تجذب شركة ماكدونالدز الجديدة العصرية التي تعتمد على المشروبات CosMc’s العملاء الأصغر سنًا بمعدل أسرع من مطعم Mickey D’s النموذجي مع Big Macs والبطاطا المقلية، وفقًا لأحد التقديرات المبكرة لحركة المرور.
كشفت ماكدونالدز النقاب عن مقهى المشروبات المتخصصة التابع لها CosMc في ديسمبر، مع افتتاح أول موقع لها في بولينجبروك، إلينوي. ومن المقرر افتتاح تسعة مواقع أخرى هذا العام.
هذا أولا شهد موقع CosMc أكثر من ضعف عدد الزيارات التي شهدتها سلسلة مطاعم ماكدونالدز النموذجية في نفس الشهر، على الرغم من أنها مفتوحة فقط منذ 7 ديسمبر، وفقًا لتقرير صادر عن Placer.ai، الذي يستخدم بيانات الموقع من الأجهزة المحمولة لتقدير الزيارات إلى مواقع محددة.
لكن الأمر لا يتعلق فقط بالعدد الإجمالي للأشخاص القادمين. إنه أيضًا استخدام أكثر كفاءة للمساحة للشركة. كوز ماك وقالت الشركة إنها حققت ثلاثة أضعاف عدد الزيارات لكل قدم مربع مقارنة بمطعم ماكدونالدز العادي (تبلغ مساحة CosMc’s حوالي 2500 قدم مربع مقارنة بـ 4000 إلى 4500 قدم مربع لموقع ماكدونالدز المتوسط).
قال RJ Hottovy، رئيس الأبحاث التحليلية في Placer.ai، إن موقع CosMc الوحيد يجب في بعض الأحيان أن يستوعب حركة المرور غير المباشرة في ساحة انتظار منفصلة لأن الممرات التي تمر عبر السيارات غالبًا ما تكون بكامل طاقتها.
مما يعني إمكانية تحقيق المزيد من إيرادات المبيعات.
وقال “لقد رأينا قدرا كبيرا من الطلب”. “كان هناك عدد كبير جدًا من الأشخاص في حارة المرور، لدرجة أنه لو كانت لديهم سعة أكبر، لكانت أعداد حركة المرور أعلى بكثير.”
وذكر التقرير أيضًا أن منتجات CosMc موجهة في الغالب للشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 22 و29 عامًا.
تم تسمية CosMc’s على اسم CosMc، وهي شخصية غير معروفة من شخصيات ماكدونالدز من الثمانينيات والتي وصفتها ماكدونالدز بأنها “جزء من كائن فضائي، وجزء من راكب الأمواج، وجزء من الروبوت”.
يبدو أن الغرض الكامل من CosMc’s هو ملاحقة ستاربكس، ولكن بصياغة أفضل لعرض مشروبات عصرية ووسائط التواصل الاجتماعي ومعتمدة من الجيل Z، مثل Churro Frappe وS’mores Cold Brew وTurmeric Spiced Latte وPopping Pear Slush، ثم تقديمها بالطريقة التي يفضلها GenZers – سريعة وبدون تلامس من خلال الطلب من السيارة فقط خيار.
“أعتقد أن هذا حقًا عبارة عن مفهوم اختبار وتعلم، وهو مفهوم لتتبع الجمهور الأصغر سنًا واختبار ابتكارات القائمة،” هوتوفي. “إذا لم يكن هناك شيء آخر، فإن CosMc’s تخلق قدرًا هائلاً من الضجة وتجذب عملاء جدد. إنه موقع واحد فقط في الوقت الحالي، لذا لا يبدو أنه يلتهم ماكدونالدز في هذه المرحلة ولكنه يجذب المزيد من الزوار، وهي المجموعة التي لم تكن تأتي إلى ماكدونالدز بنفس القدر.
تمتلك ماكدونالدز حاليًا حوالي 41000 موقعًا في المجموع وتستهدف 50000 موقعًا على مستوى العالم بحلول عام 2027. وفي الربع الأخير، أعلنت سلسلة البرجر عن ارتفاع مبيعاتها المماثلة في الولايات المتحدة بنسبة 8.1٪، بينما انخفضت حركة المرور إلى مطاعمها.
– ساهمت دانييل وينر برونر من سي إن إن في إعداد هذا التقرير