أسهم التكنولوجيا معروضة في بورصة ناسداك.
بيتر كرامر | سي ان بي سي
يتم تداول مؤشر S&P 500 عند مستوى قياسي ومؤشر Nasdaq عند أعلى مستوياته منذ عامين. الأبجدية وصلت الأسهم إلى ذروة جديدة يوم الخميس، كما فعلت ميتا و مايكروسوفت، والتي تجاوزت 3 تريليون دولار من القيمة السوقية.
لا تقل ذلك للرؤساء.
وبينما تبتهج وول ستريت بوادي السيليكون، تعمل شركات التكنولوجيا على تقليص حجمها بوتيرة متسارعة. حتى الآن في شهر يناير، تم تسريح حوالي 23670 عاملاً من 85 شركة تكنولوجيا، وفقًا لموقع Layoffs.fyi. وهذا هو أكبر عدد منذ شهر مارس، عندما تم عرض المخارج لما يقرب من 38000 شخص في الصناعة.
تم التقاط النشاط هذا الأسبوع مع العصارة الإعلان عن تغييرات في الوظائف أو تسريح العمال لـ 8000 موظف وإلغاء Microsoft 1900 وظيفة في قسم الألعاب. بالإضافة إلى ذلك، قامت شركة Brex الناشئة ذات القيمة العالية في مجال التكنولوجيا المالية بتسريح 20٪ من موظفيها و موقع ئي باي ألغت 1000 وظيفة، أو 9% من قوتها العاملة بدوام كامل. أخبر جيمي إيانوني، الرئيس التنفيذي لشركة eBay، الموظفين في مذكرة قائلاً: “نحن بحاجة إلى تنظيم فرقنا بشكل أفضل من أجل السرعة – مما يسمح لنا بأن نكون أكثر ذكاءً، ونجمع العمل المتشابه معًا، ويساعدنا على اتخاذ القرارات بسرعة أكبر”.
وفي وقت سابق من الشهر، أكدت جوجل أنها ألغت عدة مئات من الوظائف في جميع أنحاء الشركة، و أمازون ألغت مئات المناصب التي تشمل أقسام Prime Video وMGM Studios وTwitch وAudible. وحدة قالت إنها ستسرح حوالي 25% من موظفيها، بينما تقوم Discord، التي تقدم خدمة مراسلة شائعة يستخدمها اللاعبون، بتسريح 17% من قوتها العاملة.
ويأتي هذا العدد الكبير من النشاط قبل وابل من أرباح التكنولوجيا الأسبوع المقبل، عندما من المقرر أن تعلن كل من Alphabet وAmazon وApple وMeta وMicrosoft عن نتائجها ربع السنوية. وأشاد المستثمرون بإجراءات خفض التكاليف التي اتخذتها الشركات العام الماضي استجابة لارتفاع التضخم، وارتفاع أسعار الفائدة، ومخاوف الركود والانكماش الشديد في السوق في عام 2022. وحتى مع تحسن التوقعات الاقتصادية، فإن التوفير مستمر.
بلغت عمليات تسريح العمال ذروتها في يناير من العام الماضي، عندما قامت 277 شركة تكنولوجيا بخفض ما يقرب من 90 ألف وظيفة، حيث اضطرت صناعة التكنولوجيا إلى حساب نهاية سوق صاعدة استمرت لأكثر من عقد من الزمن. تمت معظم جهود التقليص في الربع الأول من عام 2023، واستمر عدد التخفيضات في الانخفاض كل شهر حتى سبتمبر، قبل أن يرتفع قرب نهاية العام.
أحد التفسيرات للزيادة التي طرأت على شهر يناير مع ميزانية الشركات للعام المقبل: لقد تعلموا أن بإمكانهم إنجاز المزيد بموارد أقل.
في Meta، على حد تعبير الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج، كان عام 2023 “عام الكفاءة”، وقفز السهم بنسبة 200٪ تقريبًا إلى جانب خفض 20 ألف وظيفة. في جميع أنحاء الصناعة، كان الذكاء الاصطناعي هو صرخة الحشد حيث أظهرت تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية الجديدة ما هو ممكن في أتمتة خدمة العملاء وحجز السفر وإنشاء حملات تسويقية.
“أعدوا وضع أنفسهم للذكاء الاصطناعي”
أثارت الضجة حول الذكاء الاصطناعي المخاوف في العديد من أركان الاقتصاد بشأن انخفاض الحاجة إلى العمالة البشرية مع تزايد ذكاء التكنولوجيا. ولكن لها تأثير فوري أكثر على القوى العاملة. إن الطلب على الذكاء الاصطناعي كبير جدًا لدرجة أن بعض شركات التكنولوجيا تعمل على خفض عدد الموظفين في أجزاء من الأعمال للاستثمار بشكل أكبر في تطوير منتجات الذكاء الاصطناعي.
قال Art Zeile، الرئيس التنفيذي لمجموعة DHI، التي تمتلك منصة توظيف التكنولوجيا Dice: “تقوم هذه الشركات، بشكل عام، بتخفيض أعداد الموظفين المرتبطين بخطوط الإنتاج أو الأقسام التي لم تكن ناجحة لأنهم يريدون إعادة وضع أنفسهم في الذكاء الاصطناعي”.
وسارع زيلي إلى الإشارة إلى أن التخفيضات التي نشهدها في شهر يناير/كانون الثاني أقل بكثير من أرقام العام السابق، مضيفًا أن “هذه ليست الأخبار التي كانت في وقت سابق”.
يختار المسؤولون التنفيذيون في الشركة كلامًا مختلفًا لنقل رسالة تقليص حجمهم إلى الموظفين والمستثمرين، ولكن الخط الفاصل هو أنهم يحاولون أن يصبحوا أكثر تركيزًا.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft Gaming، Phil Spencer، إن تسريح العمال في شركته كان جزءًا من “خطة تنفيذ” أكبر من شأنها أن تقلل “مجالات التداخل”، بعد ما يزيد قليلاً عن ثلاثة أشهر من إغلاق Microsoft استحواذها على Activision Blizzard. وقالت SAP إن إعادة هيكلتها تهدف إلى زيادة “التركيز على مجالات النمو الاستراتيجي الرئيسية، ولا سيما الذكاء الاصطناعي للأعمال”.
يظهر فيل سبنسر، الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft Gaming، في الافتتاح السياسي لمؤتمر Gamescom في كولونيا، ألمانيا، في 23 أغسطس 2023.
فرانزيسكا كروج | الألمانية اختر | صور جيتي
أخبر الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet، ساندر بيتشاي، الموظفين في مذكرة بعنوان “أولويات 2024 والعام المقبل” أنه “لدينا أهداف طموحة وسنستثمر في أولوياتنا الكبرى هذا العام”، وأنه “لخلق القدرة على هذا الاستثمار، لدينا لاتخاذ خيارات صعبة.” وفي وحدة Audible التابعة لشركة Amazon، قال الرئيس التنفيذي بوب كاريجان إن “أن تصبح أصغر حجمًا وأكثر كفاءة” هي الطريقة التي تحتاجها الشركة للعمل في “المستقبل المنظور”.
صرح نايجل فاز، الرئيس التنفيذي لشركة الاستشارات Publicis Sapient، لـ CNBC أن بعض الشركات ربما تتطلع إلى النعمة التي تقدمها Meta و قوة المبيعات حصلت بعد إجراءات خفض التكاليف الضخمة في العام الماضي.
خفضت Salesforce حوالي 10٪ من قوتها العاملة في يناير 2023، وانتهى الأمر بالسهم إلى الضعف تقريبًا لهذا العام، وهو أفضل أداء له منذ عام 2009. بعد التخفيضات المعلنة لشركة Meta، حققت أسهم الشركة أفضل عام لها منذ ظهور فيسبوك لأول مرة في بورصة ناسداك في عام 2012.
وقال فاز: “إنني أنظر إلى Meta وSalesforce باعتبارهما مثالين فقط للشركات التي تحتاج إلى الزخم”. “في اللحظة التي حصلوا فيها على الزخم، أظهروا ما يحدث عندما تتصرف بطريقة متشددة بشأن أشياء ربما كنت تعلم أنك بحاجة إلى القيام بها.”
ليس فقط التكنولوجيا
لا تقتصر عمليات تسريح العمال على صناعة التكنولوجيا. بنك متعثر سيتي جروب وقالت في وقت سابق من هذا الشهر إنها ستخفض 10% من قوتها العاملة. ويوم الخميس ليفي شتراوس قالت إنها ستسرح ما لا يقل عن 10٪ من القوى العاملة في الشركات العالمية كجزء من إعادة الهيكلة. أصبحت باراماونت أحدث علامة تجارية إعلامية تعلن عن تخفيضات، حيث قال الرئيس التنفيذي بوب باكيش يوم الخميس إن الشركة بحاجة إلى “العمل كشركة أصغر حجما وإنفاق أقل”.
وفي مجال التكنولوجيا، تعمل مجموعة واسعة من الشركات، الكبيرة والصغيرة والتي تغطي أسواق المستهلكين والمؤسسات، على إلغاء الوظائف.
وقال تيم هربرت، كبير مسؤولي الأبحاث في شركة CompTIA، التي تتتبع الاتجاهات عبر قطاع التكنولوجيا، إنه في الشركات الكبيرة المتداولة علنًا، هناك “تركيز مكثف” على الربحية والهوامش وخفض التكاليف. لكنه أضاف أن هناك “قاعدة هائلة” من شركات التكنولوجيا الصغيرة والمتوسطة الحجم في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وأنه في بعض الحالات يتعرض المقاولون والعاملون لحسابهم الخاص والعمال الأجانب لأضرار بالغة بشكل خاص.
ومع ذلك، ردد هربرت رأي زيلي في الإشارة إلى عدم وجود بيانات كافية للشعور بالذعر الشديد بشأن النشاط في يناير.
وقال هربرت: “هناك الكثير من الفروق الدقيقة في البيانات، لذلك نريد دائمًا أن نكون حذرين قليلاً حتى لا نقرأ الكثير فيها”. “لا نريد أن ننشغل أبدًا ببيانات شهر واحد فقط، أو حتى شهرين من البيانات.”
في حين سيحصل المستثمرون على صورة أوضح حول التوقعات على المدى القريب لإنفاق الأعمال والمستهلكين في إعلانات أرباح التكنولوجيا الأسبوع المقبل، فإن أحدث تقارير الاقتصاد الكلي توفر بعض أسباب التفاؤل.
ذكرت وزارة التجارة يوم الخميس أن الاقتصاد نما بوتيرة أسرع من المتوقع في الربع الرابع، وانخفض التضخم خلال هذا الامتداد.
ارتفع الناتج المحلي الإجمالي بمعدل سنوي 3.3% في هذا الربع، متجاوزًا تقديرات وول ستريت بارتفاع قدره 2%. وفي الوقت نفسه، ارتفعت أسعار المستهلك بنسبة 2.7٪ على أساس سنوي في هذا الربع، بانخفاض عن 5.9٪ قبل عام. وقد تراجع التضخم من ذروته في حقبة الوباء في منتصف عام 2022.
كان السوق آخذًا في الارتفاع، حيث يرى المستثمرون أن هذه الأرقام الرئيسية تؤدي إلى احتمال قيام بنك الاحتياطي الفيدرالي بتخفيض أسعار الفائدة في عام 2024 بعد أن رفع البنك المركزي سعر الفائدة القياسي 11 مرة في أقل من عامين لمحاربة التضخم.
وقال فاز إن العديد من قادة الشركات متفائلون بشأن “التضخم الذي بدأ بالفعل في الانخفاض بشكل ملموس” في نفس الوقت الذي “يعود فيه الإنفاق بشكل أساسي في العديد من القطاعات”.
– ساهم في هذا التقرير مايكل بلوم من CNBC وآني بالمر وجنيفر إلياس
يشاهد: ضربت عمليات تسريح العمال في Google عامل Moonshots
