استقالت هيلينا هيلمرسون يوم الأربعاء من منصبها كرئيسة تنفيذية لشركة H&M، مما وضع نهاية مفاجئة لفترة عملها التي استمرت أربع سنوات وأدى إلى تغيير مفاجئ في القيادة في إحدى الشركات. أكبر تجار التجزئة للأزياء في العالم.
وقالت في بيان نُشر جنبًا إلى جنب مع أحدث النتائج المالية للشركة السويدية: “أنا فخورة جدًا بما حققناه معًا خلال السنوات الماضية عندما اجتزنا الوباء والعديد من التحديات الجيوسياسية والاقتصادية الكلية”.
وأضاف: “ومع ذلك، كان الأمر صعبًا للغاية في بعض الأحيان بالنسبة لي شخصيًا، وأشعر الآن أن الوقت قد حان لترك منصب الرئيس التنفيذي، وهو بالطبع لم يكن قرارًا سهلاً”.
تم استبدال هيلمرسون، الذي سيترك H&M بعد 26 عامًا في الشركة، كرئيس تنفيذي بدانييل إيرفر. وكان مؤخرًا رئيسًا للعلامة التجارية H&M، وهي الأكبر داخل المجموعة. وتشمل علاماتها التجارية الأخرى & Other Stories وCOS.
وبحسب رويترز، قالت هيلمرسون في مؤتمر صحفي في ستوكهولم إنها لا تملك الطاقة اللازمة للاستمرار في منصب الرئيس التنفيذي، مضيفة أنها ليس لديها خطة بعد لخطوتها المهنية التالية.
انخفض هامش الربح التشغيلي لشركة H&M إلى 7.2% في الربع الرابع من السنة المالية – التي تغطي الفترة من سبتمبر إلى نوفمبر – من 7.8% في الربع السابق.
زادت المبيعات في السنة المالية 2023 لكنها انخفضت بنسبة 4% في الشهرين الماضيين – بما في ذلك فترة عيد الميلاد الحاسمة – مقارنة بالعام السابق.
وانخفضت أسهم H&M بعد هذه الإعلانات وانخفضت بأكثر من 9٪ في منتصف النهار التجارة في ستوكهولم. وانخفض السهم بنسبة 14٪ منذ بداية عام 2024.
وقال هيلمرسون في إعلان النتائج: “بالنسبة للعديد من المستهلكين، تميز العام بانخفاض القوة الشرائية بسبب ارتفاع التضخم وارتفاع أسعار الفائدة”. “بدأ الربع الرابع بطقس حار بشكل غير عادي في العديد من أسواقنا الأوروبية المهمة. منذ منتصف أكتوبر، تعافت المبيعات مع عودة طقس الخريف الطبيعي.
وبصرف النظر عن ظروف العمل الصعبة، لمتاجر التجزئة وتواجه الشركة أيضًا التحدي المتمثل في إعادة صياغة سلاسل التوريد الخاصة بها – حيث قالت في أغسطس إنها ستتخلص تدريجيًا من عملياتها في ميانمار – بالإضافة إلى خطأ تسويقي.
في وقت سابق من هذا الشهر، أُجبرت على إزالة إعلان عن الزي المدرسي في أستراليا بعد أن اشتكى مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي من أنه يعرض الأطفال جنسيًا. وقالت H&M لشبكة CNN: “نحن نأسف بشدة على الإساءة التي سببها هذا الأمر”.
ويظهر الإعلان، الذي التقطه عدد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي قبل إزالته، تلميذتين في المرحلة الابتدائية يرتديان الزي المدرسي، مع شعار “اجعل هؤلاء الرؤوس تستدير بأسلوب العودة إلى المدرسة من H&M”.