تعرضت شركة ماكدونالدز لعطل في النظام في أستراليا واليابان وهونج كونج والمملكة المتحدة، حيث اضطرت العديد من المتاجر إلى الإغلاق وتعليق الطلب عبر الإنترنت.
وقالت ماكدونالدز اليابان في منشور يوم الجمعة X: “لقد أوقفت العديد من المتاجر في جميع أنحاء البلاد عملياتها مؤقتًا”. وقالت في وقت سابق: “يوجد حاليًا فشل في النظام”.
أفادت قناة 9 News التابعة لشبكة CNN أن متاجر ماكدونالدز في جميع أنحاء أستراليا تأثرت بانقطاع الكهرباء بشكل كبير يوم الجمعة، حيث وجد العملاء صعوبة في تقديم الطلبات.
وقال متحدث باسم ماكدونالدز أستراليا لشبكة CNN: “نحن على علم بانقطاع التكنولوجيا الذي يؤثر حاليًا على مطاعمنا في جميع أنحاء البلاد ونعمل على حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن”.
وقالت شركة ماكدونالدز هونج كونج على فيسبوك: “بسبب فشل نظام الكمبيوتر، فإن أكشاك الطلب عبر الهاتف المحمول والطلب الذاتي لا تعمل. يرجى الطلب مباشرة من شباك المطعم.”
في المملكة المتحدة، قالت ماريا أفرام، التي تعمل في أحد متاجر ماكدونالدز في لندن، لشبكة CNN، إنه كان هناك انقطاع في النظام بين الساعة 6 صباحًا و7 صباحًا بالتوقيت المحلي (2 صباحًا و3 صباحًا بالتوقيت الشرقي)، حيث كان على الموظفين تلقي الطلبات شخصيًا و أخبر زملائك في المطبخ بما يجب طهيه.
اتصلت CNN بماكدونالدز للتعليق.
هذه قصة متطورة وسيتم تحديثها.
