توافد عدد أكبر من أي وقت مضى على المتاجر والمواقع الإلكترونية خلال عطلة نهاية الأسبوع لعيد الشكر والجمعة السوداء هذا العام، لكن المستهلكين لم يحطموا الرقم القياسي للإنفاق الذي تم تسجيله في السنوات الأخيرة.
وتسوق حوالي 200.4 مليون شخص، أو أكثر من 60% من سكان الولايات المتحدة، على مدار الأيام الخمسة من عيد الشكر إلى الجمعة السوداء وحتى يوم الاثنين الإلكتروني، متجاوزين الرقم القياسي المسجل العام الماضي والذي بلغ 196.7 مليون متسوق، وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة، أكبر اتحاد في صناعة البيع بالتجزئة. مجموعة التجارة.
وفيما يتعلق بكيفية تسوق الأشخاص، تجنب حوالي 134.2 مليون مستهلك الدخول إلى أحد المتاجر وبدلاً من ذلك تحولوا إلى أجهزتهم المريحة لتصفح المبيعات، بينما فعل 121.4 مليون مستهلك العكس خلال فترة الخمسة أيام.
وقالت NRF إن الإجمالي تجاوز توقعاتها الخاصة بثروة الشراء السنوية البالغة 182 مليون متسوق.
ولكن في حين ارتفع عدد الأشخاص الذين غامروا بالخروج من منازلهم لمواجهة حشود أسبوع عيد الشكر، فإن إجمالي الأموال التي أنفقوها على الهدايا الموسمية التقليدية والديكور والطعام انخفض قليلاً.
وقالت المجموعة إن المستهلكين أنفقوا 321.41 دولارًا في المتوسط (غير معدل للتضخم) على هذه الأنواع من العناصر مقارنة بـ 325.44 دولارًا خلال نفس الفترة من العام الماضي. وتم إنفاق الجزء الأكبر من هذا المبلغ، أو حوالي 227 دولارًا، خصيصًا على الهدايا. كما أنه أقل بكثير من متوسط الرقم القياسي الذي تم إنفاقه في عام 2019 والذي بلغ 361 دولارًا على مشتريات العطلات.
وفي حين أن معظم المشتريات كانت لعناصر ربما يتوقعها الناس كهدايا عيد الميلاد – الملابس والإكسسوارات تليها الألعاب، وبطاقات الهدايا، والكتب، وألعاب الفيديو – فقد ظهرت فئة جديدة في قائمة المنتجات الأكثر طلبًا.
وقال مات شاي، الرئيس التنفيذي لمؤسسة NRF، في اتصال مع الصحفيين يوم الثلاثاء لمناقشة النتائج: “هذا العام، ولأول مرة، كانت مستحضرات العناية الشخصية والتجميل من بين أفضل خمس هدايا شعبية تم شراؤها خلال عطلة نهاية الأسبوع في عيد الشكر”.
عادةً ما تمثل عطلة نهاية الأسبوع في عيد الشكر بداية الاندفاع لشراء الهدايا في نهاية العام. إنها فترة حرجة بالنسبة لتجار التجزئة لأن الأشهر من نوفمبر إلى ديسمبر مجتمعة يمكن أن تمثل حوالي 20٪ من مبيعات المتاجر للعام بأكمله.
وتدعو توقعات NRF الخاصة إلى تباطؤ نمو مبيعات العطلات هذا العام. وتتوقع أن ترتفع مبيعات العطلات في الفترة من 1 نوفمبر إلى 31 ديسمبر بنسبة 4٪ (غير معدلة وفقًا للتضخم)، وهي أبطأ من الزيادة البالغة 5.4٪ في عام 2022 حيث تعيد الأسر التفكير في ميزانياتها لتأخذ في الاعتبار عبء ارتفاع الأسعار، وهو إعادة صياغة. بداية سداد قروض الطلاب، وارتفاع أسعار الفائدة والرهن العقاري.
لاحظ مراقبو الصناعة أن خصومات الجمعة السوداء كانت في الغالب في نطاق 25٪ إلى 30٪ ومن المحتمل أن تكون “مستويات الترويج التي خطط لها تجار التجزئة”. يمكن للمتسوقين سيتم إغراءك بمبيعات أعمق في الموسم.
وفقًا لـ NRF، تغلب يوم الجمعة الأسود أيضًا على Cyber Monday باعتباره اليوم الأكثر شعبية للتسوق عبر الإنترنت.
لكن تقريرًا منفصلاً ربط يوم الإثنين الإلكتروني بأنه اليوم الأكثر شعبية للمتسوقين عبر الإنترنت. قالت Adobe Analytics إن مبلغًا قياسيًا بلغ 9.8 مليار دولار تم إنفاقه على مبيعات الجمعة السوداء عبر الإنترنت هذا العام، بزيادة 7.5٪ عن عام 2022، دون احتساب التضخم. وفي يوم الإثنين السيبراني، كانت الأرقام أقوى، حيث أنفق المستهلكون 12.4 مليار دولار، أي بزيادة قدرها 9.6% عن عام 2022.
ومع ذلك، أشار تقرير صادر عن SpendingPulse Insights من Mastercard إلى أن المبيعات داخل المتجر ارتفعت بنسبة أكثر فاترة بنسبة 1٪ في اليوم التالي لعيد الشكر.
