عاد مؤسس Lululemon المثير للجدل بانتقادات حول جهود التنوع والشمول – وتبتعد شركة الملابس الرياضية بنفسها عن تعليقاته.
لقد مر ما يقرب من عقد من الزمن منذ أن ترك تشيب ويلسون الشركة، لكن المؤسس لديه شكوى من “التنوع الكامل والشمول” في لولوليمون، وفقًا لملف تعريف جديد في فوربس. أسس ويلسون العلامة التجارية لملابس اليوغا في عام 1998 في فانكوفر، كولومبيا البريطانية.
وقال ويلسون لفوربس: “إنهم يحاولون أن يصبحوا مثل الفجوة، في كل شيء للجميع”. “وأعتقد أن تعريف العلامة التجارية هو أنك لست كل شيء بالنسبة للجميع… عليك أن تكون واضحًا أنك لا تريد قدوم عملاء معينين.”
كما استخدم أيضًا موجة من الأوصاف للوجوه في إعلانات الملابس الرياضية: “غير صحي”، و”مريض”، و”غير ملهم”.
وفي تصريح لشبكة CNN، قال لولوليمون إن ويلسون لا يتحدث باسم الشركة وأن آرائه لا تؤيد قيمها أو معتقداتها. وقالت إنها “شركة مختلفة تمامًا اليوم” منذ أن ترك ويلسون مجلس الإدارة في عام 2015، وأنه لم يشارك في الشركة منذ ذلك الحين.
“تلتزم شركة lululemon بخلق وتعزيز بيئة شاملة ومتنوعة ومرحبة في جميع أنحاء منظمتنا وعبر مجتمعاتنا. قال متحدث باسم الشركة عبر البريد الإلكتروني: “لقد أحرزنا تقدمًا كبيرًا منذ إطلاق وظيفة الشمول والتنوع والإنصاف والعمل (IDEA)، ونحن فخورون بالأهداف التي حققناها”.
وقال المتحدث: “نحن ندرك أيضًا أن التحول إلى منظمة أكثر تنوعًا وشمولاً يستغرق وقتًا، ولا يمكن تحقيقه إلا من خلال الجهود المتواصلة التي يبذلها قادتنا وشعبنا”.
بعد حضوره أول فصل لليوجا في عام 1998، ألهم ويلسون صناعة ملابس مريحة وعملية لهذا النشاط.
كان قد أنشأ سابقًا شركة Westbeach، وهي شركة ملابس لركوب الأمواج والتزلج والتزحلق على الجليد.
“لقد أدركت أن المستهلك الياباني يحب الاسم الذي يحتوي على حرف L لأن الحرف ليس باللغة اليابانية. قال: “لقد بدا الأمر أمريكيًا”. “لذلك اعتقدت أنه إذا كان لدي شركة أخرى، فسوف أضع فيها ثلاثة حرف L.” ولد لولوليمون.
خلال الفترة التي قضاها في الشركة، بدا أن تعليقات ويلسون الشنيعة لا تنتهي أبدًا.
ذكرت شبكة سي إن إن أنه وموظفوه كانوا يرتدون ملابس أطفال يعملون في آلات الخياطة في محاولة للتغلب على الانتقادات بأن لولوليمون يعتمد على عمالة الأطفال.
قال ويلسون لشبكة CNN في عام 2018: “لقد كانت مجرد بوليصة تأمين تسويقية، دعنا نسميها. لا يمكن لأحد أن يتهمنا بعمالة الأطفال، لأننا نتفق معها”.
احتفظ ويلسون أيضًا بصورة لما يجب أن يبدو عليه عملاء lululemon. وبعد سحب جزء من سراويلها السوداء، قالت ويلسون لبلومبرج في عام 2013: “بعض أجساد النساء لا تناسب السراويل”.
وأضاف: “الأمر يتعلق حقًا بفرك الفخذين، ومدى الضغط الموجود على مدار فترة من الزمن”.
وبعد اعتذار فاشل بالفيديو في عام 2013، استقال من منصب رئيس مجلس الإدارة.
– ساهم ناثانيال ميرسون من سي إن إن في كتابة هذه القصة.