أعلنت منصة التواصل الاجتماعي X التابعة لشركة Elon Musk، يوم الثلاثاء، عن تعيين رئيس جديد للسلامة، حيث تواجه تدقيقًا مستمرًا بشأن انتشار خطاب الكراهية ونظريات المؤامرة والمحتويات الأخرى المثيرة للجدل على المنصة.
ستشرف كايلي ماكروبرتس – التي تعمل منذ ما يقرب من أربع سنوات في الشركة المعروفة سابقًا باسم تويتر – على فريق السلامة العالمي للشركة وستعمل على بناء مركز أمان جديد في أوستن، تكساس، حسبما أعلنته الرئيسة التنفيذية ليندا ياكارينو في يناير.
وتأتي ترقية ماكروبرتس إلى هذا المنصب بعد أكثر من عام من استقالة قائد السلامة السابق في الشركة، يويل روث، الذي أشرف على ما كان يسمى آنذاك بفريق الثقة والسلامة، في أعقاب استحواذ ماسك على الشركة. منذ ذلك الحين، تراجع X عن إجراءات السلامة، واستعاد حسابات المتعصبين للبيض وغيرهم من منتهكي القواعد، ورفض إزالة المحتوى المؤيد للنازية.
وأعلنت X أيضًا يوم الثلاثاء أنها عينت Yale Cohen، المدير التنفيذي السابق في شركة التسويق Publicis Media، كرئيس لسلامة العلامة التجارية وحلول الإعلان. ويأتي تعيين كوهين وسط الجهود المستمرة في X لتشجيع المعلنين على العودة إلى المنصة.
لكن كلا الزعيمين الجديدين قد يواجهان نفس التحدي الذي واجهه ياكارينو في محاولته إحياء العلامة التجارية X: ماسك نفسه. أثار ماسك الغضب بسبب استخدامه المتزايد لوجوده X لرفع مستوى نظريات المؤامرة اليمينية المتطرفة، بما في ذلك “Pizzagate” ونظرية الاستبدال العظيم العنصرية.
وقالت X في إعلانها إن McRoberts عملت سابقًا على ميزات أمان X الأخرى بما في ذلك تسميات لإعلام المستخدم إذا كان المحتوى الخاص به مقيدًا. للمضي قدمًا، سيكون فريقها مسؤولاً عن “تطوير منتجات وأدوات وميزات جديدة لحماية منصتنا ومجتمعنا، والحفاظ على سياسات السلامة لدينا، وتعزيز منهجية وعمليات التنفيذ لدينا”، كما قالت X.
وأدلى ياكارينو بشهادته حول السلامة على X أمام لجنة بمجلس الشيوخ في يناير، إلى جانب مديرين تنفيذيين آخرين لوسائل التواصل الاجتماعي. وفي وثيقة قدمت إلى اللجنة بعد جلسة الاستماع، قال ياكارينو إن X لديها حوالي 2300 شخص يعملون على الثقة والسلامة والإشراف على المحتوى، على الرغم من أنه من غير الواضح ما إذا كان هؤلاء جميعًا موظفين بدوام كامل.
عمل ماكروبرتس سابقًا في أدوار الخصوصية والأمن السيبراني في Google، بما في ذلك جهود التصفح الآمن للويب. يمكن أن تشير خلفيتها إلى منظور متغير بشأن “السلامة” في شركة X، وهو منظور أقل تركيزًا على الإشراف على المحتوى، وهي الممارسة التي أعرب ” ماسك ” عن نفوره منها.
في بريد في الشهر الماضي، قال ” ماسك ” إنه سيغير اسم فريق “الثقة والسلامة” الخاص بـ X إلى فريق “السلامة” ببساطة.
“إن أي منظمة تضع كلمة “الثقة” باسمها لا يمكن الوثوق بها، فمن الواضح أن هذا تعبير ملطف للرقابة. نحن نقوم بتغيير اسم مجموعة الثقة والسلامة الخاصة بنا إلى ببساطة @أمان“، قال المسك. “الثقة شيء يجب اكتسابه. هدف فريق السلامة لدينا هو ببساطة ضمان الامتثال للقوانين الموجودة بالفعل لحماية الناس.