أطلق الاتحاد الأوروبي تحقيقًا رسميًا في TikTok لتحديد ما إذا كانت الشركة تفعل ما يكفي لحماية القاصرين على منصتها بالإضافة إلى فحص الانتهاكات الأخرى المشتبه بها لقانون الخدمات الرقمية التاريخي للكتلة.
“إن فتح الإجراءات يعني أن المفوضية (الأوروبية) ستحقق في وظائف TikTok وأنظمته وسياساته المتعلقة ببعض الانتهاكات المشتبه فيها. وقال متحدث باسم الذراع التنفيذية للتكتل في بيان يوم الاثنين: “إنها لا تحكم مسبقًا على نتيجة التحقيق”.
وستقوم اللجنة بتقييم ما إذا كانت الشركة، المملوكة لشركة ByteDance الصينية، تمتثل لمتطلبات منصات التواصل الاجتماعي الكبيرة للتخفيف من خطر إدمان المستخدمين على محتواها ولحماية خصوصية القاصرين وسلامتهم.
قالت المفوضية الأوروبية في بيان صحفي يوم الاثنين إن أدوات التحقق من العمر في TikTok، والتي تهدف إلى منع الأطفال من الوصول إلى محتوى غير لائق، “قد لا تكون معقولة ومتناسبة وفعالة”.
وسينظر التحقيق أيضًا في ما إذا كانت TikTok تتمتع بالشفافية بشأن الإعلانات على منصتها ومنح الباحثين إمكانية الوصول الكافي إلى بياناتها.
ولم يستجب TikTok على الفور لطلب التعليق.
تلتزم شركات التواصل الاجتماعي العاملة في الاتحاد الأوروبي بالالتزامات المنصوص عليها في قانون الخدمات الرقمية، الذي صدر في أغسطس، والذي يفرض متطلبات أكثر صرامة على شركات التكنولوجيا الكبرى – التي تُعرف بأنها تلك التي لديها أكثر من 45 مليون مستخدم شهريًا في الكتلة – ويسعى إلى الحماية حقوق الناس على الانترنت. لدى TikTok ما يقرب من 136 مليون مستخدم نشط شهريًا في الاتحاد الأوروبي، وفقًا للمفوضية الأوروبية.
ويمكن فرض غرامات على الشركات التي تنتهك القواعد بما يعادل 6% من إيراداتها العالمية السنوية.
وهذه هي المرة الثانية خلال عدة أشهر التي تطلق فيها اللجنة إجراءات رسمية ضد شركة كبيرة لوسائل التواصل الاجتماعي. وفي ديسمبر/كانون الأول، قالت الهيئة إنها تحقق مع X لتحديد ما إذا كانت قد فشلت في الوفاء ببعض الالتزامات القانونية لمكافحة انتشار المحتوى غير القانوني والمعلومات المضللة.
تتبع التحقيقات الرسمية طلبًا أرسلته اللجنة إلى TikTok وX في الخريف الماضي يطلبون فيه مزيدًا من المعلومات حول الخطوات التي كانوا يتخذونها للامتثال لقانون الخدمات الرقمية، والذي استجابت له الشركتان.
