لن تسمح شركة Amazon’s Ring بعد الآن للشرطة والوكالات الحكومية الأخرى بطلب لقطات كاميرا جرس الباب من داخل تطبيق Neighbours الخاص بالشركة، وهو ما أشاد به المدافعون عن الخصوصية باعتباره انتصارًا طال انتظاره للحريات المدنية.
وقال رينغ في تدوينة يوم الأربعاء، إن السلطات التي تسعى للحصول على مقاطع فيديو للمراقبة من Ring يجب عليها الآن تقديم طلب قانوني رسمي إلى الشركة، بدلاً من التماس اللقطات مباشرة من المستخدمين من خلال التطبيق.
وجاء في منشور المدونة: “لا يزال بإمكان وكالات السلامة العامة مثل أقسام الإطفاء والشرطة استخدام تطبيق Neighbours لمشاركة نصائح السلامة والتحديثات والأحداث المجتمعية المفيدة”.
في 31 يناير، لن تتمكن سلطات إنفاذ القانون من نشر منشورات جديدة تطلب من المستخدمين إرسال لقطات، على الرغم من أن مستخدمي Ring قد يستمرون في الاستجابة لطلبات الشرطة الحالية على التطبيق حتى 29 فبراير، حسبما قال متحدث باسم Ring لشبكة CNN.
إن قرار Ring بإنهاء برنامج مشاركة الفيديو، المعروف باسم طلب المساعدة، له آثار على المستوى الوطني. أبرمت المئات من وكالات إنفاذ القانون شراكات مع Ring، وفقًا لمتتبع تحتفظ به مجموعة الدفاع عن المستهلك Fight for the Future. تسلط هذه الشراكات الضوء على رغبة السلطات في الحصول على البيانات من خلال أداة منتشرة في كل مكان بشكل متزايد والتي يمكن أن تساعد في تسليط الضوء على الجرائم المحلية، لكن النقاد يقولون إنها غازية ومخيفة وتهدد حقوق المواطنين.
وقال إيفان جرير، مدير منظمة الكفاح من أجل حقوق الإنسان: “إن قيام عصابة بإغلاق بوابة مراقبة “السجادة الحمراء” التي عرضتها على الشرطة يعد بلا شك انتصارًا لتحالف العدالة العرقية والمدافعين عن حقوق الإنسان الذين ظلوا يطالبون بإنهاء هذه الشراكات لسنوات”. مستقبل. “ومع ذلك، فإن هذه الخطوة لا تخدش سوى سطح معالجة الضرر الذي سببه نموذج أعمال رينغ البائس.”
وقال ماثيو جواريجليا، أحد كبار محللي السياسات في مؤسسة Electronic Frontier Foundation، وهي مجموعة للحقوق الرقمية، إن قرار Ring سينهي قدرة الشرطة على تقديم طلبات بدون إذن قضائي للحصول على معلومات من خلال تطبيق Neighbours، وهو خطوة في الاتجاه الصحيح.
لكنه حذر من أن هذا لن يمنع الشرطة بالضرورة من الاستمرار في إقناع مستخدمي Ring بالتخلي عن حقوقهم طوعًا. تستطيع الشرطة الاتصال بمستخدمي Ring خارج التطبيق. ولا يزال بإمكان مستخدمي Ring أن يقرروا ما إذا كانوا يريدون إرسال مقاطع فيديو أو أصوات أو صور طوعًا من أجهزة Ring الخاصة بهم إلى جهات إنفاذ القانون.
قال جواريجليا: “يجب على مستخدمي Ring أيضًا أن يعلموا أنه عندما تطرق الشرطة بابهم، يحق لهم، ويجب عليهم، أن يطلبوا من الشرطة الحصول على مذكرة قبل تسليم اللقطات”، إذا كانوا لا يريدون تسليم اللقطات.
ولم يستجب المتحدث باسم منظمة الشرطة الأخوية، وهي المجموعة التي تمثل ضباط إنفاذ القانون، على الفور لطلب التعليق على إعلان رينغ.
واجهت Ring سنوات من التدقيق بشأن ممارسات مشاركة الفيديو. في عام 2021، بعد ضغوط من مجموعات بما في ذلك EFF، قالت Ring إنها لن تسمح بعد الآن للوكالات الحكومية بالاتصال بالمستخدمين بشكل خاص لطلب لقطات المراقبة الخاصة بهم، مما يتطلب منهم بدلاً من ذلك التماس عمليات تقديم الفيديو من خلال المنشورات العامة على تطبيق Neighbours.
يزعم النقاد أن كاميرات جرس الباب الخاصة بـ Ring ساهمت في التنميط العنصري وانتهاك الخصوصية. وقال السناتور الديمقراطي عن ولاية ماساتشوستس، إد ماركي، الذي استجوب رينغ حول ممارساته، إن استخدام السلطات لقطات رينغ “يخلق أزمة مساءلة”.
ردًا على أسئلة ماركي، قالت Ring إنها تحتفظ بالحق في تسليم لقطات الكاميرا إلى جهات إنفاذ القانون في حالات الطوارئ ودون أمر قضائي وكشفت في عام 2022 أنها فعلت ذلك 11 مرة على الأقل في النصف الأول من ذلك العام وحده.
وقال جواريجليا إنه على الرغم من إعلان يوم الأربعاء، فإنه “لا يزال متشككًا للغاية بشأن قدرة سلطات إنفاذ القانون ورينغ على تحديد ما يعتبر أو لا يعتبر حالة طوارئ” مما يسمح للسلطات بتجاوز الإجراءات القانونية.
واجهت Ring أيضًا ردود فعل سلبية بشأن برنامج Ring Nation، وهو برنامج تلفزيوني يسلط الضوء على مقاطع فيديو فكاهية تم التقاطها بواسطة أجهزة Ring والتي قالت الشركة إنها تهدف إلى إثارة البهجة، لكن النقاد قالوا إنها طبيعية وسلطت الضوء على قوة المراقبة المتنامية لشركة أمازون.
وقد تلقت Ring انتقادات واسعة النطاق بشأن تعاملها مع بيانات المستخدم وقدرتها على حماية خصوصية المستخدمين. في العام الماضي، وافقت شركة Ring على دفع 5.8 مليون دولار لتسوية مزاعم لجنة التجارة الفيدرالية بأنها منحت الموظفين وصولاً غير مقيد إلى مقاطع الفيديو من أجهزة Ring الخاصة بالعملاء وتجاهلت التقارير التي تفيد بأن بعض موظفي Ring كانوا يشاهدون لقطات المستخدم سرًا. زعمت لجنة التجارة الفيدرالية أيضًا أن العديد من حالات اختراق كاميرات Ring تقوض ادعاءات الشركة التسويقية بأن الكاميرات ستعزز أمان المستخدم.
ويأتي إعلان الأربعاء في نفس اليوم الذي استجوب فيه المشرعون في مجلس الشيوخ سلطات إنفاذ القانون والأكاديميين حول الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي في الشرطة. ويتزامن ذلك مع تقارير عن اعتقالات غير مشروعة ناجمة عن استخدام تحليل التعرف على الوجه من لقطات كاميرا المراقبة.
وأدلت ريبيكا ويكسلر، أستاذة القانون بجامعة كاليفورنيا في بيركلي، بشهادتها أمام المشرعين في جلسة الاستماع يوم الأربعاء، قائلة: “في حين أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على تحسين فعالية إنفاذ القانون، فإنه يمكن أيضًا أن يتسبب في أخطاء ضارة لها عواقب وخيمة على الحياة والحرية”.
“يجب على الكونجرس أن يطلب من بائعي (الذكاء الاصطناعي) السماح بإجراء عمليات تدقيق مستقلة من خلال توضيح أن أدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في النظام القانوني الجنائي يجب أن تخضع لمراجعة مستقلة.”
وقال جاي ستانلي، كبير محللي السياسات في منظمة الحريات المدنية الأمريكية، إنه على الرغم من أن Ring لم تكشف عن الأسباب المحددة لإنهاء برنامج مشاركة الفيديو، إلا أنه في مرحلة معينة لا بد أن الشركة قد حسبت أن تقاربها المتصور مع السلطات يضر أكثر مما يساعد بشكل عام. اتحاد.
قال ستانلي: “كنت أتمنى أن أكون ذبابة على ذلك الجدار”. “يبدو من المهم أنهم قرروا الانسحاب من علاقة العمل المباشر مع سلطات إنفاذ القانون، على الأقل في تسويقهم”.