قدمت مجموعة من أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي مشروع قانون يسعى إلى جعل حياة عشاق الرياضة ورواد الحفلات الموسيقية أسهل، بعد عام من تعطل مبيعات تذاكر تايلور سويفت بشكل كبير بسبب فشل فني في واحدة من أكبر شركات التذاكر في البلاد، Ticketmaster.
ويقترح التشريع، المعروف باسم قانون المشجعين أولاً، قيودًا جديدة على بائعي التذاكر، ويعزز الحماية ضد الروبوتات عبر الإنترنت التي تنقض لانتزاع التذاكر من المشجعين الحقيقيين، ويفرض متطلبات إفصاح جديدة تجبر بائعي التذاكر في كل مكان على عرض أسعار “الكل في” قوائمهم، بما في ذلك أي رسوم.
يمكن لمشروع القانون الذي قدمه ستة من أعضاء مجلس الشيوخ من كلا الحزبين السياسيين تضييق الخناق على الأنشطة المفترسة في أسواق التذاكر الثانوية. يمكن أن يمنح مشتري التذاكر معلومات أفضل عن الأسعار والحكومة الفيدرالية المزيد من الموارد لملاحقة ممارسات بيع التذاكر غير القانونية.
ولكن من خلال التركيز على سلوكيات بائعي التذاكر والروبوتات، يبدو أيضًا أنه يمنح تصريحًا لبائعي الطرف الأول المهيمنين مثل Ticketmaster، الذي أثار انهياره السيئ السمعة خلال جولة بيع Swift المتوقعة للغاية غضب المستهلكين على نطاق واسع، وجلسة استماع في الكونجرس وتوبيخًا عامًا من الفنانة نفسها
يعكس التشريع بعض المقترحات المدعومة من قبل مجموعات الدفاع عن المستهلك، مثل شرط عرض الأسعار الشاملة. لكن يبدو أن إعلان أعضاء مجلس الشيوخ يوم الجمعة لا يتضمن سياسات أخرى طالبت بها مجموعات المستهلكين، مثل ضمان حق حاملي التذاكر في نقل تذاكرهم الخاصة إلى الآخرين أو السماح لحاملي التذاكر الشرعيين بالقدرة على تحديد سعر مختلف. عند إعادة بيع تذاكرهم عن الأسعار التي يفرضها بائعو تذاكر الطرف الأول.
أيدت الشركة الأم لـ Ticketmaster، Live Nation، مشروع القانون يوم الجمعة.
وقالت الشركة في بيان: “نحن ندعم قانون المشجعين أولاً ونرحب بالتشريعات التي تحقق إصلاحًا إيجابيًا في عملية إصدار تذاكر الأحداث المباشرة”. “نعتقد أنه من الأهمية بمكان أن يتصرف الكونجرس لحماية المعجبين والفنانين من ممارسات إعادة البيع المفترسة، وقد دعمنا منذ فترة طويلة تفويضًا اتحاديًا للتسعير الشامل، وحظر التذاكر المضاربة والمواقع الخادعة، بالإضافة إلى تدابير أخرى. ونحن نتطلع إلى استمرار عملنا مع صناع السياسات للدعوة إلى إصلاحات وإنفاذ أقوى.”
قال رعاة مشروع القانون إنه مصمم للعمل مع تشريعات التذاكر الأخرى.
قال السيناتور الجمهوري عن ولاية تكساس جون كورنين، أحد المؤلفين الرئيسيين لقانون المشجعين أولاً: “إن نظام التذاكر الحالي مليء بالمشاكل ولا يخدم احتياجات المشجعين أو الفرق أو الفنانين أو الأماكن”. “سيعمل هذا التشريع على إعادة بناء الثقة في نظام التذاكر من خلال قمع الروبوتات والآخرين الذين يستغلون المستهلكين من خلال التلاعب بالأسعار والممارسات المفترسة الأخرى وزيادة شفافية الأسعار لمشتري التذاكر.”
وقالت السناتور الديمقراطية عن ولاية مينيسوتا، إيمي كلوبوشار، وهي واحدة من أبرز رعاة مشروع القانون، إن قانون المشجعين أولاً سيضمن حصول المعجبين على المبالغ المستردة مقابل العروض التي تم إلغاؤها ويحظر “مبيعات التذاكر المضاربة”، حيث يبيع البائع تذكرة يدعي أنه يمتلكها ولكنه لا يفعل ذلك. لا تملك في الواقع.
وقالت السيناتور الجمهوري عن ولاية تينيسي مارشا بلاكبيرن، التي شاركت في كتابة قانون أفضل مبيعات التذاكر عبر الإنترنت (BOTS) الذي أصبح قانونًا في عام 2016 والذي يحظر استخدام البرامج الآلية لشراء التذاكر على نطاق واسع، إن قانون المشجعين أولاً سيكون البناء “على عملي لتحسين شفافية بيع التذاكر من خلال تعزيز لجنة التجارة الفيدرالية لفرض حماية المستهلك.”
وقال المشرعون في بيان، إن مشروع القانون يحظى بدعم مجموعات تمثل الفنانين والأماكن وناشري الموسيقى.
جاء تقديم قانون المشجعين أولاً بعد أن حصل مشروع قانون مماثل، قانون التذاكر، على موافقة لجنة رئيسية في مجلس النواب يوم الأربعاء. من شأن مشروع القانون هذا أيضًا تضييق الخناق على مبيعات التذاكر المضاربة ويتطلب قدرًا أكبر من الشفافية في التسعير لجميع بائعي التذاكر.
وقد ركزت الضجة حول تذاكر الأحداث المباشرة التدقيق على القوة الاقتصادية للشركات العملاقة مثل Ticketmaster وLive Nation، والتي يقال إنها موضوع تحقيق محتمل لمكافحة الاحتكار من قبل وزارة العدل الأمريكية.
في يناير/كانون الثاني من هذا العام، عندما دعا دعاة مكافحة الاحتكار إلى تفكيك الشركة، جادلت شركة Live Nation في جلسة استماع للجنة القضائية بمجلس الشيوخ بأن المشاكل الحقيقية كانت تتمثل في الروبوتات والمضاربة على أسعار التذاكر على المستوى الصناعي.
