أفادت تقارير أن حكومات أجنبية حاولت التجسس على مستخدمي iPhone وAndroid من خلال إشعارات تطبيقات الهاتف المحمول التي يتلقونها على هواتفهم الذكية – وأجبرت الحكومة الأمريكية شركتي Apple وGoogle على التزام الصمت بشأن ذلك، وفقًا لأحد كبار أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي.
من خلال المطالب القانونية المرسلة إلى عمالقة التكنولوجيا، يُزعم أن الحكومات حاولت إجبار Apple وGoogle على تسليم معلومات حساسة يمكن أن تتضمن محتويات الإشعارات – مثل معاينات رسالة نصية معروضة على شاشة القفل، أو تحديث حول التطبيق. النشاط، قال السناتور الديمقراطي عن ولاية أوريغون رون وايدن في تقرير جديد.
ويعكس تقرير وايدن أحدث مثال على التوترات طويلة الأمد بين شركات التكنولوجيا والحكومات بشأن مطالب إنفاذ القانون، والتي امتدت لأكثر من عقد من الزمان. وقد خاضت الحكومات في جميع أنحاء العالم معركة خاصة مع شركات التكنولوجيا بشأن التشفير، الذي يوفر حماية بالغة الأهمية للمستخدمين والشركات بينما يمنع في بعض الحالات جهات إنفاذ القانون من متابعة التحقيقات في الرسائل المرسلة عبر الإنترنت.
لكن إشعارات الهاتف المحمول، والتي تعرض أحيانًا الرسائل على شاشات القفل حتى عندما تكون الاتصالات نفسها مشفرة، يمكن أن تقدم حلاً بديلاً من خلال منح الحكومات إمكانية الوصول إلى مزيد من المعلومات حول الجهاز وأنشطة مستخدمه.
إن الطلبات الخاصة ببيانات إشعارات الهاتف المحمول، إذا تم استيفاؤها، يمكن أن تعرض سلامة المعارضين السياسيين والعاملين في مجال حقوق الإنسان والصحفيين والأقليات في جميع أنحاء العالم للخطر، بنفس الطريقة التي يمكن أن تؤدي بها المطالب القانونية للأنواع الأخرى من معلومات الأجهزة المحمولة. ومن غير الواضح عدد المرات التي امتثلت فيها شركتا أبل وجوجل لهذه الطلبات، أو متى بدأتا في تلقيها لأول مرة، أو ممن.
يأتي هذا الكشف بعد تحقيق أجراه مكتب وايدن لمدة عام ويسلط الضوء على التكتيكات الإبداعية والواسعة التي تستخدمها الحكومات لمراقبة شعوبها. وقوة منصات التكنولوجيا الكبيرة ومجموعة المعلومات المفيدة التي تحملها عن مستخدميها؛ ودور حكومة الولايات المتحدة في الحد من الشفافية المحيطة بهذه الممارسة.
وأظهر التحقيق أن الحكومات لديها إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الرؤى الكاشفة من خلال إشعارات الهاتف المحمول، والتي تُعرف أيضًا باسم الإشعارات “الدفعية”.
وكتب وايدن في رسالة يوم الأربعاء إلى وزارة العدل يوضح فيها النتائج التي توصل إليها: “إن أبل وجوجل في وضع فريد لتسهيل المراقبة الحكومية لكيفية استخدام المستخدمين لتطبيقات معينة”. “تتضمن البيانات التي تتلقاها هاتان الشركتان بيانات وصفية، توضح بالتفصيل التطبيق الذي تلقى إشعارًا ومتى، بالإضافة إلى الهاتف وحساب Apple أو Google المرتبط به والذي كان من المفترض أن يتم تسليم هذا الإشعار إليه.”
وأضاف وايدن أنه في بعض الظروف، قد تتلقى الشركات أيضًا محتوى غير مشفر، والذي يمكن أن يتراوح من التوجيهات الخلفية للتطبيق إلى النص الفعلي المعروض للمستخدم في إشعار التطبيق.
وأثناء التحقيق، علم فريق وايدن من شركتي أبل وجوجل أن الحكومة الأمريكية منعت الشركتين من الكشف عن معلومات حول محاولات الحكومة لجمع بيانات إشعارات الهاتف المحمول. وكتب وايدن أن التحقيق بدأ بعد أن تلقى مكتبه معلومات حول هذه الممارسة في الربيع الماضي.
وكتب وايدن: “يجب السماح لشركة أبل وجوجل بالشفافية بشأن المطالب القانونية التي يتلقونها، خاصة من الحكومات الأجنبية، تمامًا كما تقوم الشركات بإخطار المستخدمين بانتظام بشأن أنواع أخرى من الطلبات الحكومية للحصول على البيانات”. “أود أن أطلب من وزارة العدل إلغاء أو تعديل أي سياسات تعيق هذه الشفافية.”
ورفضت وزارة العدل التعليق على رسالة وايدن ولم ترد على أسئلة حول ما إذا كانت الحكومة الأمريكية قد قدمت مطالبها القانونية الخاصة إلى عمالقة التكنولوجيا للحصول على بيانات إشعارات الهاتف المحمول.
وبعد أن أصبحت النتائج التي توصل إليها وايدن علنية يوم الأربعاء، قالت شركة أبل إنها الآن حرة في قول المزيد عن هذه الممارسة.
وقالت الشركة في بيان: “آبل ملتزمة بالشفافية، ولطالما كنا ندعم الجهود الرامية إلى ضمان قدرة مقدمي الخدمة على الكشف عن أكبر قدر ممكن من المعلومات لمستخدميهم”. “في هذه الحالة، منعتنا الحكومة الفيدرالية من مشاركة أي معلومات، والآن بعد أن أصبحت هذه الطريقة علنية، نقوم بتحديث تقارير الشفافية الخاصة بنا لتفصيل هذه الأنواع من الطلبات.”
تتضمن إرشادات تطبيق القانون المنشورة علنًا من شركة Apple والتي تغطي الولايات المتحدة الآن لغة تتناول خدمة الإشعارات الفورية الخاصة بالشركة، وهو النظام الداخلي الذي يقدم إشعارات الهاتف المحمول إلى أجهزة Apple. وفقًا للإرشادات، ستقوم شركة Apple بتزويد الوكالات بمعرف Apple الخاص بالمستخدم المرتبط بالإشعارات إذا تلقت أمر استدعاء على الأقل.
وقالت جوجل في بيان إنها أول شركة “تنشر تقرير شفافية عامة يشارك فيه عدد وأنواع الطلبات الحكومية للحصول على بيانات المستخدمين التي نتلقاها، بما في ذلك الطلبات التي أشار إليها السيناتور وايدن”. نحن نشارك التزام السيناتور بإبقاء المستخدمين على علم بهذه الطلبات.
وقالت جوجل إن تقارير الشفافية الخاصة بها تضمنت تاريخياً طلبات الحصول على سجلات إشعارات الهاتف المحمول كجزء من الأرقام الإجمالية التي تعرضها. وأضافت أنه في الولايات المتحدة، تحتاج الشركة إلى أمر من المحكمة للامتثال لمطالب سجلات إشعارات الهاتف المحمول وأن أمر الاستدعاء غير كافٍ.
عارضت صناعة التكنولوجيا بشكل متزايد استخدام حكومة الولايات المتحدة لأوامر حظر النشر لمنع الكشف عن طلبات بيانات إنفاذ القانون.
وفي عام 2021، انتقدت مايكروسوفت بشدة ما وصفته بالإفراط في استخدام وإساءة استخدام أوامر عدم الإفصاح التي تمنع شركات التكنولوجيا من إخطار المستخدمين عندما تطرق الحكومة الأمريكية للحصول على معلومات حساباتهم. خلال جلسة استماع بالكونجرس في ذلك العام، قالت مايكروسوفت إنها تتلقى ما يصل إلى 10 أوامر سرية يوميًا و3500 سنويًا، وهو رقم يمثل ما يصل إلى ثلث جميع طلبات إنفاذ القانون التي تتلقاها الشركة، وفقًا لمراجعة داخلية تمتد إلى 2016.
وجاءت جلسة الاستماع هذه ردًا على الكشف المنفصل عن أن أمر الاستدعاء الصادر عن وزارة العدل في عهد ترامب استهدف موظفي الكونجرس.
