في الصورة الملتقطة يوم 5 نوفمبر 2023، عمال في مجمع صناعي لوجستي للتجارة الإلكترونية يقومون بفرز الطرود على خط التسليم السريع في ليانيونقانغ بمقاطعة جيانغسو بشرقي الصين.
نورفوتو | نورفوتو | صور جيتي
بكين – يخطط معظم المستهلكين في الصين للحد من الإنفاق خلال مهرجان التسوق “يوم العزاب” لهذا العام، والذي ينتهي في 11 نوفمبر.
هذا وفقًا لمسح شمل أكثر من 3000 مستهلك في البلاد أجرته شركة Bain and Company، والذي صدر يوم الثلاثاء.
تم إطلاقه في الأصل من قبل عملاق التجارة الإلكترونية الصيني علي بابا، توسع يوم العزاب من مهرجان تسوق ليوم واحد إلى فترة متعددة الأسابيع من العروض الترويجية للتسوق عبر منصات مختلفة عبر الإنترنت في الصين.
ووجدت دراسة باين أن الإثارة تضاءلت، وقال ما يقرب من نصف المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع هذا العام إنهم يتجهون إلى علامات تجارية أرخص أو منتجات ذات علامات تجارية خاصة. تميل منتجات العلامات التجارية الخاصة إلى أن تكون أرخص من تلك الموجودة في العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة المماثلة.
بالنسبة لمهرجان هذا العام، قال أكثر من ثلاثة أرباع المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع – أو 77٪ – إنهم لا يخططون لزيادة الإنفاق، وفقًا للتقرير.
وقال التقرير إن هذه نسبة أعلى قليلا من نسبة 76% التي تم الإبلاغ عنها في العام الماضي، وارتفاعا ملحوظا من 49% في عام 2021.
وقد أثر تباطؤ النمو الاقتصادي والمخاوف بشأن الدخل المستقبلي على الإنفاق الاستهلاكي خلال السنوات القليلة الماضية.
وقال جيمس يانغ، الشريك في شركة Bain، في مقابلة عبر الهاتف: “انظر إلى الاقتصاد الكلي الأوسع. لا تزال معنويات المستهلك أقل قليلاً مما كانت عليه قبل كوفيد”.
“هناك المزيد من التكلفة (الوعي) بين المستهلكين في أين وكيف يريدون إنفاق أموالهم.”
وقال يانغ هذا العام “نتوقع أنه من المحتمل أن يكون هناك المزيد من تخزين المواد الاستهلاكية”.
الصمت على الأعداد الإجمالية
في العام الماضي، كل من علي بابا وعملاق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت JD.com ولأول مرة رفضت الكشف عن إجمالي قيمة البضائع في يوم العزاب، وهو مقياس صناعي للمبيعات بمرور الوقت.
وتقدر شركة Bain أنه بما في ذلك المنصات الأخرى، ارتفعت قيمة GMV للتجارة الإلكترونية في يوم العزاب بنسبة 3٪ إلى 934 مليار يوان (128.25 مليار دولار) في عام 2022.
وقال التقرير إنه عند احتساب 181 مليار يوان أخرى في البث المباشر والتجارة الإلكترونية التي تعتمد على المحتوى، تجاوز إجمالي القيمة الإجمالية لمهرجان العام الماضي تريليون يوان (140 مليار دولار).
في السياق، لا تزال أرقام السوق الصينية أكبر بمضاعفات من 35.3 مليار دولار التي قالت Adobe Analytics إن المستهلكين الأمريكيين أنفقوها عبر الإنترنت في عام 2022 مقابل المعادل المحلي: أسبوع عيد الشكر، والجمعة السوداء، والاثنين السيبراني.
انطلق البث المباشر ونشر مقاطع الفيديو أو الصور على وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة لبيع المنتجات في الصين. يقدم كل من Alibaba وJD.com وظائف البث المباشر. أصبحت Douyin، النسخة الصينية من TikTok، منصة رئيسية للأشخاص وتجار التجزئة الذين يبيعون للمستهلكين عبر البث المباشر.
وقال يانغ من شركة Bain: “التوقع هو أن حصة البث المباشر ستستمر في الزيادة”.
وأضاف أن أنواعًا مختلفة من المستهلكين تنفق أيضًا بشكل مختلف. وقال إن أصحاب الدخل المرتفع ما زالوا ينفقون بشكل عام، في حين أن شريحة العمال من السكان تخفض إنفاقهم.
وقال: “إن الطبقة الوسطى تتقلب بينهم”. “الناس أكثر حذرا في كيفية مقايضة ما يريدون شراءه.”