انخفاض الأجور والمنافسة الشديدة على العملاء وهجرة جماعية لأصحاب العقارات. هذه بعض التوقعات التي يبديها المتخصصون في القطاع العقاري بقلق، بعد التسوية الأخيرة التي توصلت إليها الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين مع مشتري المساكن، والتي تؤسس لقواعد جديدة للوسطاء، وهو ما قد يقلب الطريقة التي يشتري بها الأميركيون مساكنهم ويبيعونها.
وأعلنت NAR يوم الجمعة أنها وافقت على تغيير بعض مبادئها التوجيهية التي قال النقاد إنها كانت وراء تضخم أسعار المنازل. إذا تمت الموافقة عليها، فمن المرجح أن تؤدي التسوية إلى خفض العمولات التي فرضها الوسطاء على البائعين ومشاركتها مع وكلاء المشترين. يقول الخبراء إنه من المرجح أن يغير بشكل كبير كيفية حصول بعض المتخصصين في مجال العقارات على أموال مقابل خدماتهم.
ومع شعورهم بتغير الأرض تحت وطأة هذه التغييرات، يقول بعض الذين يساعدون الناس على شراء وبيع المنازل إنهم غير متأكدين مما ستعنيه هذه التغييرات وما إذا كانت ستضر بالطريقة التي يعيشون بها. البعض يحمل الأمل في الأفضل في وقت غير مؤكد.
وقالت بليندا تاكر، وهي سمسارة عقارات أنشأت شركتها العقارية الخاصة العام الماضي في مقاطعة مور بولاية نورث كارولينا: “قد يتبين أن هذا أمر جيد”. “أو قد يتبين أن الأمر هو أسوأ شيء على الإطلاق.”
في ظل النظام الحالي، يدفع معظم بائعي المنازل عمولة، عادة ما تكون 5٪ أو 6٪، عند بيع منازلهم. يتم تقاسم العمولة عمومًا بين الوكيل الذي يمثل البائع والوكيل الذي يمثل مشتري المنزل.
رفعت مجموعات من البائعين دعاوى قضائية ضد NAR بسبب هذه الممارسة، زاعمين أنها تمثل انتهاكًا لقوانين مكافحة الاحتكار.
وبموجب شروط التسوية المقترحة، لن يُطلب من وكلاء البائعين بعد الآن تقديم عمولات لوكلاء المشترين. وهذا يعني أنه ربما يتعين على بعض وكلاء المشترين إيجاد طريقة أخرى للحصول على أموالهم.
وقال تاكر: “لا أعرف كيف سنتفاوض، لكننا سنضطر إلى ذلك لأنه يتعين علينا أن نتقاضى رواتبنا”.
تتطلب القواعد الجديدة أيضًا من الوكلاء الدخول في اتفاقيات مكتوبة مع المشترين. قال العديد من السماسرة الذين تحدثوا إلى CNN إنهم يخططون للنص على أنه إذا لم يوافق بائع المنزل على دفع عمولته، فإن المشتري سيكون في مأزق للدفع.
«لقد نظفت البيوت؛ لقد أخرجت الناس. قال تاكر: “أي شيء سيكون مفيدًا”. “لا أحد يعمل مجانًا.”
ومع ذلك، فإن العديد من المشترين لأول مرة، الذين ينفقون بالفعل مدخراتهم لما غالبًا ما يكون أكبر عملية شراء في حياتهم، قد لا يرغبون أو غير قادرين على دفع آلاف الدولارات الإضافية لسمسار عقاراتهم. قد يتطلع البعض إلى التفاوض بشأن عمولة وكيلهم حتى تصل إلى 2% أو 1% – أو ربما أقل – ربما في شكل رسم ثابت.
في الواقع، من المتوقع أن تؤدي التسوية إلى خفض العمولات العقارية الإجمالية بنسبة 25% إلى 50%، وفقًا لتقدير من TD Cowen Insights.
تضم NAR حاليًا أكثر من 1.5 مليون عضو، لكن بعض السماسرة وغيرهم من الخبراء يتوقعون أن انخفاض الأجور وزيادة المنافسة قد يدفع العديد من الأعضاء إلى ترك المهنة.
وقال جينغ بو، الرئيس التنفيذي لشركة Edgewise Realty، وهي شركة تكنولوجيا عقارية، إن النفقات الإضافية قد تحفز المزيد من مشتري المنازل على اللجوء إلى مواقع قوائم الإنترنت والتقنيات الأخرى للبحث عن منازلهم بدلاً من الاعتماد على السمسار.
وقال: “نعتقد أن الكثير من وكلاء المشترين قد يتحولون في النهاية إلى البيع – إلى جانب وكيل الإدراج”.
ويتوقع العديد من الخبراء أن القواعد الجديدة ستخفض بشكل كبير تكلفة شراء وبيع المنزل لأن البائعين غالبًا ما يفرضون رسوم عمولتهم على السعر الإجمالي لمنزلهم.
سيكون انخفاض الأسعار بمثابة مهلة تشتد الحاجة إليها لأولئك الذين يتطلعون إلى شراء منزل: فقد ارتفع متوسط سعر بيع المنزل الجديد بنسبة 21٪ منذ يناير 2020.
ومع ذلك، يقدر بعض السماسرة أن العكس سيكون صحيحًا الآن بعد أن أصبح مشتري المنازل مكلفين بالدفع لوكلاءهم.
وقالت بريتا كلينجارتنر، وهي سمسارة عقارات في لوس أنجلوس، كاليفورنيا: “سيكون هذا بمثابة تكلفة إضافية للمشترين الذين يكافحون بالفعل للدخول في سوق الإسكان هذا”. “نحن في أعلى مستوياتنا على الإطلاق بالنسبة لأسعار المساكن والقدرة على تحمل التكاليف، وهذا سيجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للمشترين.”
على الرغم من أنه بموجب القواعد الجديدة، لا يزال يُسمح للوكلاء بالتفاوض على صفقة يدفع فيها البائعون رسوم وكيل المشترين، أشارت كلينجارتنر إلى أنه في سوق تنافسية مثل لوس أنجلوس، حيث تعمل، تدخل معظم المنازل في حروب العطاءات.
وقالت: “سيعرض المشترون الذين لديهم أموال دفعة مقدمة إضافية دفع عمولات وكيل المشترين بأنفسهم”. “أعتقد أن هذا سيضيف إلى الطبيعة التنافسية لهذا السوق.”
قال تاكر إن القواعد الجديدة والخطاب المحيط بالعمولات يجعل الأمر يبدو وكأن “السمسار كلمة سيئة”.
“99% منا جيرانك. قالت: “إننا نمر بنفس الأشياء التي يفعلها أي مشتري وبائع”. “تمامًا مثلما تدفع لمصفف الشعر أو منسق الحدائق أو أي شخص آخر مقابل خدمة ما، فإننا نقدم خدمة جيدة.”
لكن ليس كل الوكلاء يعتقدون أن القواعد الجديدة ستتسبب في هلاك صناعتهم.
وقالت كريستال تران، وهي سمسارة عقارات في شيكاغو، إنها تعتقد أن مطالبة المشترين بالموافقة على الدفع سوف “تتخلص من الأشخاص غير الجادين في شراء المنازل”.
قال تران: “أعتقد أن هناك الكثير من الالتباس هناك”. “لكن هذا سيجعلنا نحسن أعمالنا لنظهر لعملائنا قيمتنا حقًا.”
وعندما يهدأ الغبار، قالت تاكر إنها تشعر “بالثقة” في أن عملها سيظل قائمًا. “هل سنكون مشغولين بالمشترين؟ لست متأكد.”
