أعلنت شركة Change Healthcare، عملاق تكنولوجيا المعلومات للتأمين الصحي الذي تعطلت لعدة أيام بسبب هجوم إلكتروني، يوم الجمعة عن خطط لبرنامج قروض مؤقتة لتدفق الأموال إلى مقدمي الرعاية الصحية المتضررين من انقطاع الخدمة.
إنه إجراء لسد الفجوة يهدف إلى تقديم بعض الدعم المالي لمقدمي الرعاية الصحية، الذين يقول المحللون إنهم يخسرون ملايين الدولارات يوميًا بسبب انقطاع التيار الكهربائي. وقال بعض المسؤولين الأمريكيين والمسؤولين التنفيذيين في مجال الرعاية الصحية لشبكة CNN، إن الأمر قد يستغرق أسابيع قبل أن تعود منظمة Change Healthcare إلى عملياتها الطبيعية.
وقالت شركة Change Healthcare في بيان إن برنامج القروض المؤقتة سيساعد مقدمي الرعاية الصحية على تلبية “احتياجات التدفق النقدي قصيرة الأجل”. وقالت الشركة: “بمجرد استئناف عمليات الدفع القياسية، سيتعين ببساطة سداد الأموال”.
تعرضت شركة Change Healthcare لضغوط من كبار المسؤولين الأمريكيين لإعادة أنظمتها إلى الإنترنت. وقالت مصادر لشبكة CNN إن المسؤولين من البيت الأبيض والعديد من الوكالات الفيدرالية، بما في ذلك وزارة الصحة والخدمات الإنسانية، أعربوا عن قلقهم بشأن التأثير المالي والصحي الواسع للاختراق، وكانوا يضغطون من أجل إيجاد طرق لإعادة برنامج Change Healthcare إلى الإنترنت مرة أخرى.
وقال مسؤول أمريكي مطلع على الأمر لشبكة CNN إن كبار المسؤولين الأمريكيين يبحثون أيضًا عن خطط طوارئ لدعم Change Healthcare إذا لم تتمكن الشركة من تدفق مدفوعات الرعاية الصحية في الوقت المناسب.
تقوم وحدة من مجموعة شركات الرعاية الصحية UnitedHealth، Change Healthcare بمعالجة الوصفات الطبية للتأمين لعشرات الآلاف من الصيدليات في جميع أنحاء البلاد.
كان تأثير الاختراق واسع النطاق عبر ولايات متعددة. قالت معالجة نفسية في ماريلاند لشبكة CNN إنها كانت قلقة من أنها ستخسر عملها بسبب انقطاع الخدمة، بينما قالت عاملة اجتماعية في ميشيغان لشبكة CNN إنها دفعت 1600 دولار مقابل عقار Paxlovid، وهو دواء مخفف لفيروس كورونا، لأن الصيدلية لم تتمكن من معالجة تأمينها.
ووصف رئيس جمعية المستشفيات الأمريكية، وهي مجموعة صناعية صحية، الهجوم الإلكتروني بأنه “أخطر حادث من نوعه ضد منظمة رعاية صحية أمريكية”.
وقال كارتر جروم، الرئيس التنفيذي لشركة First Health Advisory، وهي شركة للأمن السيبراني، لشبكة CNN سابقًا إن بعض مقدمي الرعاية الصحية يخسرون أكثر من 100 مليون دولار يوميًا بسبب انقطاع الخدمة.
وفي رسالة على موقعها الإلكتروني بعد ظهر الجمعة، قالت منظمة Change Healthcare أيضًا إنها ستطلق نسخة جديدة من خدمة الوصفات الطبية عبر الإنترنت في أعقاب الهجوم الإلكتروني.
ألقت منظمة Change Healthcare باللوم في الاختراق على عصابة برامج الفدية سيئة السمعة المعروفة باسم ALPHV أو BlackCat والتي تقول وزارة العدل إنها مسؤولة عن هجمات برامج الفدية على الضحايا حول العالم.
