إن التعرض للمقاطعة هو حقيقة من حقائق الحياة، وسواء حدث ذلك في العمل أو في أي مكان آخر، فهو أمر محبط. إنه يحد من قدرتك على التعبير عن نفسك، والمساهمة، والتألق، والشعور بالرضا عن نفسك.
في النهاية، إذا لم تتمكن من التحدث، فقد تخسر مهنيًا وعاطفيًا.
فكيف يمكنك القتال مرة أخرى؟ بصمت، ارفع إصبعك أو يدك بقوة وقل هذه العبارة السحرية المكونة من ثلاث كلمات.
لا تفوت: الدليل النهائي لتصبح متواصلاً رئيسيًا ومتحدثًا عامًا
“تريفور، أنا أتحدث.”
بالطبع، يمكنك الارتجال – ليس كل شخص يدعى تريفور – ولكن أيًا كانت صياغتك له، فمن المهم أن تقول اسم الشخص وتوقفه في مساراته بأدب واقتصادي. لا، لا تفعل ذلك، تريفور! بام.
على الرغم من أن هذه العبارة مفيدة، فمن المهم تقليل فرص مقاطعة أي شخص لك في المقام الأول.
جرب النصائح التالية لتتعلم التحدث بطريقة أكثر موثوقية في العمل وحتى في المنزل.
3 نصائح للتحدث بطريقة أكثر موثوقية
1. تعال مستعدًا
التحدث أمام الجمهور يتطلب التفكير. إذا كنت ترغب في أن يستمع الناس، فأنت بحاجة إلى جذب انتباههم من خلال إخبارهم لماذا يجب عليهم الاستماع قبل قصفهم بالمعلومات.
قبل أي اجتماع، خذ دقيقة لتدوين أفكارك. بعد ذلك، اكتشف أفضل طريقة لتوضيحها. ضع الوجبات الجاهزة في الأعلى. أخبر جمهورك على الفور عن أهمية كلماتك قبل الدخول في التفاصيل. لا تتوانى أبدًا في طريقك لتوضيح وجهة نظرك.
مثالا سيئا: “لقد تلقيت الكثير من التعليقات حول، حسنًا، فقط بعض المخاوف بشأن، على سبيل المثال، المرحل، وبعض فئات التقارير الأخرى التي تتأثر بقواعد المحاسبة الجديدة؟ حسنًا، وكذلك مع فيما يتعلق بتعريفات تقارير النفقات الرأسمالية – هناك بعض الآثار المترتبة فيما يتعلق بحاجتنا إلى معالجة المخاطر.”
مثال جيد: “أنا قلق بشأن القواعد المحاسبية الجديدة. لدينا شهر لتطوير بعض العمليات الجديدة للوفاء بها وإلا فسنواجه بعض المخاطر الباهظة الثمن.”
2. اجذب انتباه الغرفة
التحدث أمام الجمهور يدور حول التفكير في جمهورك. ربما تتحدث بهدوء في المنزل، في منطقة الراحة الخاصة بك، ولكن إذا كانت طريقتك الطبيعية في التحدث تعيقك في العمل، فقد حان الوقت للتطور.
التدرب على النطق والتحدث بشكل أكثر تعمدًا عن طريق إزالة الكلمات الحشو مثل “أمم” و”آه” و”أعجبني” و”أنت تعلم”. تجنب أيضًا رفع الصوت، عندما ترتفع نبرة صوتك في نهاية العبارات، مما يجعلها تبدو وكأنها أسئلة.
كلما أصبح خطابك أكثر قوة، كلما زادت قيمته.
إذا كانت اجتماعاتك منظمة، فقد يكون كافيًا أن ترفع إصبعك أو ذراعك بصمت لخلق فرصة للتحدث. إذا كانت اجتماعاتك تميل إلى أن تكون فوضوية ومتاحة للجميع، فقد تحتاج إلى الوقوف وإلقاء كلمة حازمة وفي الوقت المناسب “أرغب في التحدث”.
3. إذا لم تتمكن من الفوز، قم بتغيير قواعد اللعبة
بمجرد انتهاء الاجتماع، تواصل مع مديرك وعبّر عن مخاوفك واقترح بعض التغييرات. ربما قد ينجح النهج الدائري. الإصرار على ضرورة الاستماع لمتحدث واحد في كل مرة وعدم التسامح مع المقاطعات.
هناك تكتيك آخر يتمثل في توحيد الجهود مع زملائك وطلب مساعدتهم لدعم بعضهم البعض. في المرة القادمة التي يقاطع فيها تريفور، يمكنك أن تقول: “ماريان كانت تتحدث يا تريفور. أود أن أسمع ما ستقوله.”
إذا قضيت سنوات دون أن يسمعك أحد، فقد تبدو هذه الخطوات مخيفة. اعتبر ممارسة هذه الأفكار شكلاً من أشكال العلاج. قد يؤدي تغيير سلوكك إلى القلق، ولكن الهدف هو الوصول إلى مسار جديد في العمل وفي حياتك الشخصية.
جون بو هو مدرب خطاب وصحفي حائز على جوائز ومؤلف كتاب “لدي ما أقوله: إتقان فن التحدث أمام الجمهور في عصر الانقطاع.” وقد ساهم في مجلة نيويوركر، ومجلة نيويورك تايمز، وجي كيو، وماكسويني، وهذه الحياة الأمريكية، وغيرها الكثير. زيارة موقعه على الانترنت هنا.
هل تريد أن تكون متواصلاً ناجحًا وواثقًا؟ خذ دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت كن متواصلاً فعالاً: إتقان التحدث أمام الجمهور. سنعلمك كيفية التحدث بوضوح وثقة، وتهدئة أعصابك، وما تقوله وما لا تقوله، وتقنيات لغة الجسد لترك انطباع أول رائع. قم بالتسجيل المسبق اليوم واستخدم الرمز EARLYBIRD للحصول على خصم تمهيدي بنسبة 30% حتى 10 يوليو 2024.
