وايفير أعلنت شركة تجزئة السلع المنزلية الرقمية يوم الجمعة أنها ستخفض 13٪ من قوتها العاملة العالمية حيث يواصل بائع التجزئة للسلع المنزلية الرقمية جهوده لتقليص هيكله وتقليص طبقات الإدارة وخفض التكاليف بعد المبالغة في توظيف الشركات خلال جائحة كوفيد.
وقال وايفير إن الشركة تخطط لتسريح حوالي 1650 موظفًا، بما في ذلك 19% من فريق الشركة، مع التركيز على الأشخاص في المناصب الإدارية والقيادية.
وقالت إن عملية إعادة الهيكلة – وهي ثالث عملية تنفذها Wayfair منذ صيف 2022 – من المتوقع أن توفر للشركة حوالي 280 مليون دولار.
ارتفعت أسهم Wayfair بنسبة 10٪ يوم الجمعة بعد إعلان الأخبار.
وقال نيراج شاه، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Wayfair، في بيان: “تعكس التغييرات المعلنة اليوم العودة إلى مبادئنا الأساسية بشأن تخصيص الموارد”. “على الرغم من أن الضعف المستمر في الفئة يجعل نمو الإيرادات أمرًا صعبًا، إلا أننا لا نزال متشجعين بمكاسب الأسهم التي نستمر في رؤيتها.”
تسريح العمال يأتي بعد ذلك هاسبرو, إيتسي و ميسي أعلنت جميعها عن تخفيضات في القوى العاملة لديها حيث يواجه تجار التجزئة تباطؤ الطلب والاقتصاد غير المؤكد. في ذروة موسم التسوق للعطلات في منتصف ديسمبر، أعلنت هاسبرو وإتسي عن تخفيض عدد الموظفين بمقدار 1100 و225 عامل، على التوالي، وفي يوم الخميس، قالت ميسي إنها تخطط لتسريح أكثر من 2300 موظف، أو 3.5٪ من قوتها العاملة. لدى بائع التجزئة متعدد الأقسام أيضًا خطط لإغلاق خمسة متاجر.
وقالت Wayfair إن التخفيضات لا تتعلق بأداء الربع الرابع ولكنها كانت بالأحرى خطوة استباقية لإعادة الشركة إلى هيكلها الأساسي.
خلال الوباء، شهدت Wayfair انفجار أعمالها حيث استخدم المستهلكون العالقون في المنزل أموال التحفيز والمدخرات لتبذير السلع المنزلية مثل الأثاث والديكور. وقال شاه في مذكرة للموظفين يوم الجمعة إن الشركة شهدت ارتفاع مبيعاتها السنوية من 9 مليارات دولار إلى 18 مليار دولار “بين عشية وضحاها تقريبًا” وتحتاج إلى زيادة عدد موظفيها لتلبية الطلب.
ومع ذلك، مع بدء تراجع تأثير الفيروس، بدأ قطاع السلع المنزلية بشكل عام يشهد تراجعًا في الطلب. نتيجة لذلك، احتاجت شركة Wayfair إلى إجراء تخفيضات لضمان أن مستويات التوظيف لديها تتناسب مع حجم الأعمال التي تقوم بها.
قال شاه: “بحلول منتصف عام 2022، كان من الواضح أننا كنا في فترة ركود. وكان من الواضح أيضًا أننا بالغنا في توظيف الشركات خلال كوفيد”. “كما يعلم الجميع هنا، أجرينا عمليتي إعادة هيكلة مهمتين لشركتنا منذ عام 2022 لمحاولة تصحيح هذا الأمر. وفي كل مرة استخدمنا أفضل أحكامنا، وحددنا هدف التكلفة الذي نحتاج إلى تحقيقه، واعتقدنا أننا نغير الحجم إلى النقطة الصحيحة .
“بعد كل تخفيض، تمكنا من تحقيق المزيد من أهدافنا بشكل أسرع. وأعتقد أننا بحاجة إلى الاستمرار في التركيز كشركة على ما يمكن أن تحققه الفرق الصغيرة الملتزمة. ومن نواحٍ عديدة، فإن وجود عدد كبير جدًا من الأشخاص الرائعين هو أسوأ من وجود عدد قليل جدًا من الأشخاص”. قال. “مع وجود عدد قليل جدًا، يمكنك إنجاز الكثير بسرعة، ولكن قد لا تنجز كل ما تريده. ولكن وجود عدد كبير جدًا يؤدي إلى عدم الكفاءة، وتكاليف التنسيق، والاستثمارات في الأنشطة ذات العائدات المنخفضة. هذا ما شهدناه وما نعيشه بحاجة إلى إنهاء.”
وأضافت أنه في أحدث التخفيضات، سعت الشركة إلى استبعاد كبار المسؤولين في مناطق معينة ممن لديهم “الكثير من الوقت” وأمضوا ذلك الوقت في الاجتماع مع كبار القادة الآخرين بدلاً من التنفيذ الفعلي.
تريد Wayfair أيضًا تحسين نسبة المهندسين إلى الشركاء الهندسيين، مثل أولئك الذين يعملون في مجالات الأعمال والمنتجات والتصميم والبحث والتحليلات، لأن الزيادة في تلك المناصب لا “تخلق نتائج تكنولوجية أفضل بل ستؤدي إلى العكس”. قال شاه.
قال شاه: “إننا نكتسب زخمًا للأمام بفضل الجهود المتفانية التي بذلها الجميع. لقد تجاوزنا الآن أصعب ما لدينا. وأعتقد أن أفضل عام لنا هو أمامنا مباشرة”.
وقالت الشركة إنها تخطط لإعادة بناء أجزاء من عدد موظفيها على مدار العام ولكنها ستركز على الوظائف والمناصب ذات الرتبة الأدنى التي يتم تنفيذها على الإجراءات، بدلاً من الأدوار القيادية التي تشرف على تلك الإجراءات.
إذا ظلت الإيرادات ثابتة هذا العام لشركة Wayfair، تتوقع الشركة أنها ستحقق 600 مليون دولار من الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والإطفاء في عام 2024، ارتفاعًا من التوقعات السابقة البالغة 450 مليون دولار.
لا تفوّت هذه القصص من CNBC PRO:
