قالت الشركة السويدية الرائدة في مجال “اشتر الآن، وادفع لاحقًا”، يوم الثلاثاء، إن تصميمها الجديد سيساعد المستخدمين في العثور على العناصر التي يريدونها باستخدام خوارزميات توصية أكثر تقدمًا تعمل بالذكاء الاصطناعي، بينما سيتمكن التجار من استهداف العملاء بشكل أكثر فعالية.
رافائيل هنريكي | صور SOPA | لايت روكيت عبر غيتي إيماجز
أعلنت Klarna يوم الأربعاء عن شراكة عالمية مع اوبر لتشغيل عمليات الدفع لتطبيقات Uber وUber Eats التابعة لعملاق نقل الركاب.
وقالت كلارنا في بيان إن الشراكة ستشهد إضافة شركة التكنولوجيا المالية السويدية كخيار دفع في الولايات المتحدة وألمانيا والسويد.
في الولايات المتحدة وألمانيا والسويد، ستطرح Klarna خيار “الدفع الآن”، والذي يتيح للعملاء سداد الطلب على الفور بنقرة واحدة، في تطبيقات Uber وUber Eats. سيتمكن المستخدمون من تتبع جميع مشترياتهم من Uber في تطبيق Klarna.
ستقدم الشركة أيضًا خيار دفع إضافي لمستخدمي Uber في السويد وألمانيا والذي يسمح للمستخدمين بتجميع المشتريات في دفعة واحدة بدون فوائد يتم خصمها من رواتبهم الشهرية.
ومن المثير للاهتمام، أن الشركة لا تطرح خطط الشراء الآن، والدفع لاحقًا على أساس التقسيط، والتي يمكن القول إنها أكثر خدماتها شيوعًا، على منصات أوبر – فقط الدفعات الفورية والمدفوعات الشهرية.
وقال سيباستيان سيمياتكوفسكي، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Klarna، في بيان يوم الأربعاء، إن الصفقة تمثل “معلمًا هامًا” للشركة.
وقال سيمياتكوفسكي: “يمكن للمستهلكين الدفع الآن بسرعة وبشكل آمن بالكامل، وهو ما يمثل بالفعل أكثر من ثلث أحجام كلارنا العالمية، وإدارة شؤونهم المالية بسهولة أكبر في مكان واحد”.
ورفضت Klarna الكشف عن الشروط المالية لصفقتها مع Uber.
فوز كبير للتاجر قبل الاكتتاب العام
تمثل صفقة Uber واحدة من أهم المكاسب التجارية لشركة Klarna في الآونة الأخيرة، وتأتي في الوقت الذي يشاع فيه أن عملاق التكنولوجيا المالية الأوروبي يستعد لطرح عام أولي ضخم يمكن أن يقدر قيمة الشركة بما يصل إلى 20 مليار دولار.
بدأت “كلارنا” في إجراء مناقشات تفصيلية مع البنوك الاستثمارية للعمل على طرح عام أولي يمكن أن يحدث في وقت مبكر من الربع الثالث، حسبما ذكرت بلومبرج نيوز في فبراير، نقلاً عن مصادر مطلعة على الأمر لم تسمها.
ولم تتمكن CNBC من التحقق بشكل مستقل من دقة التقرير. قالت Klarna إنها لا تعلق على تكهنات السوق.
مثل هذا التعويم في السوق سيكون بمثابة تحول لشركة شهدت مسح 38.9 مليار دولار من قيمتها في عام 2022، عندما تسبب تدهور ظروف الاقتصاد الكلي التي أججها الغزو الروسي لأوكرانيا في إعادة ضبط تقييمات التكنولوجيا العالية.
وصلت Klarna إلى 45.6 مليار دولار في جولة تمويل لعام 2021 بقيادة SoftBank، قبل أن تشهد انخفاض قيمتها السوقية إلى 6.7 مليار دولار في العام التالي فيما يسمى “الجولة الهبوطية”.
أطلقت الشركة مؤخرًا خطة اشتراك شهرية في الولايات المتحدة لتأمين “المستخدمين المتميزين” قبل الاكتتاب العام المتوقع.
تبلغ تكلفة المنتج، المسمى Klarna Plus، 7.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا، ويمكّن المستخدمين من التنازل عن رسوم الخدمة الخاصة بهم، وكسب نقاط مكافآت مضاعفة والوصول إلى خصومات منسقة من الشركاء بما في ذلك Nike وInstacart.
وفي العام الماضي، أعلنت “كلارنا” عن أول أرباح ربع سنوية لها منذ أربع سنوات بعد خفض خسائرها الائتمانية بنسبة 56%.
سجلت الشركة أرباحًا تشغيلية قدرها 130 مليون كرونة سويدية في الربع الثالث من عام 2023، متأرجحة إلى ربح مقابل خسارة قدرها 2 مليار كرونة سويدية في نفس الفترة من العام السابق.
شراء الآن، والدفع في وقت لاحق بوم
Klarna هي إحدى خدمات “اشتر الآن، ادفع لاحقًا” العديدة التي تتيح للمستخدمين سداد مشترياتهم على مدار فترة من الأقساط الشهرية.
أصبحت طريقة الدفع شائعة بشكل متزايد بين المستهلكين لدفع ثمن مشتريات التسوق عبر الإنترنت والتسوق الشخصي، كبديل لبطاقات الائتمان التي تفرض فوائد ورسوم عالية.
ومع ذلك، فقد أثارت أيضًا المخاوف بشأن القدرة على تحمل تكاليف مثل هذه الخدمات، وما إذا كانت في الواقع تشجع بعض المستهلكين – وخاصة الشباب – على إنفاق أكثر مما يستطيعون تحمله.
وفي المملكة المتحدة، اقترحت الحكومة مشاريع قوانين لتنظيم صناعة الشراء الآن والدفع لاحقًا.
قال مكتب الحماية المالية للمستهلك الأمريكي في وقت سابق إنه يخطط لإخضاع المقرضين لنظام الشراء الآن، والدفع لاحقًا لنفس الرقابة التي تخضع لها شركات بطاقات الائتمان.
وفي الوقت نفسه، أصدر الاتحاد الأوروبي العام الماضي نسخة منقحة من توجيه الائتمان الاستهلاكي الخاص به ليشمل خدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا ضمن نطاق القواعد.
من جانبها، دافعت Klarna عن نموذج الشراء الآن والدفع لاحقًا، بحجة أنه يوفر للعملاء طريقة أرخص للوصول إلى الائتمان مقارنة ببطاقات الائتمان التقليدية والقروض الاستهلاكية.
وتقول الشركة أيضًا إنها ترحب بتنظيم شراء المنتجات الآن والدفع لاحقًا.