تخضع الشركة المصنعة لصابون Dove ومنظف الأرضيات Cif للتحقيق من قبل هيئة مكافحة الاحتكار في المملكة المتحدة بسبب مخاوف من أنها “تضلل” المتسوقين بشأن مدى صداقة منتجاتها للبيئة.
قالت هيئة المنافسة والأسواق في بيان يوم الثلاثاء، حيث أعلنت عن إجراء تحقيق رسمي في عملاق السلع الاستهلاكية، إن “المراجعة الأولية” لأساليب التسويق التي تتبعها شركة يونيليفر “كشفت عن مجموعة من الممارسات المثيرة للقلق”.
وقالت هيئة أسواق المال: “تشعر هيئة أسواق المال بالقلق من أن شركة يونيليفر ربما تبالغ في تقدير مدى خضرة بعض المنتجات من خلال استخدام ادعاءات غامضة وواسعة، وبيانات غير واضحة حول إمكانية إعادة التدوير، وصور وشعارات ذات مظهر “طبيعي”.
هذه الخطوة هي جزء من تحقيق أوسع تجريه الهيئة التنظيمية في “الغسل الأخضر” من قبل الشركات، والذي توسعت في يناير ليشمل شركات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة مثل يونيليفر.
قالت سارة كارديل، الرئيس التنفيذي لهيئة أسواق المال: “الأساسيات مثل المنظفات، ورذاذ المطبخ، وأدوات النظافة هي أنواع العناصر التي تضعها في سلة السوبر ماركت الخاصة بك في كل مرة تتسوق فيها”. “ويحاول المزيد والمزيد من الناس القيام بواجبهم للمساعدة في حماية البيئة، ولكننا نشعر بالقلق من أن الكثيرين يتم تضليلهم من خلال ما يسمى بالمنتجات “الخضراء” التي لا تبدو كما تبدو.
وفقًا لهيئة أسواق المال، فإن ادعاءات شركة يونيليفر بشأن بعض المكونات قد تبالغ في مدى طبيعية المنتج، في حين أن استخدام الصور مثل الأوراق الخضراء يخلق انطباعًا بأن بعض المنتجات “أكثر صداقة للبيئة مما هي عليه في الواقع”.
وأضافت هيئة أسواق المال أن المطالبات المتعلقة بقابلية إعادة تدوير بعض المنتجات “قد تكون غير واضحة، لأنها تفشل في تحديد ما إذا كانت تتعلق بكل أو جزء من المنتج أو العبوة”.
وقالت شركة يونيليفر إنها “فوجئت وخيبة الأمل” بالتحقيق لكنها ستتعاون مع هيئة أسواق المال. وقال متحدث باسم الشركة في بيان: “نحن… ننفي أن ادعاءاتنا مضللة بأي شكل من الأشكال”.
وأضاف المتحدث: “تلتزم شركة Unilever بتقديم ادعاءات مسؤولة بشأن فوائد منتجاتنا الموجودة على عبواتنا وأن تكون شفافة وواضحة”، مشيرًا إلى أن منتجات Unilever تحتوي على معلومات حول كيفية التخلص من العبوة بعد الاستخدام.
هذه قصة متطورة وسيتم تحديثها.