المعركة الطويلة الأمد حول فقاعتي النص الزرقاء والخضراء لنظامي التشغيل iOS ستنتهي قريبًا بدوره أكثر ودية.
أعلنت شركة Apple يوم الخميس عن خطط لاعتماد معيار المراسلة الذي سيجلب أخيرًا ميزات iMessage لمستخدمي Android، مما يؤدي إلى تآكل ما اعتبره البعض عنصرًا من عناصر حديقة Apple المسورة.
سيضيف التغيير – الذي تم الإبلاغ عنه لأول مرة بواسطة موقع التكنولوجيا 9to5Mac – ميزات، مثل إيصال القراءة ومؤشرات الكتابة ودعم أفضل للمحادثات الجماعية ومشاركة الوسائط عالية الجودة للصور ومقاطع الفيديو عبر الأنظمة الأساسية.
وقالت شركة آبل لشبكة CNN في بيان إنها ستضيف دعمًا للمعيار المسمى RCS (خدمات الاتصالات الغنية) في وقت لاحق من العام المقبل. تعتبر خدمة RCS بديلاً للبدائل مثل الرسائل القصيرة أو خدمة الرسائل القصيرة، ويمكن أن تعمل عبر شبكة Wi-Fi وبيانات الهاتف المحمول.
وقالت الشركة في البيان: “نعتقد أن RCS Universal Profile سيوفر تجربة أفضل للتشغيل البيني مقارنةً بالرسائل النصية القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة”. “سيعمل هذا جنبًا إلى جنب مع iMessage، الذي سيظل أفضل تجربة مراسلة وأكثرها أمانًا لمستخدمي Apple.”
ويأتي هذا التغيير بعد ضغوط من كل من المنظمين والمنافسين للعمل بسلاسة أكبر عبر أنظمة التشغيل. على سبيل المثال، يشترط قانون الأسواق الرقمية التابع للاتحاد الأوروبي على الشركات جعل خدماتها الرئيسية قابلة للتشغيل البيني بين المنصات. وفي وقت سابق من هذا العام، أطلقت تحقيقًا حول ما إذا كانت تعتبر iMessage منتجًا أساسيًا.
وفي الوقت نفسه، أعربت شركة جوجل، التي لديها بالفعل دعم RCS ضمن تطبيق المراسلة الخاص بها، عن رغبتها في أن تتبنى شركة Apple هذا المعيار. وفي أوائل نوفمبر، كتبت الشركة خطابًا إلى المفوضية الأوروبية تجادل فيه بأن iMessage هو بالفعل أحد منتجات Apple الأساسية ويجب مطالبته بالامتثال له.
وقالت جوجل في بيان: “يستحق الجميع التواصل مع بعضهم البعض بطرق حديثة وآمنة، بغض النظر عن نوع الهاتف الذي يمتلكونه”. “لهذا السبب عملنا بشكل وثيق مع صناعة الهواتف المحمولة لتسريع اعتماد RCS، ويسعدنا أن نرى Apple تتخذ خطوتها الأولى اليوم من خلال الانضمام إلى تبني RCS. نحن نرحب بمشاركة Apple في عملنا المستمر مع GSMA لتطوير خدمة RCS وجعل المراسلة أكثر إنصافًا وأمانًا، ونتطلع إلى العمل معهم لتنفيذ ذلك على iOS بطريقة تناسب الجميع.”
على مر السنين، تراجعت شركة Apple عن هذا النوع من الاتصال. عندما سُئل عن شعور ستيف جوبز تجاه حالة التواصل عبر المنصات، قال الرئيس التنفيذي تيم كوك العام الماضي خلال أحد المؤتمرات: “لا أسمع مستخدمينا يطلبون أن نبذل الكثير من الطاقة في هذا الأمر في هذه المرحلة”. وعندما قال أحد أفراد الجمهور إنه غير قادر على مشاركة مقاطع فيديو معينة مع والدته، التي لم تكن من مستخدمي iPhone، رد كوك: “اشترِ لوالدتك جهاز iPhone”.
ويأتي التغيير أيضًا بعد شهرين تقريبًا من إعلان شركة Apple أن الجيل التالي من iPhone 15 سيروج لنظام شحن عالمي USB-C لأول مرة. جاء هذا التبديل بعد أقل من عام من تصويت الاتحاد الأوروبي لصالح الموافقة على تشريع يلزم الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والكاميرات الرقمية ومكبرات الصوت المحمولة وغيرها من الأجهزة الصغيرة بدعم شحن USB-C بحلول عام 2024.
وقال ديبانجان تشاترجي، نائب الرئيس الرئيسي: “إن اعتماد USB-C لأجهزة iPhone الجديدة بالإضافة إلى دعم رسائل RCS هو طريقة Apple للمضي قدماً في لوائح الاتحاد الأوروبي التي من المحتمل أن تفرض يدها على أي حال”. محلل في شركة Forrester Research. “من الأفضل أن تمتلكها الشركة وتسوقها لصالحها.”
وفقًا لمايكل إينوي، المحلل الرئيسي في ABI Research، من المتوقع أيضًا أن تعمل Apple مع GSM Association، وهي منظمة غير ربحية تعمل مع مشغلي الهاتف المحمول، لجعل RCS أكثر أمانًا من خلال التشفير وجعله أقرب إلى iMessage، إن لم يكن على قدم المساواة. – “شيء يمكن أن يفيد جميع المستخدمين.”
وقال إينوي: “تساءل البعض أيضًا عما إذا كان هذا سيفتح الباب أمام المزيد من مستخدمي Apple لتجربة أجهزة Android الجديدة الآن حيث سيتم دعم الاتصالات بشكل أفضل عبر iOS وAndroid، مثل الهواتف القابلة للطي”. “لكنني لا أتوقع أن يلعب هذا دورًا مهمًا في تغيير الطلب على أجهزة iPhone.”
ومع ذلك، فإن هذه الخطوة لا تعني بالضرورة أن الفقاعات الخضراء (Android أو المستخدمين الآخرين) والفقاعات الزرقاء (مستخدمي Apple) التي يتم عرضها عند مراسلة شخص ما على النظام الأساسي الآخر ستختفي في أي وقت قريب.
وقال تشاترجي إن الحفاظ على الألوان هو استراتيجية تسويقية لشركة أبل ومن المرجح أن تستمر، على الرغم من التحول إلى معيار RCS.
وقال تشاترجي: “إن الفقاعة الزرقاء هي شارة لقبيلة أبل، وهذه الهوية المميزة، بالإضافة إلى منصة iMessage الخاصة بالشركة، لن تختفي في أي وقت قريب”. “بدلاً من ذلك، سيتيح دعم RCS تجربة عملاء أكثر سلاسة وأفضل لمستخدمي iPhone الذين يتواصلون عبر الأنظمة الأساسية. وتأمل الشركة أن يكون ذلك مربحًا للجميع – حيث يتمكن عملاؤها من العيش في عالم Apple، ولكنهم أيضًا يلعبون بشكل جيد مع الآخرين.
