الأحداث العالمية، ومشاكل العمل، والمرض، والقضايا المالية – هناك الكثير من الضغوطات غير السعيدة التي يمكن أن تضر بالصحة العقلية للموظف.
“الناس قادمون (في العمل) مع أكثر بكثير مما هو مدرج في قائمة المهام الخاصة بهم. وقال بارب سوليش، المدير الوطني للابتكار في التحالف الوطني للأمراض العقلية، الذي يسعى إلى تبديد “المواقف والمعتقدات والصور النمطية السلبية التي يحملها المجتمع تجاه الأفراد الذين يعانون من حالات الصحة العقلية.”
لكن لا يشعر الجميع بالأمان عند الحديث عما يعانون منه. أ أظهر استطلاع جديد أجرته NAMI على أكثر من 2000 عامل بالغ في الولايات المتحدة أن ما يقرب من ثلاثة أرباع (74٪) من الموظفين أشاروا إلى أنه من المناسب مناقشة مخاوف الصحة العقلية في العمل، لكن 58٪ فقط يقولون إنهم سيشعرون شخصيًا بالراحة القيام بذلك.
وقالت NAMI في بيان: “إن الأسباب الأكثر شيوعًا التي ذكرها الموظفون لشعورهم بعدم الارتياح عند مناقشة صحتهم العقلية في العمل هي وصمة العار أو الحكم، ولا أحد يتحدث عن صحتهم العقلية، وعدم الرغبة في أن يبدووا ضعفاء”.
كما وجد الاستطلاع، الذي أجري في أوائل شهر يناير، أن الغالبية العظمى من الموظفين يقولون إن المديرين المباشرين (86٪)، والموارد البشرية (85٪)، وكبار القادة (78٪) مسؤولون عن “مساعدة الموظفين على الشعور بالراحة عند مناقشة الصحة العقلية في العمل”. “.
كما طُلب من المشاركين تحديد ما كان مصدرًا للتوتر بالنسبة لهم خلال الأشهر الستة الماضية.
وكانت الإجابة الأكثر شيوعًا هي “حالة العالم” (68%)، تليها “وظيفتك” (48%)، و”أموالك” (45%)، وحياتك الشخصية (41%)، و”وضعك الجسدي”. “صحتك” (40%) و”صحتك العقلية” (37%).
أفاد أكثر من نصف المشاركين (52%) أنهم شعروا بالإرهاق في وقت ما من العام الماضي بسبب وظائفهم، بينما قال أكثر من الثلث (36%) أنهم شعروا بتدهور صحتهم العقلية بسبب متطلبات العمل.
وقالت نامي: “الموظفون الذين لا يشعرون براحة أكبر في الحديث عن صحتهم العقلية في العمل هم أكثر عرضة للإبلاغ عن شعورهم بالإرهاق ومعاناة صحتهم العقلية بسبب العمل في العام الماضي”.
أدى الوباء والاستقطاب الاجتماعي والسياسي المتزايد والعنف الجيوسياسي والمخاوف بشأن ارتفاع التضخم وتغير المناخ إلى زيادة وعي أصحاب العمل بمخاوف الصحة العقلية لعمالهم، وفقًا لشركة استشارات الموارد البشرية ميرسر.
وجدت ميرسر أن ثلثي أصحاب العمل (67%) قالوا إنهم يعتبرون الاكتئاب والقلق مصدر قلق في العمل، حيث أشار 21% منهم إلى أنه مصدر قلق خطير، في أحدث استطلاع للفوائد الصحية للمؤسسات التي تضم 500 موظف على الأقل. وقالت نفس النسبة تقريبًا (68٪) إن الإجهاد المرتبط بالعمل يمثل مصدر قلق، بينما ذكر 59٪ منهم الإجهاد المرتبط بالأمور المالية.
رداً على ذلك، قال ميرسر في تحليله: “قام ما يقرب من نصف أصحاب العمل بحملات مناهضة للوصم لمساعدة الموظفين على الشعور بالراحة عند استخدام خدمات الصحة السلوكية”. وتشير الدراسة إلى أن ما يقرب من ثلث أصحاب العمل يقومون بتدريب المديرين “على التعرف على المخاوف المتعلقة بالصحة السلوكية حتى يتمكنوا من ربط الموظفين بالموارد قبل أن تصبح المخاوف حادة”.
سيكون ذلك بمثابة ميزة إضافية في نظر الموظفين، انطلاقًا من استطلاع NAMI، الذي ركز على العاملين في مجموعة أوسع من المنظمات (تلك التي تضم 100 موظف أو أكثر) مقارنة بشركة Mercer. وقال أربعة من كل خمسة أشخاص شملهم الاستطلاع الذي أجرته NAMI إن التدريب في مجال الصحة العقلية سيكون إيجابياً لثقافة مكان العمل، لكن نصفهم فقط قالوا إن أصحاب العمل يقدمون ذلك.
يمكن لمثل هذا التدريب أن يعلم المديرين المباشرين والمديرين التنفيذيين والمساهمين الأفراد كيفية تحديد العلامات التي تشير إلى أن شخصًا ما قد يعاني من مشكلة تتعلق بالصحة العقلية.
وقال سوليس: “إذا رأيت تغييراً في الطريقة التي يشعرون بها أو يتصرفون أو ينظرون أو يفكرون (لمدة أسبوعين على الأقل)، فقد يكون الوقت قد حان لبدء محادثة مع زميل في العمل أو مرؤوس مباشر”. “ليس من الضروري أن تكون طبيبًا لتتحدث عن الصحة العقلية.”
ويمكن للتدريب أيضًا أن يجعل الجميع أكثر وعيًا بفوائد الصحة العقلية التي تقدمها المنظمة، بحيث يمكن توجيه أي شخص يحتاج إلى المساعدة بسهولة أكبر إلى تلك الموارد.