ربما لاحظت شيئًا غريبًا إذا كنت تتجه نحو الهلاك بينما دمر إعصار ميلتون فلوريدا هذا الأسبوع: منشئو وسائل التواصل الاجتماعي الذين صمدوا في وجه العاصفة في مناطق الإخلاء غير الآمنة، على ما يبدو من أجل إنشاء المحتوى.
- قالت إحدى الشخصيات المؤثرة على إنستغرام إنها كانت تقيم في شقتها في ساراسوتا على شاطئ البحر للمساعدة في رعاية الجيران المسنين، لكنها استغلت بعد ذلك الاهتمام بقرارها كفرصة للترويج لكتابها. بعد مرور العاصفة، نشرت قصة على إنستغرام قائلة: “لقد عشت ثنائيًا”.
- قال أحد منشئي TikTok في مقطع فيديو حول عدم مغادرة منطقة الإخلاء الإلزامية في تامبا: “ربما يكون هذا أغبى قرار اتخذته حتى الآن”. وقد حصل لاحقًا على مئات الآلاف من الإعجابات عندما نشر ستة مقاطع فيديو توثق تجربته في انتظار العاصفة في شقته.
- ونشرت منشئة محتوى أخرى على TikTok مقطع فيديو لها وطفلها يقفان خارج منزلهما في ساراسوتا أثناء العاصفة، قائلتين: “هذا انفجار، يجب أن تكونوا هنا. لماذا تقومون بالإخلاء؟” وبعد ذلك: “هناك حطام على وشك التطاير، ونحن على وشك الدخول”.
- قبل أسبوعين، انتشر منشور على TikTok لرجل من فلوريدا يتجول في عدة أقدام من الماء داخل منزله في تامبا أثناء إعصار هيلين. ثم قرر البقاء في مكانه بسبب إعصار ميلتون، ونشر معلومات عن استعداداته وقراره بالتغلب على العاصفة الأخيرة. وعلق أحد المتابعين: “لا أستطيع أن أرغم نفسي على هذا.. أرجو أن تكونوا آمنين”.
بالطبع، لقد قام الناس دائمًا بأشياء مجنونة على الإنترنت. وقال بعض المبدعين إن لديهم أسبابًا إضافية لعدم المغادرة، مثل المخاوف بشأن نقص الغاز وحركة المرور أثناء عمليات الإخلاء.
لكن هذا الاتجاه كان بمثابة تذكير بأن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تجعل المواقف الخطيرة أسوأ. في الفترة التي سبقت وصول ميلتون إلى اليابسة، رأينا منشئي المحتوى ينتهكون علنًا إرشادات السلامة الرسمية إلى جانب ادعاءات كاذبة حول تلاعب الحكومة بالطقس ومساعدة ضحايا الإعصار.
لقد كان من البائس بشكل فريد رؤية الناس يعرضون أنفسهم للأذى – ناهيك عن احتمال تعريضهم للخطر المستجيبون الأوائل للطوارئ الذين قد يضطرون لاحقًا إلى مساعدتهم – للنشر خلال حدث مناخي مأساوي يغير الحياة ويغذيه جزئيًا تغير المناخ، للحصول على وجهات النظر. ولقي ما لا يقل عن 17 شخصًا حتفهم بسبب العاصفة، واضطر المستجيبون الأوائل إلى إنقاذ أكثر من 1000 شخص، كما دمرت المنازل والشركات.
مع كل إمكانات وسائل التواصل الاجتماعي لتكون مكانًا لمشاركة معلومات وموارد قيمة تتعلق بالسلامة – ولكي يتمكن الأشخاص من تقديم المساعدة للآخرين، كما رأينا عندما شارك منشئو المحتوى المشهورون قوائم أمنيات أمازون لضحايا إعصار هيلين – لا يزال الإنترنت يبرز في كثير من الأحيان الأسوأ في نحن.
قال بروك إرين دافي، الأستاذ المساعد في قسم الاتصالات بجامعة كورنيل: “في بعض النواحي، ليس من المستغرب أن نرى أصحاب النفوذ والمبدعين يبثون القصة نظرًا لهذا النوع من الالتزام بحياتي من أجل المحتوى”.
تُعزى هذه الظاهرة جزئيًا إلى المنصات، التي غالبًا ما تعمل خوارزمياتها على الترويج للمحتوى التحريضي الذي يولد تفاعل المستخدم والذي غالبًا ما يكافئ المبدعين ماليًا عندما ينتشر هذا المحتوى على نطاق واسع.
قال دافي: “لا يمكن المبالغة في تقدير دور الخوارزميات نظرًا لمدى تشكيل الحياة المهنية للمبدعين من خلال فهمهم للخوارزميات وآليات الرؤية الأخرى”. وقالت: “يلفت الكثير من المؤثرين والمبدعين الانتباه إلى حقيقة أن هذه الخوارزميات تحفز الانقسام” أو ما يسمى “اصطياد الغضب”.
من جانبها، قامت TikTok بتصنيف مقاطع فيديو الأعاصير الخاصة بمنشئي المحتوى مع تحذيرات من المشاركة في سلوك خطير، وقال متحدث باسمها إن مقاطع الفيديو التي تحث الآخرين على عدم الإخلاء أو تدعي أن الأعاصير لا تشكل مخاطر أصبحت غير مؤهلة للترويج على صفحة For You. . قام TikTok أيضًا بتوجيه المستخدمين الذين شاهدوا محتوى إعصار ميلتون أو بحثوا عنه إلى معلومات من الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ الأمريكية.
لم يستجب Instagram لطلب التعليق.
وأضاف دافي أن منشئي المحتوى ربما كانوا يتبعون أيضًا النموذج القديم للمؤسسات الإخبارية، بما في ذلك شبكة CNN، التي ترسل المراسلين في الطقس القاسي لتغطية العواصف، حيث يعتمد الأمريكيون بشكل متزايد على وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من وسائل الإعلام التقليدية للحصول على المعلومات.
لكن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي (وأنا منهم تمامًا) يحفزون أيضًا هذا النوع من سلوك المبدعين، من خلال التمرير والمشاهدة. حصد العديد من منشئي المحتوى الذين شاركوا محتوى من قلب العاصفة آلاف الإعجابات والتعليقات. في وفي بعض الحالات، حصلوا على “هدايا” مالية عبر المنصات من متابعين مستمتعين أو قلقين أو كليهما.
وقالت كريستين ستاين، أستاذة الاتصالات المساعدة في كلية بلو آش بجامعة سينسيناتي، لشبكة CNN: “الأمر الإيجابي هو أنك تحصل على لقطات حية على الأرض لما يحدث”. ومن ناحية أخرى، فإنه يثير تساؤلات حول الدوافع وراء نشر مثل هذه الأحداث المؤلمة. هل يهدف منشئو المحتوى إلى تثقيف الأشخاص حول ما يجري، أم أن هذا يُستخدم كوسيلة لتحقيق الدخل من محتواهم؟”
وأضاف شتاين: “قد يكون الأمر سيئًا بعض الشيء عندما يفقد الناس حياتهم وتتكشف كارثة طبيعية كارثية، بينما يتم إنشاء محتوى يمكن تحقيق الدخل منه. ومع ذلك، نحتاج أيضًا إلى الاعتراف بأن المؤثرين يعملون ضمن نظام يعتمدون فيه على المنصات لكسب المال… ومن الضروري الاعتراف بالنظام الأكبر الذي يضغط على المبدعين لاتخاذ قرارات صعبة بشأن كيفية تعاملهم مع مثل هذه الأحداث المأساوية.