يواجه التقنيون المسرحون “إحساسًا بالهلاك الوشيك” مع خفض الوظائف إلى أعلى مستوياته منذ انهيار الدوت كوم

تم تسريح أليسون كرواسان، عالمة البيانات التي تتمتع بخبرة تبلغ حوالي عشر سنوات في مجال التكنولوجيا، من عملها باي بال في وقت سابق من هذا العام، انضمت إلى جماهير العاطلين عن العمل في جميع أنحاء صناعتها. لدى كرواسان كلمة واحدة لوصف عملية البحث عن وظيفة في الوقت الحالي: “مجنون”.

وقالت كرواسان، التي تعيش في أوماها بولاية نبراسكا، حيث عملت عن بعد لدى PayPal: “يتم تسريح الجميع أيضًا من وظائفهم”.

وتنعكس مشاعرها في الأرقام. ومنذ بداية العام، تم تسريح أكثر من 50 ألف عامل من أكثر من 200 عامل شركات التكنولوجيا، وفقًا لموقع التتبع Layoffs.fyi. إنه استمرار للموضوع السائد لعام 2023، عندما فقد أكثر من 260 ألف عامل في ما يقرب من 1200 شركة تكنولوجيا وظائفهم.

الأبجدية, أمازون, ميتا و مايكروسوفت وقد شاركوا جميعا في تقليص الحجم هذا العام، جنبا إلى جنب مع موقع ئي باي, برامج الوحدة, العصارة و سيسكو. ورحبت وول ستريت إلى حد كبير بخفض التكاليف، مما دفع العديد من أسهم التكنولوجيا إلى تسجيل مستويات قياسية بسبب التفاؤل بأن الانضباط في الإنفاق إلى جانب مكاسب الكفاءة من الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى زيادة الأرباح. أعلنت شركة PayPal في يناير أنها ألغت 9٪ من قوتها العاملة، أو حوالي 2500 وظيفة.

بالنسبة لعشرات الآلاف من الأشخاص الذين هم في وضع كرواسان، فإن الطريق نحو إعادة التوظيف أمر شاق. أخيرًا، كان عام 2023 ثاني أكبر عام من التخفيضات المسجلة في قطاع التكنولوجيا، بعد انهيار الدوت كوم في عام 2001، وفقًا لشركة التشالنجر، جراي آند كريسماس. منذ الانهيار المذهل لموقع Pets.com وeToys وWebvan، لم يفقد الكثير من العاملين في مجال التكنولوجيا وظائفهم في مثل هذه الفترة القصيرة من الزمن.

وكان عدد الوظائف المقطوعة الشهر الماضي هو الأعلى من أي شهر فبراير منذ عام 2009، عندما أجبرت الأزمة المالية الشركات على وضع الحفاظ على السيولة.

تحدثت CNBC إلى عشرات الأشخاص الذين تم تسريحهم من وظائف التكنولوجيا في العام الماضي أو نحو ذلك حول تجاربهم في التنقل في سوق العمل. وتحدث البعض شريطة عدم استخدام CNBC لأسمائهم أو الكتابة عن تفاصيل وضعهم. مجتمعين، يرسمون صورة لسوق تنافسية بشكل متزايد مع قوائم الوظائف التي تتضمن متطلبات صارمة للتأهيل وتأتي بأجور أقل من وظائفهم السابقة.

إنه وضع محير بشكل خاص لمطوري البرمجيات وعلماء البيانات، الذين كانوا يمتلكون قبل عامين فقط بعضًا من أكثر المهارات القابلة للتسويق والقيمة العالية على هذا الكوكب، ويفكرون الآن فيما إذا كانوا بحاجة إلى الخروج من الصناعة للعثور على عمل.

قال روجر لي، مبتكر موقع Layoffs.fyi، في رسالة بالبريد الإلكتروني: “السوق لم يعد كما كان من قبل”. “لتأمين منصب جديد، يترك العديد من مندوبي المبيعات والقائمين بالتوظيف التكنولوجيا تمامًا. وحتى المهندسين يتنازلون – ويقبلون أدوارًا ذات استقرار أقل، أو بيئة عمل أكثر صرامة، أو أجور ومزايا أقل.”

وقال لي إن الرواتب في مجال التكنولوجيا “شهدت ركودا إلى حد كبير” في العامين الماضيين، مستشهدا ببيانات من موقع Comprehensive.io، وهو موقع لتتبع التعويضات ساعد في إطلاقه مؤخرا.

تضمن البحث عن وظيفة في كرواسون التقدم لشغل بعض الوظائف التي اجتذبت مئات المتقدمين. يمكنها رؤية تلك البيانات باستخدام منصة Talent Insights الخاصة بـ LinkedIn، والتي توضح عدد الأشخاص الذين يتنافسون للحصول على دور مفتوح.

بالإضافة إلى ذلك، تطلبت بعض القوائم من المتقدمين الحصول على درجات علمية متقدمة أو خبرة مهنية في التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، وهو تطور جديد في تجربة كرواسون في سوق العمل.

خلال خمسة أسابيع من البحث عن عمل، قالت كرواسان إنها تقدمت إلى 48 فرصة عمل وحصلت على مقابلتين. لقد اختارت أخيرًا قبول دور محلل بيانات ذي مستوى أدنى وتخفيض ما يقرب من 3000 دولار في أجرها الأساسي لتولي دورًا تعاقديًا بدءًا من الشهر المقبل في إحدى شركات التكنولوجيا المالية.

وقال كرواسان: “لقد كانت هذه تجربة مرعبة للغاية بالنسبة لي، ولست متأكدًا مما إذا كنت سأشعر حقًا بالأمان في الوظيفة مرة أخرى”. “لكنني لا أزال واحداً من المحظوظين في النهاية. لدي أصدقاء يبحثون منذ أشهر ولم يعثروا على أي شيء حتى الآن”.

“إنه أمر متواضع”

تم تسريح كريستين باورز في يناير من شركة Flyr الناشئة لتكنولوجيا السفر بعد عامين من التسويق في الشركة. وقالت إن التنقل في سوق العمل الحالي يشبه العمل بدوام كامل، “وأحيانًا يكون أكثر صعوبة”.

قال باورز، الذي عمل في مجال التسويق لمدة عشر سنوات: “إنك تقدم سيرتك الذاتية وتتلقى الرفض الفوري تقريبًا”. “إن ذلك يؤثر سلبًا على ثقتك بنفسك وتصاب بهذا النوع من متلازمة الدجال.”

تعيش باورز مع زوجها وطفليها في بلدة ناتشيز الصغيرة بولاية ميسيسيبي. وقبل شهر من فقدان وظيفتها، اشترت عائلتها منزلاً جديداً. وقالت باورز إن الانتقال ليس خيارًا، وأنها تفكر فقط في الأدوار البعيدة في مجال التسويق. ومع ذلك، فهي على استعداد لقبول خفض الراتب.

وقالت: “إنه أمر متواضع بالتأكيد”.

نفس الديناميكيات تحدث في جميع أنحاء الصناعة، حتى بالنسبة للموظفين السابقين جوجل، والتي كانت تعتبر منذ فترة طويلة موطنًا لمواهب النخبة في وادي السيليكون.

كريستوفر فونغ، الذي عمل في شركة جوجل من عام 2006 إلى عام 2015، هو مؤسس مجموعة تسمى Xoogler.co، والتي تسعى إلى تقديم المساعدة للأشخاص المسرحين من شركة الإنترنت. تقدم المنظمة التي تأسست منذ 9 سنوات، والتي تتكون من الآلاف من خريجي Google والموظفين الحاليين، دعمًا للأقران ومئات من الأحداث الشخصية.

في شهر يناير، ألغت شركة Google عدة مئات من الوظائف في فرق الأجهزة والهندسة المركزية ومساعد Google. وقبل عام، ألغت الشركة 12 ألف وظيفة، أو ما يقرب من 6% من قوتها العاملة بدوام كامل.

وقال فونغ إن “التحدي الأكبر” اليوم الذي يواجهه العديد من موظفي Google السابقين هو العثور على وظيفة تحافظ على مستوى أجرهم السابق.

اتخذ مايكل كاسكساك، الذي قامت شركة جوجل بتسريحه من منصبه في شهر مارس من العام الماضي، نهجًا مختلفًا في بحثه عن وظيفة.

قال Kascsak إنه يرحب بخفض الراتب ليبدأ منصب رئيس قسم اكتساب المواهب لشركة CityVet للأعمال البيطرية في يناير بعد التقدم لمئات الوظائف. واعترف بأن صاحب العمل السابق قد وضع توقعات عالية بشكل استثنائي للتعويضات.

وقال كاسكساك، الذي يعيش في أوستن، تكساس، وعمل سابقًا في شركة “لقد دخلت في هذا وأنا أعلم أنني كنت محظوظًا بالعمل في شركة تدفع أعلى نسبة مئوية وأنني واقعي. لقد أعددت نفسي لأكون مرنًا”. مصادر المواهب لجوجل. “أنا بخير مع الأجر الآن لأنني في البيئة التي أريد أن أكون فيها مع أشخاص رائعين.”

تعد التكنولوجيا حالة شاذة ملحوظة في سوق العمل الذي كان ثابتًا إلى حد كبير خلال العامين الماضيين. وعلى الصعيد الوطني، ارتفع معدل البطالة إلى 3.9% في فبراير من 3.7% لكل من الأشهر الثلاثة السابقة. لقد كان في هذا النطاق في الغالب منذ أوائل عام 2022. أضاف الاقتصاد الأمريكي 275000 وظيفة في فبراير، متجاوزًا 200000 للشهر الثالث على التوالي.

مؤشرات المشاعر مختلطة. انخفض مؤشر ثقة الموظفين الخاص بموقع مراجعة الوظائف Glassdoor، والذي يقيس مدى شعور الموظفين تجاه توقعات أعمال أصحاب العمل لمدة ستة أشهر، إلى أدنى مستوى له في فبراير منذ أن بدأت بيانات المشاعر لأول مرة في عام 2016. بين العاملين في مجال التكنولوجيا، كانت المناقشات حول تسريح العمال على Glassdoor أكثر من تضاعفت أربع مرات في العامين الماضيين، وارتفعت بنسبة 12٪ الشهر الماضي مقارنة بالعام السابق.

ومع ذلك، فإن مؤشر ثقة الباحثين عن عمل لشركة ZipRecruiter آخذ في الارتفاع منذ منتصف عام 2023، وارتفع إلى أعلى مستوى له في الربع الرابع منذ الربع الثاني من عام 2022.

حتى في مجال التكنولوجيا، هناك فجوة واسعة في السوق الحالية. وقال لي من Layoffs.fyi إن الذكاء الاصطناعي يقود “العودة إلى التوظيف السريع والتوسع”، حتى مع استمرار عمليات تسريح العمال في أماكن أخرى. ارتفعت رواتب مهندسي الذكاء الاصطناعي بنسبة 12% من الربع الثالث إلى الربع الرابع من العام الماضي، ويبلغ متوسط ​​الراتب لمهندس كبير في الذكاء الاصطناعي على المستوى الوطني أكثر من 190 ألف دولار، وفقًا لموقع Comprehensive.io.

كان أميت ميتال موجودًا على جانبي سوق العمل – سابقًا كمدير توظيف والآن كباحث عن عمل.

وفي نوفمبر/تشرين الثاني، تم تسريح ميتال من شركة الإقراض التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي مغرورحيث كان يعمل مديرًا لهندسة البرمجيات، وغالبًا ما كان يشرف على المقابلات. وقال ميتال إنه شهد أن عملية التوظيف أصبحت “أكثر صعوبة” مع تزايد عمليات تسريح العمال.

وقال: “كان هناك الكثير من الضغط علينا لرفع المستوى إلى أعلى وأعلى”. “كان من الممكن أن يحظى شخص لديه خبرة مدتها أربع سنوات في الماضي بفرصة جيدة للحصول على وظيفة جيدة. لكنهم الآن يتنافسون مع أشخاص لديهم ست أو سبع أو ثماني سنوات من الخبرة في نفس المنصب.”

ميتال، وهو من الهند ويعيش في منطقة شيكاغو منذ عام 2007، تعرض مؤخراً لنوع مختلف تماماً من الضغوط. بموجب تأشيرة H-1B، كان لدى ميتال 60 يومًا فقط من نهاية عمله رسميًا للعثور على وظيفة جديدة في صناعة التكنولوجيا من أجل البقاء في البلاد.

وقال: “إذا اضطررت إلى دفع فواتيري لمدة أربعة أشهر عن طريق قيادة سيارة أوبر أو العمل في مطعم ماكدونالدز لتقليب البرغر، فلا بأس بذلك”. “لكن هذه الآلية غير موجودة بالنسبة لي.”

وقد نجح ميتال الآن في تقديم التماس للحصول على تأشيرة سياحية منفصلة من فئة B-2، مما يمنحه ستة أشهر إضافية للعثور على عمل جديد. ومع ذلك، لم يكن جهدًا رخيصًا. وقدر أنه أنفق حوالي 8000 دولار على التكاليف القانونية والإدارية المرتبطة بتقديمه.

طوال الوقت، قال ميتال إنه تقدم لحوالي 110 وظيفة دون جدوى. وعزا ندرة النجاح إلى إحجام أصحاب العمل أو عدم قدرتهم على رعاية حاملي التأشيرات.

وقال ميتال: “يبدو أن الاحتمالات ضئيلة للغاية في الوقت الحالي، على الرغم من أنني أرى مئات المنشورات كل يوم”.

تم تسريح بيل فيزي من قبل موقع eBay في يناير/كانون الثاني بعد أن عمل لمدة 13 عامًا كمهندس برمجيات في متجر التجزئة عبر الإنترنت. وقال إنه يتعلم قواعد “اللعبة الجديدة”، وهي مختلفة كثيرًا عما يتذكره.

قال فيزي، 64 عاماً، الذي يعيش في سانتا كروز، كاليفورنيا: “إن قابلية التحصيل ليست مجرد لعبة أرقام”. “إنه مزيج من مدى جودة علامتك التجارية، وقدرتك على الوصول من خلال التواصل إلى أي منصب معين – إلى سوق العمل الخفي.”

قال Vezey إنه يأمل في إعادة تعيينه في صاحب العمل منذ فترة طويلة ويريد البقاء في مجال التكنولوجيا.

وقال: “أنا نوع من المتفائل غير القابل للشفاء، على الرغم مما جلبته لنا الحياة على مدى أكثر من 60 عامًا”.

مثل العديد من الأشخاص الذين تحدثوا إلى CNBC، قالت باورز إنها تقضي أيامها في تصميم سيرتها الذاتية للوظائف الشاغرة، ومسح لوحات الوظائف عبر الإنترنت والتقدم للوظائف المنشورة حديثًا. إنها تتواصل عن طريق الاتصال بمسؤول التوظيف أو مدير التوظيف المرتبط بكل دور، على الرغم من أنها قالت إن بعض مسؤولي التوظيف قد تجاهلوها بالسرعة التي أعربوا بها عن اهتمامهم.

لقد أجرت عدة مقابلات، ورفضت عرض عمل واحد. كان هذا المنصب يتطلب منها الذهاب إلى أحد المكاتب مع خصم أكثر من 50% من أجرها من وظيفتها السابقة. وعليها أن تجد رعاية للأطفال.

وقال باورز: “هناك شعور بالهلاك الوشيك”. “هناك نقطة حيث ينفد المال وتصبح الخيارات قاتمة حقا.”

ومع ذلك، قالت باورز إنها تحاول أن تظل متفائلة، “لأن الاستسلام لن يمنحني وظيفة”.

– ساهمت جينيفر إلياس من CNBC في إعداد هذا التقرير.

يشاهد: لماذا تستمر عمليات تسريح العمال على نطاق واسع في مجال التكنولوجيا على الرغم من الاقتصاد القوي؟