هجين؟ وقت كامل؟ جدول مرن؟ بعيد تماما؟ البعيد اختياري؟ تقصير أسابيع العمل؟ إن الجدل حول العودة إلى المكاتب لن يختفي، ولكن ربما يقترب أحد الجوانب من نهايته، وقد فاز العمال.
يتخلى الرؤساء التنفيذيون عن المعركة من أجل إقناع الموظفين بالعودة إلى مكاتبهم بدوام كامل، خمسة أيام في الأسبوع، وفقًا لاستطلاع رأي الرؤساء التنفيذيين الذي أجرته شركة The Conference Board.
ووجد الاستطلاع أن 4% فقط من الرؤساء التنفيذيين في الولايات المتحدة و4% من الرؤساء التنفيذيين في جميع أنحاء العالم يقولون إنهم سيعطون الأولوية لإعادة الموظفين إلى مكاتبهم بدوام كامل. وبدلاً من ذلك، يعد جذب المواهب والاحتفاظ بها أولوية داخلية قصوى لقادة الأعمال.
ربما يقر الرؤساء التنفيذيون بأنهم بحاجة إلى ترك هذه القضية جانباً. وقالت ديانا سكوت، رئيسة مركز رأس المال البشري الأمريكي في كونفرنس بورد: “هناك العديد من القضايا الرئيسية الأخرى التي يتعين عليهم التعامل معها”. وقد استطلعت مؤسسة كونفرنس بورد آراء أكثر من 1200 مدير تنفيذي، من بينهم 630 مديرًا تنفيذيًا، في جميع أنحاء الولايات المتحدة وأمريكا اللاتينية واليابان وأوروبا.
لكن هذا لا يعني أن بعض الشركات الأمريكية لا تتخذ موقفا متشددا في العام الجديد. أعلنت UPS مؤخرًا أنها تتخلى عن سياسة العمل المختلط، وتقوم الآن باستدعاء موظفي الشركة بدوام كامل، خمسة أيام في الأسبوع. ستبدأ السياسة في 4 مارس، وفقًا لمذكرة داخلية تمت مشاركتها مع CNN.
وقال سكوت إن هذا الإعلان يعتبر أمرا شاذا. وبدلاً من ذلك، يبدو الأمر كما لو أن “السيارات الهجين موجودة لتبقى”.
وأضافت: “لقد أصبح الأمر غير مطروحة في هذه المرحلة”.
في النصف الأخير من عام 2023، أعلنت الشركات الكبرى أنها أصبحت أكثر صرامة في العمل المكتبي، لكنها لم تعلن على وجه الخصوص عن العائد الكامل. في أغسطس، قال الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، آندي جاسي، إن الموظفين الذين لا يلتزمون بقاعدة العمل 3 أيام في الأسبوع في المكتب قد يرون أيامهم في عملاق التكنولوجيا معدودة. أخبرت شركة ميتا الموظفين العام الماضي أنه بعد عيد العمال، سيقوم المديرون بتتبع الحضور وفقًا لسياسة 3 أيام في الأسبوع الخاصة بهم. حتى شركة Zoom، التي دعمت عصر العمل من المنزل (WFH)، دعت موظفيها للعودة إلى المكتب.
ولكن إذا كانت العودة إلى العمل بدوام كامل في طريقها إلى الموت، فقد يكون نقيضها كذلك. وجدت دراسة استقصائية أجرتها شركة EY في الولايات المتحدة لقادة الشركات الكبرى أن العمل عن بعد بدوام كامل انخفض من 34% في عام 2022 إلى 1% فقط في عام 2023. وأشار سكوت إلى أن كبار أعضاء الشركات يتواجدون في المكاتب في كثير من الأحيان. وأشارت الدراسة أيضًا إلى أن العمل المختلط “راسخ”.
وقال سكوت إنه سيتعين على الرؤساء التنفيذيين التعامل مع العمل المختلط على مستوى كل صناعة على حدة. يدور معظم الجدل الدائر حول العمل المختلط في المكاتب والصناعات التي يعمل فيها عمال المعرفة. بالنسبة للعاملين في خدمة العملاء والرعاية الصحية والتصنيع، فإن العمل المختلط والعمل عن بعد ليس خيارًا.
وأقرت UPS بأن بعض عمالها، مثل السائقين، كانوا موجودين شخصيًا منذ فترة طويلة.
“من خلال اعتماد هذا النهج، نحن ندرك الالتزام المستمر لمشغلينا وغيرهم من مزودي UPS الذين يعملون ويستمرون في العمل شخصيًا في منشآتنا لمدة خمسة أيام وأحيانًا أكثر في الأسبوع حيث يقومون بتحقيق هدفنا من خلال توفير خدمة رائدة في الصناعة لعملائنا. العملاء “، جاء في الإعلان الداخلي.
– ساهمت جين ساهادي وجوردان فالينسكي من سي إن إن في إعداد هذا التقرير.
