كانت جلسة الاستماع حول سلامة الشباب عبر الإنترنت يوم الأربعاء مع بعض كبار المديرين التنفيذيين لوسائل التواصل الاجتماعي في العالم مختلفة عن الجلسات التي سبقتها في السنوات الأخيرة. ولكن لم يكن ذلك بسبب أي شيء قاله المسؤولون التنفيذيون.
وبدلاً من ذلك، كانت العائلات التي تجلس خلفهم – والعديد منهم يحملون صورًا لأطفال تعرضوا للأذى أو ماتوا بعد التفاعل عبر الإنترنت – هي التي حددت نغمة جلسة الاستماع التي ركزت، بعد سنوات من الحديث، على اتخاذ إجراءات لحماية وسائل التواصل الاجتماعي الشبابية. المستخدمين. كان وجود أولياء الأمور في غرفة الاستماع بمثابة تذكير صارخ لسبب الحدث وأدى إلى اعتذارات نادرة من الرئيس التنفيذي لشركة Meta Mark Zuckerberg والرئيس التنفيذي لشركة Snap Evan Spiegel.
خلال جلسة الاستماع، واجه زوكربيرج وشبيغل، إلى جانب الرؤساء التنفيذيين لـ TikTok وDiscord وX، أيضًا دعوات للقاء العائلات المتضررة من منصاتهم. وليلة الأربعاء، بعد الحدث، قال بعض الآباء إن الاعتذارات لم تكن كافية.
وقالت بريدجيت نورنج، وهي أم في الغرفة توفي ابنها بسبب جرعة زائدة عرضية من الفنتانيل بعد أن طلبت حبة من سناب شات في عام 2020، لشبكة CNN عن اعتذار شبيجل: “أشعر أنها كانت مزيفة للغاية، ولم يكن هناك أي قلب وراءها”. “أشعر أن أطفالنا مجرد ضحايا، بيادق، في هذه اللعبة لكسب المال.”
بحلول يوم الجمعة، أشارت X وDiscord فقط إلى خطط للقاء العائلات أو مجموعات الدفاع عن الآباء في أعقاب جلسة الاستماع، على الرغم من أن الوعود كانت قليلة التفاصيل.
وقال جو بيناروش، رئيس العمليات التجارية لشركة X، في رسالة بالبريد الإلكتروني: “نعم، سنعمل بنشاط مع جميع أعضاء مجلس الشيوخ وسنعمل بالتأكيد على تحديد التواصل مع العائلات”. شكرت الرئيس التنفيذي لشركة X Linda Yaccarino “الآباء والأسر والشباب” الذين حضروا جلسة الاستماع في أ بريد على المنصة. هي ايضا وتعهد بدعم العديد من مشاريع القوانين المقترحة المذكورة في جلسة الاستماع.
وقال كلينت سميث، رئيس الشؤون القانونية والسياسات والسلامة في Discord، في بيان عبر البريد الإلكتروني لشبكة CNN: “لا ينبغي لأي عائلة أن تعاني من الألم الناجم عن وقوع أحد أحبائها ضحية للاستغلال الجنسي عبر الإنترنت”. “نحن ندرك مسؤوليتنا الرسمية والعاجلة للحفاظ على سلامة مستخدمينا، وخاصة الشباب. هذا أمر أساسي لكل ما نقوم به في Discord. سنواصل عملنا مع شركاء الصناعة والخبراء وأولياء الأمور وجهات إنفاذ القانون، بالإضافة إلى الكونجرس والإدارة بشأن هذه الأولوية المشتركة.
وقد التقت Snap’s Spiegel سابقًا مع الآباء الذين مات أطفالهم بسبب جرعات زائدة من الفنتانيل عن طريق الخطأ بعد شراء الأدوية على المنصة، وفقًا للشركة. تتعاون Snap أيضًا مع مجموعة المناصرة Song for Charlie، وهي منظمة غير ربحية تديرها عائلة، لتعزيز تعليم المراهقين حول مخاطر الفنتانيل والحبوب المزيفة التي يمكن ربطها بالعقار القاتل.
ردًا على أسئلة حول ما إذا كان ميتا أو زوكربيرج يخططان للقاء العائلات، وجهت الشركة CNN إلى منشور مدونة نشرته بعد جلسة الاستماع والذي يوضح بالتفصيل إجراءات سلامة الشباب الحالية وأدوات الرقابة الأبوية. ولم يستجب TikTok لطلب التعليق.
وسواء وافقت الشركات في النهاية على التعامل معهم أم لا، فمن المرجح أن يكون هؤلاء الآباء قوة دافعة في الجهود المستمرة لجعل منصات وسائل التواصل الاجتماعي أكثر أمانًا للأطفال والمراهقين.
“لا شيء يمكن أن يضاهي بلاغة وقوة تلك التصريحات الإنسانية العميقة حول الخسارة والألم والحزن والأذى”، قال السيناتور الديمقراطي عن ولاية كونيتيكت ريتشارد بلومنثال، مخاطبًا الآباء، في مؤتمر صحفي عقب جلسة الاستماع يوم الأربعاء. “سوف نفوز بهذه المعركة بسببك.”
قالت السناتور الديمقراطية عن ولاية مينيسوتا، إيمي كلوبوشار، لشبكة CNN مساء الأربعاء إنها شعرت “بأمل أكبر بكثير مما كنت أشعر به منذ سنوات بشأن هذا الأمر، لأن تلك العائلات (كانت) تقف شامخة خلف هؤلاء الرؤساء التنفيذيين”.
في غضون 24 ساعة من انتهاء جلسة الاستماع، كان الآباء يحثون أعضاء مجلس الشيوخ بالفعل على إجراء تصويت على واحد على الأقل من مشاريع القوانين العديدة المقترحة التي حاولوا إقناع الرؤساء التنفيذيين للتكنولوجيا بالموافقة عليها أثناء جلسة الاستماع.
“نحن جميعًا نعتمد على (السناتور الديمقراطي عن نيويورك) تشاك شومر لطرح قانون سلامة الأطفال على الإنترنت، وكل الصراخ والصراخ … لن يفعل شيئًا ما لم يحرك السيد شومر هذا التشريع،” سام قال تشابمان، وهو مناصر للآباء توفي ابنه بعد تناول جرعة زائدة من الفنتانيل عن طريق الخطأ من حبة اشتراها عبر سناب شات، لشبكة CNN يوم الخميس. “الكلام رخيص والأفعال أعلى صوتا من الكلمات، وحان وقت العمل من جانب شركات وسائل التواصل الاجتماعي ومشرعينا”.
يعد قانون سلامة الأطفال عبر الإنترنت بمثابة مشروع قانون ساخن من شأنه أن يجبر شركات التكنولوجيا على اتخاذ خطوات لتصميم منصاتها وتشغيلها بطريقة من شأنها أن تخفف من بعض الأضرار المحتملة للمستخدمين الصغار.
قال السيناتور الجمهوري عن ولاية ميسوري، جوش هاولي، يوم الخميس، إنه يعتزم محاولة فرض تصويت الأسبوع المقبل على مشروع قانون يهدف إلى حماية الأطفال من الاستغلال الجنسي عبر الإنترنت. ويشارك في رعاية مشروع القانون، المعروف باسم قانون STOP CSAM، الرئيس الديمقراطي للجنة ديك دوربين.
وقال هاولي للصحفيين إنه سيحاول تمرير مشروع القانون بموافقة إجماعية في وقت ما من الأسبوع المقبل – مما يعني أن أي عضو في مجلس الشيوخ يمكنه منع تمريره.
وقال: “لقد رأينا بالأمس مدى الضرر الذي أحدثته هذه المنصات”. “لقد رأينا بالأمس مارك زوكربيرج يعتذر لهذه العائلات، أخيرًا، والاعتذار جميل. لكن حان الوقت لكي يتحرك الكونجرس الآن، وحان الوقت لمنح هذه العائلات القدرة على محاسبة هذه المنصات… أعتقد أن الأمس يمكن أن يكون نقطة تحول، إذا كنا على استعداد لجعلها نقطة تحول، والوقت المناسب للعمل هو الآن.”
– ساهم برايان فونج ومورجان ريمر من سي إن إن في إعداد هذا التقرير.