.
قالت MYAirline إنها ستلتزم بمساعدة المتأثرين بالوضع ونصحت الركاب المتأثرين بعدم التوجه إلى المطار، والبحث بدلاً من ذلك عن ترتيبات سفر بديلة إلى وجهاتهم.
“يرجى التواصل معنا على رعاية العميل (في) myairline.myوبحسب ما ورد، سيكون فريق الدعم لدينا متاحًا بسهولة لتقديم المساعدة.
وقالت شركة MYAirline أيضًا إن مجلس الإدارة والمساهمين وشركة MYAirline سيعملون بلا كلل لاستئناف العمليات في أسرع وقت ممكن ولكن في هذه المرحلة، شركة الطيران غير قادرة على الالتزام بأي جدول زمني.
ونقلت برناما عن البيان قوله: “نكرر اعتذارنا الصادق عن أي صعوبة وإزعاج ناجم عن هذا التعليق وسنبذل قصارى جهدنا لتقديم أي تحديثات تصبح متاحة”.