اشترى المستهلكون عددًا أقل من الألعاب في عام 2023 بأكمله، بما في ذلك خلال فترة شراء الألعاب الرئيسية في عيد الميلاد، مما يدل على أن الأسر تواصل تقليص المنتجات التقديرية.
عادةً ما يمثل موسم شراء الهدايا في نهاية العام جزءًا كبيرًا من مبيعات الألعاب السنوية. ولهذا السبب يجذب تجار التجزئة المتسوقين بالخصومات والحوافز الأخرى لزيادة الطلب.
خاصة خلال العطلات، يميل الآباء إلى البحث بعمق لتوفير قائمة أمنيات أطفالهم وتحقيقها.
لكن مبيعات الألعاب في عام 2023 بأكمله انخفضت بنسبة 8%، سواء من حيث القيمة الدولارية (المبلغ الذي دفعه المستهلكون مقابل الألعاب) أو من حيث مبيعات الوحدات (أي عدد الألعاب التي اشتراها المستهلكون). في الربع الرابع فقط، والذي يشمل موسم عيد الميلاد, كما انخفضت مبيعات الألعاب بنسبة 8% وانخفضت مبيعات الوحدات بنسبة 6%، وفقًا لتقرير صادر عن شركة أبحاث السوق Circana.
وهذا يدل على أن المتسوقين اشتروا عددًا أقل من الألعاب ولكنهم قاموا أيضًا باستبدال الأسعار بألعاب أرخص. وقالت شركة سيركانا إن متوسط سعر البيع انخفض بنسبة 2% في الربع الرابع.
وقالت جولي لينيت، نائب الرئيس ومستشار صناعة الألعاب في شركة سيركانا، التي تجمع بيانات المبيعات المسجلة من 78% من سوق التجزئة في الولايات المتحدة: “يشير هذا حقًا إلى أن المستهلكين يختارون الألعاب ذات الأسعار المنخفضة”.
لكن لينيت قال إن هناك تحذيرًا جديرًا بالملاحظة: مقارنة بما قبل الوباء، أو عام 2019، لا تزال صناعة الألعاب تسجل زيادة إجمالية في المبيعات بقيمة 5.7 مليار دولار.
أظهرت بيانات منفصلة صدرت يوم الجمعة من وزارة التجارة أن الإنفاق الاستهلاكي المعدل حسب التضخم على الألعاب والألعاب والهوايات زاد على أساس شهري منذ أغسطس 2023، بما في ذلك تحقيق أول مكاسب شهرية إيجابية في ديسمبر منذ عام 2017.
وقالت: “في حين أن عام 2023 كان عاما مليئا بالتحديات بالنسبة لصناعة الألعاب في الولايات المتحدة، فإن معدل النمو السنوي المركب لمدة أربع سنوات لا يزال إيجابيا”. “خلال الوباء، اكتسبت الصناعة تدفقًا للمستهلكين الجدد، بما في ذلك البالغين. لقد كنت أتكهن خلال العام الماضي بأننا سنبدأ في رؤية تراجع إلى مستويات ما قبل كوفيد الطبيعية.
وفيما يتعلق بالبيانات الحكومية، قالت إنه من غير الواضح ما الذي تم تضمينه في هذه الفئة. وقالت إن بيانات شركة سيركانا لا تشمل منتجات مثل الدراجات وألعاب الفيديو.
ومع ذلك، فقد أثر اضطراب المبيعات سلباً على لاعب رئيسي واحد على الأقل. وخفضت شركة هاسبرو ما يقرب من 20% من قوتها العاملة، أو أكثر من 1000 عامل، في ديسمبر وسط تراجع مستمر في مشتريات الألعاب.
عانت العديد من الأسر في العام الماضي من التضخم العنيد مما جعل شراء المنتجات ودفع ثمن الخدمات التي يحتاجون إليها لا يزال أكثر تكلفة.
وكان تأثير ذلك، من بين الضغوط الأخرى على مواردهم المالية، هو استنفاد مدخرات المستهلكين وارتفاع ديون بطاقات الائتمان الاستهلاكية.
ومع ذلك، أظهرت مؤشرات أخرى أن الأسر الأميركية أنهت العام ببعض الارتياح: فقد ارتفعت الدخول والأجور بشكل كبير مقارنة بالعام السابق، واستمر الإنفاق الاستهلاكي، الأمر الذي ساعد في الحفاظ على نمو الاقتصاد ونبذ مخاوف الركود جانباً.
لكن للمضي قدمًا، أشار لينيت إلى عامل آخر يؤثر على التركيبة السكانية الأكثر أهمية حاليًا لشراء الألعاب: سداد قروض الطلاب وجيل الألفية.
أظهرت البيانات الحكومية في ديسمبر أن ما يقرب من 9 ملايين مقترض فاتتهم دفعة قرض الطلاب الأولى بعد انتهاء فترة التوقف المرتبطة بالوباء في الخريف الماضي.
“إن قضية القروض الطلابية، بالنسبة لي، هي أكبر قضية بالنسبة لصناعة الألعاب. وقال لينيت: “إنهم مستهلكون رئيسيون للألعاب لأن لديهم أطفالاً صغاراً”. “من خلال ما رأيناه من البيانات الحكومية، فإن غالبية المقترضين للحصول على قروض الطلاب موجودون في هذا العرض التوضيحي. لذلك فإن هذا يؤثر على مستهلكينا أكثر من أي فئة عمرية أكبر أو حتى أصغر فئة عمرية.
ويتفق مع ذلك جون كوبستيك، كبير محللي المستهلكين العالميين لدى EY.
وقال كوبستيك: “على الرغم من أنه عامل عرضي يؤثر على الاستهلاك، إلا أن سداد قروض الطلاب إلى جانب التحديات المستمرة الأخرى يؤدي بشكل جماعي إلى انخفاض الموارد المالية للأسر”. “إن الألعاب هي العناصر التقديرية النهائية وأول شيء سيقلل منه المستهلكون.”
قال روبي بيتيناتو إنه يدرك التحول في سلوك الشراء بين مجموعة متاجر الألعاب الشهيرة Toy Joy، وهي سلسلة متاجر ألعاب شهيرة مقرها في أوستن.
“تتمتع Toy Joy بمظهر فريد من نوعه في متجر الألعاب لأننا نلبي احتياجات الآباء الذين لديهم أطفال صغار وعملاء بالغين من الهواة وهواة الجمع. قال بيتيناتو، المدير التنفيذي للعمليات في Wild About Music، Inc.، الشركة الأم لشركة Toy Joy، في مقابلة مع شبكة CNN: “تاريخيًا، منذ ما يقرب من أربعة عقود كنا بالفعل متجرًا لجميع الأعمار”.
وقال: “من خلال الروايات المتناقلة، خلال العام الماضي، أشعر أنه كان هناك انخفاض في عدد الأسر التي تتسوق لشراء ألعاب جديدة لأطفالها”. “هذا لا يعني أن الطلب على الألعاب سوف يختفي، ولكن لا يغيب عن بالنا أن العملاء من الآباء الشباب هم أيضًا الأكثر حرصًا فيما يتعلق بميزانيتهم في الوقت الحالي.”
في الوقت نفسه، قال بيتيناتو إن أعمال Toy Joy شهدت أيضًا نموًا “هائلًا” لدى عملاء جيل الألفية والجيل Z الذين يتسوقون لشراء الألعاب لإضافتها إلى مجموعتهم مثل شخصيات الحركة أو بعض فئات الألعاب الأخرى التي كانت رائجة على وسائل التواصل الاجتماعي.
ومن بين الألعاب التي اشتراها المستهلكون في عام 2023، كانت Pokémon وBarbie وSquishmallows هي العلامات التجارية الثلاث الأكثر مبيعًا في العام الماضي، وفقًا لشركة Circana. ونظرت الشركة في ما أسمته 11 “فئة فائقة” من الألعاب، بما في ذلك الدمى والألعاب المحشوة ومجموعات البناء وشخصيات الحركة والألعاب والألغاز.
وكانت العلامات التجارية العشرة الأكثر مبيعًا في العام الماضي هي Star Wars، وMarvel، وHot Wheels، وFisher-Price، وLEGO Star Wars، وDisney Princess., وميليسا ودوغ.
– ساهمت أليسيا والاس وكاتي لوبوسكو من سي إن إن في كتابة هذه القصة
