بعد ساعتين من الإقلاع، اضطرت رحلة جوية مغادرة من الولايات المتحدة ومتجهة إلى الصين إلى تحويل مسارها والهبوط في سان فرانسيسكو بعد أن أدرك الطيار عدم وجود جواز سفره على متن الطائرة.
وحسب صحيفة “الإندبندنت” البريطانية، غادرت الرحلة رقم UA198، والتابعة لشركة “يونايتد إيرلاينز” وعلى متنها 257 راكبًا، مطار لوس أنجلوس الدولي الساعة 2 ظهرًا بالتوقيت المحلي يوم السبت 22 مارس، في رحلة مدتها 13 ساعة ونصف الساعة إلى شنغهاي.
ولكن بعد قرابة ساعتين من الطيران، انعطفت الطائرة بشكل مفاجئ وهبطت في سان فرانسيسكو، شمالاً من حيث أقلعت، قبل الساعة 5 مساءً بقليل.
وأظهرت بيانات التتبع من موقع ” FlightRadar24 “، أن طائرة “بوينغ 787-9 ” كانت أقلعت من لوس أنجلوس فوق المحيط الهادي قبل أن تعود أدراجها إلى كاليفورنيا.
وبعد الحادث، نشر أحد ركاب الرحلة على منصة ” إكس” : “أنه تم تحويل مسار الرحلة UA198 إلى مطار سان فرانسيسكو الدولي لأن الطيار نسي جواز سفره؟”.
وأضاف الراكب : “الآن عالقون لأكثر من ست ساعات، أمر غير مقبول على الإطلاق. يونايتد، ما التعويض الذي تقدمونه عن هذا الإهمال الجسيم؟”.
وردّ متحدث باسم “يونايتد إيرلاينز” قائلاً : “نعتذر بشدة عن هذا الاضطراب غير المتوقع في السفر”، وعرض على الراكب المساعدة من خلال وكيل.
وأضاف الراكب قائلاً : “جميع الركاب يستحقون التعويض”، وقد وفرت شركة الطيران رابطًا لكيفية طلب التعويض.
وتلقى الركاب هذه الرسالة من شركة الطيران وسط الحادث، وفقًا لموقع السفر “View From The Wing”: “تم تحويل مسار رحلتكم إلى سان فرانسيسكو بسبب مشكلة غير متوقعة تتعلق بالطاقم والرحلة تتطلب الآن طاقمًا جديدًا، بمجرد وصولهم، سنعيدكم إلى شنغهاي في أسرع وقت ممكن، نعتذر بشدة عن هذا الاضطراب ونقدر صبركم”.
وحصل الركاب على قسيمة طعام بقيمة 15 دولارًا (11.57 جنيهًا إسترلينيًا) عند وصولهم إلى سان فرانسيسكو، وفقًا لما ذكره الموقع.
وبالفعل، أُقلعت رحلة أخرى من سان فرانسيسكو إلى شنغهاي في وقت لاحق من ذلك المساء الساعة 9 مساءً ، وهبطت في شنغهاي بعد أكثر من 12 ساعة، وفقًا لبيانات التتبع.