عامل يتسلق برج الاتصالات الخلوية في أوكلاند، كاليفورنيا.
جاستن سوليفان | صور جيتي
انقطعت شبكة الهاتف المحمول في وقت مبكر من يوم الخميس عن آلاف الأشخاص ايه تي اند تي المستخدمين في الولايات المتحدة، مما أدى إلى تعطيل المكالمات والرسائل النصية وكذلك خدمات الطوارئ في المدن الكبرى بما في ذلك سان فرانسيسكو.
تم الإبلاغ عن أكثر من 73000 حادث في حوالي الساعة 8:15 صباحًا بالتوقيت الشرقي، وفقًا لبيانات موقع تتبع انقطاع التيار Downdetector.com.
وقالت AT&T في بيان لـ CNBC: “يعاني بعض عملائنا من انقطاع الخدمة اللاسلكية هذا الصباح”. “نحن نعمل بشكل عاجل لإعادة الخدمة لهم. ونشجع استخدام الاتصال عبر Wi-Fi حتى تتم استعادة الخدمة.”
وقال منشور على منصة التواصل الاجتماعي X من إدارة الإطفاء في سان فرانسيسكو إن انقطاع AT&T أثر على قدرة الأشخاص على الوصول إلى خدمات الطوارئ عن طريق الاتصال بالرقم 911.
وقالت إدارة الإطفاء على المنصة: “نحن على علم بمشكلة تؤثر على عملاء AT&T اللاسلكيين من إجراء واستقبال أي مكالمات هاتفية (بما في ذلك إلى 911)”.
أظهر Downdetector لمستخدمي فيريزون, تي موبايل وواجهت شركة UScello أيضًا اضطرابات.
وقالت T-Mobile إنها لم تواجه انقطاعًا وأن شبكتها تعمل بشكل طبيعي.
وقالت الشركة في بيان عبر البريد الإلكتروني: “من المحتمل أن يعكس Downdetector التحديات التي واجهها عملاؤنا أثناء محاولتهم الاتصال بالمستخدمين على شبكات أخرى”.
قال متحدث باسم Verizon تواصلت معه CNBC إنه لا توجد مشكلة مع شبكة Verizon ولن يتأثر عملاؤهم إلا إذا حاولوا التواصل مع شركة النقل التي تواجه المشكلة.
ولم يقدم معلومات حول ماهية المشكلة مع شركة النقل الأخرى ولم يذكر اسم شركة النقل الأخرى.
– ساهم ستيفن كوباك من CNBC في هذا التقرير.
