تواصل تايلور سويفت إرثها المربح بإصدار ألبومها الحادي عشر بعنوان “قسم الشعراء المعذبين” في منتصف ليل الجمعة.
تتمتع Swift بقاعدة جماهيرية شديدة التفاني، تساعدها على تحطيم الأرقام القياسية في البث المباشر، وتعطيل مواقع الويب، وبيع الملاعب الكبرى في جميع أنحاء العالم. من المتوقع أن يجذب ألبومها الأخير نفس الحماس المتقد من المعجبين مرة أخرى.
سيكون امتدادًا لإرثها ليس فقط كنجمة موسيقى البوب، ولكن أيضًا كرجل أعمال.
أثبتت سويفت مدى القوة الاقتصادية التي ستتمتع بها في عام 2023. فقد بيعت تذاكر جولتها “Eras” التي حددت مسيرتها المهنية على الفور تقريبًا، وأنفق المعجبون على البضائع أثناء حضورهم حفلاتها الموسيقية، وحطم فيلم جولتها الأرقام القياسية في شباك التذاكر في عطلة نهاية الأسبوع الافتتاحية. وأصبحت سويفت نفسها مليارديرة على طول الطريق.
حقق Swift إنجازات رائعة من شأنها أن تكون مثيرة للإعجاب لأي قائد أعمال نموذجي يدير شركة Fortune 500. لقد قدمت دراسة حالة ممتازة لفهم عملائك ومنحهم ما يريدون.
وقال أرمين شاوميان، الأستاذ المشارك في إدارة الرياضة والترفيه في جامعة كارولينا الجنوبية، لشبكة CNN: “إنها قوة كبيرة من حيث الأعمال”.
فيما يلي نظرة على سجل سويفت المزدهر كرجل أعمال.
حققت جولة Eras نجاحًا كبيرًا في عام 2023 وستمتد حتى نهاية هذا العام. قال StubHub إن جولة Swift “كانت الأكبر” في تاريخ شركة التذاكر الممتد لعقدين من الزمن، متجاوزة الأعمال الناجحة الأخرى من حيث مبيعات التذاكر.
“لم تكن تايلور سويفت تؤدي فقط؛ وجاء في تقرير نهاية العام للشركة: “لقد كانت تعيد كتابة قواعد اللعبة، تاركة وراءها سلسلة من البريق والمحفزات الاقتصادية وأساور الصداقة أينما ذهبت”.
لم تنشر سويفت بنفسها أرقام المبيعات الرسمية، لكن بعض التقديرات تشير إلى أن الجولة قد حققت بالفعل 10 أرقام. قدرت Pollstar أن العروض الستين الأولى للجولة حققت أكثر من مليار دولار.
توقع تحليل تمت مشاركته حصريًا مع CNN العام الماضي أن عروض Swift في أمريكا الشمالية وحدها يمكن أن تحقق إيرادات تزيد عن 2 مليار دولار، مما يجعلها الجولة الأعلى ربحًا على الإطلاق.
كانت جاذبية سويفت قوية للغاية لدرجة أن المشجعين كانوا يرفعون أسعار التذاكر بقوة في سوق إعادة البيع. وقالت SeatGeek سابقًا لشبكة CNN إن متوسط سعر إعادة بيع تذكرة “Eras” كان 1607 دولارًا، بزيادة 741٪ عن جولتها “Reputation” في عام 2018، والتي كان متوسط سعر تذكرة إعادة البيع 191 دولارًا.
بالصور: جولة Eras Tour لتايلور سويفت
إنها رئيسة سخية أيضًا، حيث تمنح مكافآت قدرها 100000 دولار لسائقي شاحنات Eras Tour خلال فصل الصيف.
كانت الجولة نفسها بمثابة كرة متنقلة من النشاط الاقتصادي، تتقاطع عبر المدن الأمريكية الكبرى حيث ينحدر المشجعون ومعهم ثقوب نقدية في محافظهم.
امتلأت غرف الفنادق في المدن التي تستضيف عروض Eras بسرعة، وقال تجار التجزئة إنهم حصلوا على دفعة من رواد الحفلات الذين يبحثون عن ملابس تتناسب مع موضوع الجولة، حتى أن تقرير الاحتياطي الفيدرالي أشار إلى كيف عززت الجولة إيرادات الفنادق في فيلادلفيا، وفقًا لإحدى الشركات في الاستطلاع. .
إن ما يسلط الضوء حقًا على فطنة سويفت التجارية هو كيفية استفادة المغني من هذا الحماس الشديد لزيادة المبيعات. فتح المشجعون المكهربون محافظهم لشراء القمصان والسترات الصوفية والقبعات والملصقات وأنواع أخرى من البضائع التي تظهر المغنية بكل مجدها.
وقال شاوميان من جامعة كارولينا الجنوبية: “كان الجانب الترويجي للجولة مهمًا جدًا لأنه سمح للجماهير بجلب بعض من تلك التجربة إلى الوطن حيث أن الأمر كله يتعلق بالذكريات”.
“كان المشجعون يصطفون قبل ساعات من افتتاح الملعب لأن البضائع تم عرضها في منطقة مختلفة وكانوا يريدون الحصول على أول دفعة عند الشراء. وقال: “حتى لو اشترى ربع هؤلاء الأشخاص شيئًا ما، فهذا يعني بسهولة ما لا يقل عن مليون دولار في الليلة”.
هذا بالإضافة إلى البضائع المتاحة عبر الإنترنت. من اختيارات الجيتار إلى أحجار الأظافر، أعطت سويفت معجبيها المتحمسين سببًا آخر لإنفاق المزيد، وقد فعلوا ذلك.
تجاوزت استراتيجية أعمال سويفت مرحلة الحفلة الموسيقية إلى الشاشة الكبيرة، مستفيدة مرة أخرى من الضجيج المحموم بالفعل للمغنية وجولتها المميزة.
أصدر المغني وكاتب الأغاني فيلمًا من عروض العام الماضي في منتصف أكتوبر بعنوان “تايلور سويفت: جولة العصور”. حقق الفيلم إيرادات مذهلة بلغت 96 مليون دولار في عطلة نهاية الأسبوع الافتتاحية في الولايات المتحدة وكندا، وفقًا لسلسلة دور السينما AMC. وهذا جعله الفيلم الموسيقي الأعلى ربحًا محليًا في عطلة نهاية الأسبوع الافتتاحية.
قالت AMC في ذلك الوقت: “استغرق فيلم الحفلة الموسيقية Taylor Swift The Eras Tour أقل من 24 ساعة لتحطيم الرقم القياسي الأمريكي لـ AMC لأعلى إيرادات مبيعات التذاكر خلال يوم واحد في تاريخ AMC الذي يبلغ 103 أعوام”.
ومن هو قائد الأعمال الذي لا يستفيد من بعض الدعاية الجيدة؟
بالإضافة إلى عدد لا يحصى من القصص الإخبارية الأخرى، تم اختيار سويفت كشخصية العام في مجلة تايم لعام 2023، وهو شرف مخصص عادةً لصانعي التغيير مثل باراك أوباما وأنجيلا ميركل والبابا فرانسيس.
وقالت سويفت لمجلة تايم: “يبدو أنها لحظة الاختراق في مسيرتي المهنية، عندما كنت في الثالثة والثلاثين من عمري”. “ولأول مرة في حياتي، كنت قويا عقليا بما يكفي لتحمل ما يأتي مع ذلك.”