في خطوة كبيرة على طريق الشفافية، أصدرت Netflix لأول مرة يوم الثلاثاء تقريرًا عما شاهده الأشخاص على خدمة البث المباشر خلال فترة ستة أشهر.
وقالت الشركة في مذكرة، إنه من المقرر نشر التقرير الذي يحمل عنوان “ما شاهدناه: تقرير مشاركة Netflix” مرتين سنويًا من الآن فصاعدًا.
يقيس التقرير ساعات المشاهدة لكل عنوان وتاريخ العرض الأول وما إذا كان العنوان متاحًا عالميًا. تضمن التقرير فقط العناوين التي تمت مشاهدتها لأكثر من 50000 ساعة.
إنه من بين المقاييس الأكثر تعمقًا التي أصدرتها Netflix حول مشاركة المشتركين. كجزء من عقد نقابة الكتاب الأمريكية الذي تم التصديق عليه في أكتوبر، تعهدت خدمات البث مثل Netflix وDisney+ بزيادة الشفافية حول عدد ساعات بث برامج معينة.
يغطي هذا التقرير 18000 عنوان، ويقيس عدد المشاهدات في الفترة من يناير إلى يونيو 2023. وإليك ما قضى المشاهدون أكبر عدد من الساعات في مشاهدته:
• الوكيل الليلي، الموسم الأول (812,100,000 ساعة)
• جيني وجورجيا، الموسم الثاني (665,100,000 ساعة)
• المجد، الموسم الأول (662,800,000 ساعة)
• الأربعاء، الموسم الأول (507,700,000)
• الملكة شارلوت: قصة بريدجيرتون (503,000,000)
قال الرئيس التنفيذي المشارك لـ Netflix، تيد ساراندوس، خلال مؤتمر عبر الهاتف حول التقرير، إن الطريقة الأكثر فعالية لقياس التفاعل هي من خلال ساعات المشاهدة.
“من السهل أن نفهم. إنه يعكس أطرافًا ثالثة مثل Nielsen في الولايات المتحدة. وقال: “إنه يجعل من السهل جدًا مقارنة Netflix بخدمات البث الأخرى”.
عندما كانت Netflix في المراحل الأولى من أعمالها، لم يكن من مصلحتها التركيز على الشفافية، كما قال ساراندوس، لأنها “لم تكن ترغب في تقديم خرائط طريق للمنافسين في المستقبل”.
قال: “كنا نبني عملاً جديدًا وكنا بحاجة أيضًا إلى مساحة للتعلم”.
لكن هذا الافتقار إلى الشفافية خلق “بيئة من عدم الثقة حول البيانات”.
“ربما تكون هذه معلومات أكثر مما تحتاج إليه. قال ساراندوس: “لكنني أعتقد أنه يخلق بيئة أفضل للنقابة، لنا، للمنتجين، للمبدعين”.
وقالت الشركة إن أكثر من 60% من عناوين Netflix التي تم إصدارها بين يناير ويونيو ظهرت في قوائمها الأسبوعية لأفضل 10 أفلام، والتي بدأت Netflix نشرها في نوفمبر 2021.
وقالت الشركة في بيان: “هذه خطوة كبيرة إلى الأمام بالنسبة لـ Netflix وصناعتنا”. “نعتقد أن معلومات العرض الواردة في هذا التقرير – جنبًا إلى جنب مع قوائمنا الأسبوعية لأفضل 10 قوائم وأكثرها شهرة – ستمنح منشئي المحتوى وصناعتنا رؤى أعمق حول جماهيرنا، وما يتردد صداه معهم.”
وقالت Netflix إن البيانات كشفت عن قوة بقاء الأجزاء التالية، مثل الموسم الثاني من Ginny & Georgia، والموسم الرابع You (440.600.000 ساعة) والموسم الثالث Outer Banks (402.500.000 ساعة). ومع ذلك، قالت أيضًا إن المسلسلات الجديدة التي تم إطلاقها مثل The Night Agent، وThe Diplomat، وBeef، وThe Glory، وAlpha Males، وFUBAR، وFake Profile، حظيت جميعها بجمهور مثير للإعجاب.
أظهر التقرير أيضًا كيف التصقت مجموعة متنوعة من الأنواع بالمشاهدين. في المكالمة، لورين سميث، نائب الرئيس للاستراتيجية العالمية والتمويل، قال إنه في المتوسط، شاهد الأعضاء ستة أنواع مختلفة شهريًا، والعناوين الأكثر مشاهدة للشركة هي من أكثر من 12 نوعًا مختلفًا.