ملحوظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة لأول مرة في نشرة “مصادر موثوقة”. قم بالتسجيل للحصول على الملخص اليومي الذي يؤرخ المشهد الإعلامي المتطور هنا.
تدعي منصة الوسائط الاجتماعية X، المملوكة لشركة Elon-Musk، بثقة أنها تستخدم أدوات سلامة العلامة التجارية الرائدة في الصناعة لضمان تجربة إيجابية للمعلنين على المنصة – ولكن نظرة سريعة على المكان الذي تظهر فيه إعلانات العلامات التجارية البارزة فعليًا تحكي قصة مختلفة تمامًا .
على مدار الـ 24 ساعة الماضية، وجدت مراجعة مصادر موثوقة أن إعلانات لمجموعة من الشركات والمنظمات الكبرى ظهرت مباشرة على حساب الملف الشخصي الذي تم التحقق منه لـ VDARE، وهو منفذ عنصري صريح ومؤمن بتفوق العرق الأبيض وينشر بعضًا من أكثر المحتويات حقيرة على الإنترنت.
وتشمل هذه الشركات والمنظمات أمازون، وسامسونج، ودنفر برونكوس، وكوكس كوميونيكيشنز، وستارز، وول ستريت جورنال، ومؤسسة مايكل جيه فوكس، وجامعة ميسوري، ونيويورك ووترواي، وأكسيوس، وبك، وأد إيج، ومورنينج برو، و. بنك التنمية الآسيوي.
إن حقيقة سماح X لمنشور مثل VDARE بتشغيل حساب تم التحقق منه على المنصة – مما يتيح لها الوصول إلى تحقيق الدخل وتعزيز ظهورها للمستخدمين – هو في حد ذاته أمر مثير للقلق البالغ (على سبيل المثال، قام Facebook وYouTube بحظر المنفذ من منصاتهما ). ولكن من الواضح أنها تعتقد أيضًا أنه من المناسب تحقيق الدخل من خطاب الكراهية الشرير الذي ينشره المنفذ، وهو ما يوضح الكثير ليس فقط عن أخلاقيات الشركة، ولكن أيضًا عن التزامها المفترض بسلامة العلامة التجارية.
يجب أن يدرك X جيدًا أنه يربط الإعلانات بالمحتوى العنصري، نظرًا لأن اتحاد كرة القدم الأميركي قد أثار ضجة حول هذه المشكلة بالذات الأسبوع الماضي. أعربت الرابطة عن قلقها من عرض إعلاناتها على حسابات تحتوي على مواد عنصرية، بما في ذلك حساب VDARE، بعد تقرير من هيئة المراقبة التقدمية Media Matters، الذي لفت الانتباه إلى هذه القضية.
ومع ذلك، لم يتخذ X إلا القليل من الإجراءات الملموسة لمعالجة المشكلة. وبدلاً من ذلك، استمرت في وضع إعلانات لبعض الشركات الأكثر شهرة في العالم مباشرة على حساب أحد أكثر منافذ العنصريين البيض شهرة على شبكة الإنترنت.
طوال الوقت، ادعت ليندا ياكارينو، رئيسة الإعلانات السابقة في NBCUniversal والتي تحولت إلى مدير تنفيذي لشركة X، علنًا وبشكل خاص أن X اتخذت إجراءات مذهلة لضمان عدم عثور المعلنين على علاماتهم التجارية بجوار خطاب الكراهية على موقع الويب. لكن يبدو أن هذه الادعاءات لا تحمل الكثير من الماء، نظرًا للواقع القبيح لما يحدث على X.
في بيان ليلة الخميس، اعترفت X فعليًا بأن لديها المزيد من العمل الذي يتعين عليها القيام به لجعل المنصة آمنة للعلامات التجارية.
وقال متحدث باسم الشركة لـCNN: “تهتم X بصحة وسلامة النظام الأساسي لجميع مستخدميها والمعلنين والناشرين، ونحن نعمل على تسريع المنتجات حتى يمكن إزالة شركاء المحتوى لدينا من بعض المواضع داخل التطبيق مثل الملف الشخصي والبحث”. .
من المحتمل أن يكون بيان X – النادر هذه الأيام – علامة على كيفية سير الأمور خلف الكواليس. وأعربت بعض العلامات التجارية التي ظهرت إعلاناتها على حساب VDARE عن استيائها الشديد يوم الخميس عندما علمت بالوضع.
قال لي متحدث باسم STARZ مساء الخميس: “إن خطاب الكراهية العنصرية يتناقض تمامًا مع كل ما تمثله العلامة التجارية STARZ وقد قمنا بتعليق جميع الإعلانات على X على الفور وإلى أجل غير مسمى”.
أخبرني متحدث باسم New York Waterway أنه وجد الأخبار “مزعجة” وأن الشركة “ليس لديها علم” بالأمر وأنها “ستتواصل بالتأكيد” مع X بشأن هذا الموضوع. وأضاف الممثل أن New York Waterway “لا تريد أن يكون لها أي علاقة بخطاب الكراهية، ولا نريد أن تكون إعلاناتنا قريبة من أي منظمة أو كيان يروج لها”.
قال جون كيلي، المؤسس المشارك ورئيس تحرير مجلة Puck، إنه “من الواضح أنه أمر مروع ومتناقض تمامًا” مع قيم الشركة الإعلان في الملف الشخصي لـ VDARE. وقال كيلي إن المنفذ منذ ذلك الحين “سن إجراءات مختلفة لنأمل أن تكون هذه هي المرة الأولى والأخيرة التي يحدث فيها هذا”.
وقالت جامعة ميسوري إنها “لا تتغاضى عن المنظمات التي تروج للتعصب”. وقالت شركة Cox Communications إنها تحقق في الأمر. وأشار متحدث باسم اتحاد كرة القدم الأميركي إلى بيانه السابق الذي أبدى فيه قلقه من ظهور إعلاناته على حسابات تابعة للعنصريين.
المتحدثون باسم صحيفة وول ستريت جورنال، أكسيوس، مورنينج برو، آد إيج، مؤسسة مايكل جيه فوكس، وبنك التنمية الآسيوي إما رفضوا أو لم يستجبوا لطلبات التعليق.
ومع ذلك، فمن المثير للدهشة بصراحة أن الشركات الكبرى لا تزال تعتقد أن الإصدار الحالي من X هو ركن ودود على الويب للإعلان عن علاماتها التجارية المشذبة بعناية، في حين أنها يجب أن تعرف جيدًا الآن أنها منصة فوضوية ، مليئة بمشاكل الإشراف على المحتوى.
وكما قال لو باسكاليس، وهو مسؤول تنفيذي متمرس في مجال الإعلانات، يوم الخميس، “إن عرض الإعلانات ضد محتوى عنصري ومعاد للسامية هو الطريق الثالث الذي يضرب به المثل بالنسبة لكبار المعلنين الذين لديهم مبادرات على مستوى المؤسسة لدعم التنوع، ودعم الشمول، وهو أمر لا يهم فقط علاماتهم التجارية ولكن موظفيهم ومساهميهم.
وأضاف باسكاليس: “حادثة واحدة من هذا القبيل، تم تصويرها ونشرها، تلغي سنوات من العمل الشاق”. “ولن يؤدي أي قدر من الفوائد الإعلانية إلى إزاحة المخاطر المحتملة لحادث واحد يظهر فيه إعلانك بجوار محتوى بغيض.”
