ومن المتوقع أن ينتعش الإنفاق في موسم العطلات إلى – بل ويتجاوز – مستويات ما قبل الوباء هذا العام لأول مرة. ولكن من المثير للدهشة أن المستهلكين لن ينفقوا على الهدايا أكثر من غيرها في الفترة التي تسبق عيد الميلاد، وفقًا لتقرير جديد صدر يوم الثلاثاء من شركة ديلويت.
عادةً ما يهيمن المتسوقون على شهري نهاية العام، تشرين الثاني (نوفمبر) وكانون الأول (ديسمبر)، الذين يبحثون في المتاجر عن الصفقات والخصومات على البضائع الموسمية، بما في ذلك الهدايا. ويعد الشهران مجتمعان أيضًا مقياسًا جيدًا للقدرة الشرائية للمستهلك وهي بالغة الأهمية لتجار التجزئة، حيث تمثل ما يصل إلى خمس مبيعاتهم السنوية أو أكثر.
مع اقتراب موسم الأعياد، كانت الأسر في حالة تأهب بسبب الضغوط على محافظها بسبب التضخم المستمر، ومؤخرا، استئناف دفعات القروض الطلابية.
لكن استطلاع ديلويت هوليداي للبيع بالتجزئة لعام 2023، والذي استطلع آراء 4330 مستهلكًا في الفترة ما بين 30 أغسطس و8 سبتمبر، وجد أن المتسوقين حريصون على الاستمرار في التسوق خلال العطلات، وربما ينغمسون في أنفسهم.
ومن بين النتائج: من المتوقع أن ينفق المستهلكون ما متوسطه 1652 دولارًا على المشتريات المتعلقة بالعطلات، بزيادة 14٪ عن العام الماضي ويتجاوز متوسط 1496 دولارًا أنفقوه في عام 2019.
وقال لوبين سكيلي، رئيس أبحاث التجزئة في شركة ديلويت، في مقابلة مع شبكة CNN، إن ثلاثة عوامل من المحتمل أن تكون ساهمت في هذا الارتفاع. سيحتفل المزيد من المستهلكين بنشاط بموسم العطلات (95% مقابل 92% في عام 2022 و88% في عام 2021)، ويتوقع غالبية المتسوقين دفع أسعار أعلى على منتجات الأعياد وستكون الأسر ذات الدخل المتوسط إلى الأعلى هي الأكثر إنفاقًا .
ووجد الاستطلاع أيضًا أن المستهلكين هذا العام يعطون الأولوية للمشتريات غير الهدايا.
“قال ما يصل إلى 82% من المتسوقين إنهم يخططون للإنفاق على مشتريات غير الهدايا مثل الديكورات. وهذا ارتفاع عن 77٪ في العام الماضي. قال سكيلي: “لم يعد المعدل تمامًا إلى مستويات عام 2019 حيث كان 88٪، لكنه يرتفع ببطء هذا العام”.
وبينما لا يزال من المتوقع أن ينمو الإنفاق على الهدايا بنسبة 9٪ مقارنة بالعام الماضي، قال التقرير إن الناس يخططون لشراء هدية أقل مقارنة بالعام الماضي. وبالمقارنة، من المتوقع أن يقفز الإنفاق على العناصر غير الهدايا مثل الملابس العائلية والمفروشات المنزلية والديكورات بنسبة 25% هذا العام خلال عام 2022.
وقال سكيلي: “فيما يتعلق بتخصيص دولارات العطلات، فإن أكبر زيادة شهدناها كانت في المجموعة غير المخصصة للهدايا”.
وفي مكان آخر من التقرير، قال سكيلي إن المستهلكين قد يلجأون إلى تقديم بطاقات الهدايا في فئات المنتجات “حيث يعتقدون أنهم يشهدون أعلى الزيادات في الأسعار”.
حتى مع محاولة تجار التجزئة تأجيل بدء التسوق أثناء العطلات حتى شهر أكتوبر، قال التقرير إن ثلثي المتسوقين في العطلات ما زالوا يخططون لبدء البحث عن الصفقات في اليوم التالي لعيد الشكر، وفي الجمعة السوداء، والأسبوع التالي في Cyber Monday للتسوق عبر الإنترنت. مساومات.