يعمل نحو 10% من العاملين في الولايات المتحدة في وظائف تواجه أكبر خطر التعطيل نتيجة للتطور السريع الذكاء الاصطناعي، وفقًا لتحليل البيت الأبيض الذي تمت مشاركته أولاً مع شبكة CNN.
ويمثل التقرير التحليل الأكثر تعمقًا حتى الآن من قبل البيت الأبيض حول تأثير الذكاء الاصطناعي على القوى العاملة في الولايات المتحدة. ووجدت أن العمال ذوي التعليم الأقل والدخل المنخفض معرضون بشكل خاص للذكاء الاصطناعي، مما يزيد من خطر أن تؤدي التكنولوجيا إلى تفاقم عدم المساواة.
هذه النتائج جزء من التقرير الاقتصادي السنوي للرئيس الذي يصدره مجلس المستشارين الاقتصاديين، والذي يخصص فصلاً كاملاً للذكاء الاصطناعي وكيف ينبغي لواضعي السياسات الاستجابة له.
“إذا كنا نفكر في هذا الأمر من الناحية الصحية لقلنا: من هم الأكثر عرضة للإصابة بالفيروس وماذا يمكننا أن نفعل لتطعيمهم؟” صرح جاريد بيرنشتاين، رئيس مجلس المستشارين الاقتصاديين بالبيت الأبيض، لشبكة CNN في مقابلة.
يوضح التقرير كيف يفكر مسؤولو البيت الأبيض بعمق في الذكاء الاصطناعي وما يمكن فعله الآن لتوجيه تطويره بطريقة تعود بالنفع على العمال في نهاية المطاف.
“لقد كانت هناك تطورات في وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا لم تهتم بها الحكومات أثناء تطورها. قال بيرنشتاين: “لن نسمح بحدوث ذلك مع الذكاء الاصطناعي”.
وقال بيرنشتاين إن البيت الأبيض يجري مناقشات مع النقابات العمالية – خاصة في صناعة الخدمات ولكن أيضًا في التصنيع – حول الاستعداد للذكاء الاصطناعي.
كما هو الحال مع أي نوع من التكنولوجيا الجديدة، يعتقد الخبراء أن الذكاء الاصطناعي سوف يكمل عمل بعض الأشخاص من خلال جعلهم أكثر إنتاجية. وظائف أخرى يمكن أن تمحى.
ويحتوي تقرير البيت الأبيض على العديد من التحذيرات، بما في ذلك التحذير من أن التأثير النهائي للذكاء الاصطناعي على العمال قد يتغير مع تطور التكنولوجيا وقدراتها.
الذكاء الاصطناعي التوليدي قادر بالفعل على القيام ببعض المهام التي كان البشر وحدهم قادرين عليها في الماضي، مثل كتابة القصص الفكاهية، وتوليد صور واقعية وصياغة كلمات الأغاني.
وقام الاقتصاديون في البيت الأبيض بتحليل التأثير على العمال من خلال تحديد 16 نشاط عمل عالي التعرض للذكاء الاصطناعي. ثم حاول الباحثون تحديد المهن التي تحتوي على أنشطة معرضة للذكاء الاصطناعي والتي تعتبر أساسية للوظيفة نفسها.
ووجد التقرير أن حوالي 20% من العاملين يعملون في هذه المهن ذات التعرض العالي للذكاء الاصطناعي. تشبه هذه النتيجة تلك التي توصل إليها مركز بيو للأبحاث والتي خلصت إلى أن 19% من العمال الأمريكيين في عام 2022 كانوا في وظائف أكثر تعرضًا للذكاء الاصطناعي.
وقال تقرير CEA: “من المرجح أن العاملين في مثل هذه المهن هم الأكثر عرضة للتأثر بالذكاء الاصطناعي، سواء بشكل إيجابي من خلال التكامل، أو سلبيًا من خلال الاستبدال أو النزوح”.
ولكن للتعرف على الأدوار الأكثر عرضة للاستبدال، قام الباحثون بتقسيم الوظائف حسب مدى صعوبة المهام.
وقال التقرير “إن استبدال العمالة هو الأسهل والأرخص في الحالات التي يكون فيها التعقيد والصعوبة منخفضا”.
وبعبارة أخرى، كلما كانت المهمة أكثر تعقيدا، كلما كانت أكثر أمانا. والعكس صحيح.
ووجد الباحثون أن 10% من الموظفين لديهم تعرض عالي للذكاء الاصطناعي ومتطلبات أداء منخفضة.
وقال التقرير إن هؤلاء العمال “يؤدون المهام التي من المرجح أن تتغير نتيجة للذكاء الاصطناعي”. ولم تحدد المهن أو الصناعات المحددة التي تندرج ضمن هذه الفئة.
ومع ذلك، أكد الباحثون أن هذا لا يعني أن 10% من العمال “سيفقدون وظائفهم حتماً” لأن الآثار المترتبة على العمال قد تكون “دقيقة للغاية”.
وقال التقرير: “تظل معظم الوظائف عبارة عن مجموعة من المهام التي يمكن أتمتة جزء منها فقط”. “قد يسمح الذكاء الاصطناعي للبشر بالتركيز على مهام أخرى، وتغيير وظائفهم بشكل أساسي دون تقليل استخدام عملهم.”
على سبيل المثال، يشير الاقتصاديون في البيت الأبيض إلى أنه حتى لو سمح الذكاء الاصطناعي في نهاية المطاف للحافلات المدرسية بقيادة نفسها، فإن وظيفة سائق الحافلة المدرسية لن تنتهي بالضرورة.
وقال التقرير: “قد يظل الأطفال بحاجة إلى شخص ما على متن الحافلة لمراقبتهم والتأكد من سلوكهم والتأكد من دخولهم وخروجهم بأمان”. “قد تؤدي الأتمتة التي يقودها الذكاء الاصطناعي إلى تغيير وظيفة سائق الحافلة المدرسية بشكل جذري، ولكن من غير المرجح أن تلغي الوظيفة.”
ويشير التقرير إلى أن شركات الطيران لا تزال لديها طيارين على الرغم من أن أنظمة الطيار الآلي موجودة منذ أكثر من قرن.
“المكان الخطأ لبدء مناقشة الذكاء الاصطناعي هو الافتراض دون أدنى شك أنه سيؤدي إلى إزاحة العمال على نطاق واسع. وقال بيرنشتاين: “هذا ليس تاريخ التكنولوجيا في مكان العمل”.
ومع ذلك، لا يزال بعض العمال أكثر تعرضًا للذكاء الاصطناعي من غيرهم.
وجد تقرير البيت الأبيض أن 14% من خريجي المدارس الثانوية الذين يفتقرون إلى شهادات لمدة أربع سنوات لديهم وظائف تتطلب مستوى عالٍ من الذكاء الاصطناعي ولكن متطلبات الأداء منخفضة. وبالمقارنة، فإن 6% فقط من العاملين الحاصلين على درجة البكالوريوس يقعون في مجموعة المخاطر الأعلى.
وبالمثل، فإن النساء أكثر عرضة للتعرض بشكل كبير للذكاء الاصطناعي مع متطلبات أداء منخفضة، حسبما ذكر التقرير، “مما يشير إلى أن النساء قد يكونن أكثر عرضة لخطر النزوح”.
وقد يواجه العمال ذوو الدخل المنخفض أيضًا مخاطر أكبر بسبب تعطيل الذكاء الاصطناعي.
ووجد التقرير أن ما يقرب من 40% من العاملين في الشريحة العشرية الثالثة من الدخل لديهم تعرض عالي للذكاء الاصطناعي ومتطلبات أداء منخفضة. يتمتع أصحاب الدخل المرتفع أيضًا بتعرض كبير للذكاء الاصطناعي ولكن متطلبات وظائفهم أكثر تعقيدًا.
وقال التقرير إن النتائج “تشير إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يكون تكنولوجيا متحيزة للمهارات، مما يزيد الطلب النسبي على العمال ذوي المستويات العالية من التعليم في المهن ذات الدخل المرتفع”. “إنهم يقترحون أيضًا أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى تفاقم التفاوت الإجمالي في الدخل إذا كان بديلاً عن التوظيف في الوظائف ذات الأجور المنخفضة ومكملاً للوظائف ذات الأجور الأعلى”.
حذر صندوق النقد الدولي في وقت سابق من هذا العام من أنه في معظم السيناريوهات، من المرجح أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى تفاقم عدم المساواة بشكل عام، وهو اتجاه مثير للقلق يجب على صناع السياسات معالجته بشكل استباقي لمنع التكنولوجيا من زيادة تأجيج التوترات الاجتماعية.
ومع ذلك، أكد تقرير البيت الأبيض أنه من السابق لأوانه القول بشكل قاطع أن الذكاء الاصطناعي سوف يؤدي إلى تفاقم عدم المساواة – ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن هذا الخطر قد يؤثر على السياسة.
وقال برنشتاين إن إدارة بايدن تريد تنفيذ سياسات من شأنها أن تقلل من خطر قيام الذكاء الاصطناعي بتشريد العمال.
وقال: “هناك دائما تكنولوجيا على قدم وساق، ولكن المجتمع لديه مستوى من عدم المساواة الذي يرغب صناع السياسات في قبوله”. “لن نسمح للتطورات التكنولوجية أن تحدد عدم المساواة.”
