ماركوس ديل مازو | لايت روكيت | صور جيتي
وسحبت شركة الملابس “زارا” حملة إعلانية قالت مجموعات كبيرة من المعلقين على الإنترنت إنها تستحضر الدمار في غزة.
وبعد عدة أيام من الانتقادات الشديدة عبر منصات التواصل الاجتماعي Instagram وX وTikTok، قالت الشركة إنها ستزيل حملتها التي تحمل عنوان “The Jacket”.
وأظهرت الصور المنشورة على الإنترنت عارضة أزياء تحمل تمثالًا ملفوفًا على ما يبدو بالبلاستيك الأبيض، وشظايا من اللوح الجصي، وصندوق خشبي ملتوي مطلي تقريبًا، وأنقاض وتماثيل، بينما استخدمت بعض متاجر زارا صورًا مماثلة.
وقالت زارا في بيان: “الحملة، التي تم تصورها في يوليو وتم تصويرها في سبتمبر، تقدم سلسلة من الصور لمنحوتات غير مكتملة في استوديو النحاتين وتم إنشاؤها لغرض وحيد هو عرض الملابس المصنوعة يدويًا في سياق فني”.
“لسوء الحظ، شعر بعض العملاء بالإهانة من هذه الصور، التي تمت إزالتها الآن، ورأوا فيها شيئًا بعيدًا عما كان مقصودًا عندما تم إنشاؤها. تأسف زارا لسوء الفهم هذا ونؤكد من جديد احترامنا العميق تجاه الجميع”.
وقد أدى منشور على Instagram يتضمن البيان إلى توليد أكثر من 61000 تعليق في غضون ثلاث ساعات من نشره يوم الثلاثاء. وفي حين رحب البعض بهذه الخطوة، استمر الكثيرون في اتهام العلامة التجارية بعدم الحساسية والخطأ التسويقي الكبير.
وتقول السلطات الصحية هناك إن القصف العسكري الإسرائيلي لقطاع غزة في إطار حملته للقضاء على حماس في أعقاب مذبحة 7 أكتوبر/تشرين الأول أدى إلى تسوية الأحياء بالأرض ومقتل أكثر من 18 ألف فلسطيني. وأسفر الهجوم الإرهابي الذي نفذته حركة حماس في جنوب إسرائيل عن مقتل حوالي 1200 شخص واحتجاز أكثر من 240 رهينة.
يسلط تراجع زارا الضوء على الحساسيات الشديدة حول النشر على الإنترنت وسط الحرب.
في أوائل تشرين الثاني (نوفمبر)، اعتذرت سلسلة الأغذية والملابس البريطانية M&S عن مقطع فيديو على موقع إنستغرام يظهر قبعات ورقية خضراء وبيضاء وحمراء تحترق في حريق، كجزء من حملة تم تسجيلها في آب (أغسطس) تحت عنوان التخلص من تقاليد عيد الميلاد.
وقال المعلقون على الإنترنت إن القبعات تعكس ألوان العلم الفلسطيني. واعتذرت شركة M&S “عن أي ضرر غير مقصود سببته”.
وعلق منشئ المحتوى عمرو مسكون، الذي لديه 5.2 مليون متابع على إنستغرام، قائلاً: “أنا حقًا أحترم المواعيد النهائية والحملات التي تم تصويرها مسبقًا وهذا ما نفعله جميعًا. والفرق الوحيد هنا هو أنك شركة ضخمة من المفترض أن يكون لديها شخص يسمى “مدير التسويق الاستراتيجي”. واجب هذا الشخص هو التأكد من أن هذا هو الوقت المناسب للحملة، ولا أعتقد أنهم لم يكونوا على علم بالوضع المستمر في غزة!”.
أعلنت شركة Iniditex الإسبانية المالكة لشركة Zara عن نتائج الأشهر التسعة يوم الأربعاء.
