من المتوقع أن تحذر وزيرة الخزانة جانيت يلين المصرفيين والمديرين التنفيذيين للتكنولوجيا يوم الخميس من أنه في حين أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يفتح الباب أمام مكافآت ضخمة للنظام المالي، فإن التكنولوجيا تهدد أيضًا بإدخال مخاطر جديدة، وفقًا لمقتطفات من الخطاب تمت مشاركتها أولاً مع شبكة سي إن إن.
يمثل خطاب يلين في مؤتمر حول الاستقرار المالي ملاحظاتها الأكثر شمولاً حتى الآن حول الذكاء الاصطناعي.
ويأتي ذلك في الوقت الذي يتدافع فيه المستثمرون للحصول على جزء من طفرة الذكاء الاصطناعي، وبدء عمالقة التكنولوجيا في سباق تسلح للذكاء الاصطناعي، وقلق المنظمين بشأن الأخطاء التي يمكن أن تحدث.
“إن الفرص الهائلة والمخاطر الكبيرة المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي من قبل الشركات المالية قد نقلت هذه القضية نحو قمة” جداول أعمال المنظمين الماليين، كما تخطط يلين لقولها في الملاحظات المعدة سلفا التي ستلقيها في المؤتمر، الذي يعقد يوم 23 نوفمبر/تشرين الثاني. الخميس في وزارة الخزانة الأميركية، ويوم الجمعة في معهد بروكينغز.
ومن ناحية الفرص، ستلاحظ يلين كيف تم بالفعل استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المستثمرين لدعم التنبؤ وإدارة المحافظ ومن قبل البنوك لمحاربة الاحتيال ودعم خدمة العملاء، وفقًا للملاحظات المعدة.
للمضي قدمًا، من المتوقع أن تقول يلين إن “التطور السريع” للذكاء الاصطناعي يمكن أن يمهد الطريق لجعل الخدمات المالية أرخص وأسهل في الوصول إليها، مشيرة على وجه التحديد إلى التقدم في معالجة اللغة الطبيعية والتعرف على الصور والذكاء الاصطناعي التوليدي.
لقد أسرت روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك ChatGPT من OpenAI وGemini من Google، المستخدمين بقدراتها. يمكن لأحدث أدوات الذكاء الاصطناعي أن تستحضر الصور على الفور تقريبًا، وتلفظ كلمات الأغاني، ويمكن لبعضها أيضًا إنشاء مقاطع فيديو بجودة الأفلام.
وقد قامت يلين بنفسها بتجربة روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي، حسبما قال مسؤول في وزارة الخزانة لشبكة CNN.
وقالت يلين في تصريحاتها المعدة: “أعلم أنكم جميعًا هنا تدركون أيضًا أن استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المؤسسات المالية يأتي مصحوبًا بمخاطر إلى جانب هذه الفرص”.
وقال مسؤول بوزارة الخزانة لشبكة CNN إنه من المتوقع أن يضم المؤتمر مزيجًا من المنظمين والمديرين التنفيذيين للتكنولوجيا ومديري الأصول وشركات التأمين والأكاديميين ومنظمات المجتمع المدني والبنوك الصغيرة والكبيرة.
في ديسمبر الماضي، حذر فريق من كبار المنظمين الأمريكيين بقيادة يلين لأول مرة من أن الذكاء الاصطناعي يشكل خطرا على النظام المالي. وقد قام مجلس مراقبة الاستقرار المالي، وهو فريق SWAT من المنظمين الذي تم تشكيله بعد الأزمة المالية في عام 2008، بتصنيف الذكاء الاصطناعي رسميًا باعتباره “نقطة ضعف ناشئة”.
وتخطط يلين في خطابها لتوضيح ما يمكن أن يحدث من خطأ في الأسواق المالية.
على سبيل المثال، ستلاحظ يلين أن “التعقيد والعتامة” في نماذج الذكاء الاصطناعي يمكن أن يسبب مشاكل.
تكمن المشكلة في أن العديد من نماذج الذكاء الاصطناعي تعمل بمثابة “صندوق أسود”، مما يعني أن أعمالها الداخلية لا يمكن للغرباء اختراقها.
إذا كانت شركات وول ستريت تعتمد على نماذج غامضة للذكاء الاصطناعي، فسوف يواجه المنظمون صعوبة في فهم مدى أمان أنظمتهم حقا.
وتخطط يلين أيضًا للإشارة إلى “أطر إدارة المخاطر غير الكافية” حول مخاطر الذكاء الاصطناعي و”الترابط الذي يظهر حيث يعتمد العديد من المشاركين في السوق على نفس البيانات والنماذج”.
بمعنى آخر، إذا كان العديد من المستثمرين يعتمدون جميعًا على الأدوات التي تنتج نفس النتيجة، فقد يتسبب ذلك في ازدحام مراكز السوق مما يؤدي إلى تفاقم تحركات السوق، سواء في الاتجاه الصعودي أو الهبوطي.
وعلى نحو مماثل، ستقول يلين إن هناك خطر “التركيز” يرتبط بحقيقة أن هناك عدداً قليلاً فقط من الشركات التي تقدم نماذج الذكاء الاصطناعي. وهذا يعني أنه إذا انخفض سعر السهم، فقد تتأثر العديد من شركات وول ستريت.
مصدر قلق آخر: يمكن لنماذج الذكاء الاصطناعي في بعض الأحيان أن تنتج نتائج متحيزة. وقد يكون ذلك مشكلة كبيرة في العالم الحقيقي، خاصة عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات مالية مثل من يحصل على القرض.
وسوف تقول يلين، وفقاً للتصريحات المعدة سلفاً: “إن البيانات غير الكافية أو الخاطئة يمكن أن تؤدي أيضاً إلى إدامة أو تقديم تحيزات جديدة في عملية صنع القرار المالي”.
أحد التحديات الرئيسية التي تواجه الذكاء الاصطناعي والتي لم تتناولها يلين في مقتطفات من خطابها: ما يسمى الهلوسة. تمتلك نماذج الذكاء الاصطناعي تاريخًا في صنع الأشياء، وغالبًا ما يكون ذلك بطريقة مقنعة.
وقد تسببت مثل هذه الهلوسة في وقوع المحامين في مشاكل في السابق عندما استشهدوا بسوابق قضائية لم تكن موجودة.
ومن المتوقع أن تؤكد يلين على أن المنظمين يخططون لمواصلة مراقبة تأثير الذكاء الاصطناعي على الاستقرار المالي.
ونظراً لمدى سرعة تطور الذكاء الاصطناعي، فسوف تقول يلين إن الهيئات التنظيمية والصناعة قادرة على استخدام تحليل السيناريوهات لفهم “نقاط الضعف المستقبلية” بشكل أفضل وما يمكن القيام به “لتعزيز المرونة”.
صرح مسؤول بوزارة الخزانة لشبكة CNN أن FSOC تعمل على ربط النقاط حول الكيفية التي يمكن أن يشكل بها الذكاء الاصطناعي تهديدًا للنظام المالي، بما في ذلك من خلال تكثيف الجهود لمراقبة كيفية استخدامه بالفعل.
وبطبيعة الحال، يعتمد المسؤولون الأمريكيون أنفسهم على الذكاء الاصطناعي للقيام بعملهم.
على سبيل المثال، أعلنت مصلحة الضرائب الأمريكية في سبتمبر الماضي أنها بدأت في نشر الذكاء الاصطناعي للكشف عن الغش الضريبي.
وفي فبراير، كشفت وزارة الخزانة أنها نشرت بهدوء الذكاء الاصطناعي للقبض على الأشرار الذين يحاولون سرقة أموال دافعي الضرائب.
تخطط وزارة الخزانة لفعل المزيد مع الذكاء الاصطناعي في المستقبل.
وتعتزم يلين أن تقول: “لقد انخرطنا مع القطاعين العام والخاص في استخدام الذكاء الاصطناعي للكشف عن بعض من أكبر المخاطر التي نواجهها، من غسيل الأموال، إلى تمويل الإرهاب، إلى التهرب من العقوبات”.