هل سبق لك أن نظرت حولك لترى زملاءك، الذين يبدو أنهم يبذلون نصف الجهد، يحصلون على كل التقدير والاهتمام لمجرد أنهم يتحدثون كثيرًا؟ ربما فكرت في نفسك: ليس لدى هؤلاء الأشخاص أي فكرة عما يتحدثون عنه، لكنهم يستمرون كما لو كانوا يفعلون ذلك!
والحقيقة هي أنه في العديد من أماكن العمل في الشركات، هناك ميل إلى التركيز على من يتحدث أكثر. إنها تسمى فرضية الثرثرة. توصلت الأبحاث إلى أن أولئك الذين تحدثوا كثيرًا كانوا أكثر عرضة للنظر إليهم على أنهم مواد قيادية، بغض النظر عن جودة أفكارهم.
بالنسبة لأولئك منا الذين يعتبرون أنفسهم أكثر تفكيرًا ومراعاة وانطوائية، قد يكون هذا الواقع محبطًا.
ولهذا السبب قمت بتأليف كتابي “ذكي، ليس بصوت عالٍ: كيف يتم ملاحظتك في العمل لجميع الأسباب الصحيحة”، لتعليم المهنيين الأذكياء كيفية النجاح في العمل، والتواصل بثقة، وتسليط الضوء على عبقريتهم – دون الحاجة إلى رفع الصوت. في الغرفة.
لا تفوت: الدليل النهائي لتصبح متواصلاً رئيسيًا ومتحدثًا عامًا
يعرف الأشخاص الأكثر نجاحًا أن بناء مهنة يحبونها لا يعتمد فقط على مدى اجتهادهم في العمل. يتعلق الأمر بالقدرة على تركيز طاقتهم على الأشياء التي تمنحهم عائدًا على جهودهم.
فيما يلي أهم أربعة أشياء يفعلها الأشخاص الأذكياء دائمًا لجذب الانتباه والنجاح في العمل:
1. توقف عن الانتظار وابدأ بالمشاركة
في بعض الأحيان قد تمنع نفسك من قول ما يدور في ذهنك لأنك تريد التأكد من أنك تساهم بشيء ذي قيمة.
يمكن أن ينبع هذا من التوقعات العالية التي تضعها على نفسك، أو الحاجة إلى أن تكون مثاليًا، أو الرغبة في الحصول على جميع المعلومات قبل أن تفكر في الأمر. ولكن ما هو معروف بالنسبة لك قد يكون في الواقع عبقري لشخص آخر.
وبعبارة أخرى، ما هو ذو قيمة هو أمر ذاتي. لا ترفض أفكارك أو تقلل منها حتى قبل أن تحاول المساهمة بها في المناقشة.
إن إضافة القيمة لا يعني دائمًا تقديم جديد قطعة من المعلومات. يمكنك طرح سؤال عميق، أو التحقق من صحة فكرة ما، أو طرح الافتراضات، أو تسليط الضوء على المخاطر. قم بتوصيل هذه المعلومات بشكل واضح وموجز ومباشر، وسوف ينظر إليك الناس كشخص ذكي وملتزم.
2. اطلب ما تريد
من السهل أن تشعر أن عملك الرائع يجب أن يتحدث عن نفسه. ولكن إذا كنت ترغب في الحصول على ترقية كبيرة، أو الانضمام إلى هذا المشروع المرغوب فيه، أو متابعة فكرة مبتكرة، فعليك أن تطلب ذلك. لا تفترض أن مديرك سيعرف ما الذي تهتم به.
الأشخاص الأذكياء يمنحون الأولوية لطلب ما يريدون، ويفعلون ذلك دائمًا بلباقة. ركز على جمهورك وما يهتمون به.
على سبيل المثال، إذا كان مديرك مدفوعًا بمقاييس معينة، فتأكد من مواءمة ما تطلبه مع تلك المقاييس حتى يتمكن من معرفة كيف أنت تريد سوف تساعدهم في ماذا هم يريد.
إن إضافة القيمة لا تعني دائمًا تقديم معلومات جديدة. يمكنك طرح سؤال عميق، أو التحقق من صحة فكرة ما، أو طرح الافتراضات، أو تسليط الضوء على المخاطر.
إذا كنت تعلم أن رئيس قسمك سيسألك عن الميزانية والتكلفة والموارد، لأن هذا هو ما يهمهم دائماً اسأل عن ذلك – تأكد من قيامك بالإعداد المسبق ولديك خطة قبل طرحها.
يتوقع الأشخاص الأذكياء احتياجات الآخرين ومخاوفهم عندما يسألون عما يريدون، لذا فمن المرجح أن يحصلوا على نعم.
3. المتابعة
أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحقيق النجاح في العمل هو الشعور بالراحة في التواصل مع الناس.
بالنسبة للكثيرين منا، قد يبدو هذا أمرًا محرجًا لأننا لا نريد أن يُنظر إلينا على أننا انتهازيون. لكن الحقيقة هي أن الأشخاص الأكثر نجاحًا يعرفون أن المتابعة جزء من العملية. إنها الطريقة التي يمكنك من خلالها التأكد من بقائك في قمة اهتماماتك.
للقيام بذلك بطريقة لبقة، لا تقل فقط، “تتم المتابعة هنا…” بدلاً من ذلك، قدم معلومة جديدة، أو رؤية جديدة، أو بحثًا إضافيًا، أو المزيد من البيانات. يمكن أن يجعل ذلك المتابعة تبدو جديدة وفي الوقت المناسب، ويدفع المحادثة للأمام، ويساعدك في الحصول على ما تحتاجه.
4. احتفل بانتصاراتك
بالنسبة للكثيرين منا، فإن الاحتفال بانتصارات الأشخاص الذين نهتم بهم – مثل الأصدقاء والعائلة – أمر طبيعي. ولكن عندما يتعلق الأمر بالاحتفال بالعمل الرائع الذي نقوم به، فإننا أحيانًا نتركه جانبًا لأننا لا نريد أن يُنظر إلينا على أننا متفاخرون أو أنانيون أو بصوت عالٍ.
ومع ذلك، يعرف الأشخاص الأذكياء أن تسليط الضوء على مساهماتهم يمكن أن يفتح فرصًا أكبر في العمل.
للقيام بذلك بطريقة لا تبدو وكأنها تفاخر، لا تتحدث فقط عن إنجازاتك، ولكن أيضًا عن الدروس التي تعلمتها على طول الطريق.
على سبيل المثال، يمكنك القول: “أنا سعيد جدًا بإنهاء مشروع ABC بمعدل نجاح X. إليك النقاط الرئيسية من هذا المشروع والتي وجدتها مفيدة…”
أنت تقدم نظرة ثاقبة لمساعدة الآخرين على التعلم من نجاحاتك – وتحقيق النجاح بأنفسهم. هذا ذكي، وليس بصوت عال.
جيسيكا تشين هو خبير اتصالات عالمي، ومتحدث رئيسي، وصحفي تلفزيوني سابق حائز على جائزة إيمي. كتابها الجديد “ذكي، وليس بصوت عالٍ: كيفية جذب الانتباه في العمل لجميع الأسباب الصحيحة” يعلم المهنيين الأذكياء كيفية تطوير الثقة في مكان العمل وبناء مهنة يحبونها باستخدام مهارات الاتصال الاستراتيجية للتميز. تواصل مع جيسيكا على ينكدين و انستغرام.
هل تريد أن تكون متواصلاً ناجحًا وواثقًا؟ خذ دورة CNBC عبر الإنترنت كن متواصلاً فعالاً: إتقان التحدث أمام الجمهور. سنعلمك كيفية التحدث بوضوح وثقة، وتهدئة أعصابك، وما تقوله وما لا تقوله، وتقنيات لغة الجسد لترك انطباع أول رائع. ابدأ اليوم.
