لا أحد يريد أن يبدو غير كفء أو غير ماهر في مكان العمل. لسوء الحظ، الكلمات التي نستخدمها كل يوم يمكن أن تجعلنا افعل ذلك.
هناك عبارة واحدة شائعة ينصح الخبراء بتجنبها إذا كنت تتحدث مع رئيسك في العمل: “لا أعرف”.
“إن القبول البسيط بعدم المعرفة” يمكن أن يجعلك تبدو وكأنك غير مهتم ببذل جهد إضافي لحل المشكلات، كما يقول باتريس ليندو، الرئيس التنفيذي لشركة Career Nomad، وهي شركة استشارات مهنية، لـ CNBC Make It. علاوة على ذلك، فإن العبارة لا تظهر “المبادرة والاستعداد للتعلم”.
عادةً ما يقول الأشخاص “لا أعرف” في مجموعة متنوعة من السيناريوهات، بدءًا من التعبير عن عدم الموافقة وحتى إظهار أنك لا تملك المعلومات التي قد يطلبها رئيسك. ولكن على الرغم من أنك قد لا تعرف ذلك حقًا، فلا ينبغي أن تكون هذه هي الإجابة النهائية.
يقول ليندو: فيما يلي بعض البدائل التي يجب عليك ممارسة الرياضة بدلاً من ذلك.
- اطلب بعض الوقت للبحث: إن عرض العثور على إجابات أو أمثلة من مصادر موثوقة عبر الإنترنت مثل الدراسات والتقارير والمقالات يمكن أن يُظهر أنك تعتمد على الحلول.
- طلب توضيحات: إذا كان طلب رئيسك خارج نطاق عملك، فاطلب منه أو من زميل مطلع أن يشرح لك المزيد. يمكن أن يوضح هذا رغبتك في اكتساب المعرفة وتحسين أدائك في العمل.
- اقترح نهجًا تعاونيًا للعثور على الإجابة: يمكن أن يساعدك جمع فريق من المحترفين ذوي المهارات الفريدة معًا في حل المشكلات بشكل أسرع وأكثر كفاءة من القيام بذلك بمفردك.
يتفق قادة الأعمال مع نصيحة ليندو. ستين بالمئة من الشركات يقولون إن أهم الصفات التي يبحثون عنها في الموظفين هي المعرفة المهنية الحالية والرغبة في البحث المستمر عن تحسينات في الإنتاجية والكفاءة والربحية، وفقًا لمسح تم إجراؤه عام 2012 لأكثر من 170 صاحب عمل.
حتى المستثمر الملياردير مارك كوبان يقول إن الموظفين الذين يبذلون الجهد لإنجاز الأمور، حتى لو لم يكونوا متأكدين من كيفية القيام بذلك، يتمتعون بميزة تنافسية.
وقال كوبان، البالغ من العمر 64 عاماً، في منشور فيديو على موقع LinkedIn نشره رجل الأعمال والمستثمر في رأس المال الاستثماري راندال كابلان في شهر مايو: “الشيء الوحيد الذي يمكنك التحكم فيه في الحياة هو مجهودك”. “والرغبة في القيام بذلك هي ميزة تنافسية كبيرة، لأن معظم الناس لا يفعلون ذلك.”
وقال كوبان إن بذل الجهد يعني تجاوز ما هو مطلوب لحل المشكلات، حتى عندما لا يُطلب منك ذلك، بالإضافة إلى مسؤوليات وظيفتك العادية. عليك أن تأخذ زمام المبادرة، وتستنفد كل الخيارات الممكنة حتى تجد الجواب.
وقال كوبان: “هناك بعض الأشخاص أو الموظفين، إذا طلبت منهم القيام بـ A وB وC، فسيفعلون A وB وC ولا يعرفون أن D وE وF موجودة”. “هناك آخرون لا يجيدون التفاصيل: إذا طلبت منهم القيام بـ A وB وC، فكل ما يريدون فعله هو التحدث عن D وE وF.”
نصيحته لأي شخص لديه موقف “لا أعرف”: “لا تتقدم لوظيفة معي”.
لا تفوت: هل تريد أن تكون أكثر ذكاءً وأكثر نجاحًا في أموالك وعملك وحياتك؟ اشترك في النشرة الإخبارية الجديدة لدينا!
يحصل دليل وارن بافيت المجاني للاستثمار على قناة CNBC، الذي يلخص أفضل نصيحة للملياردير للمستثمرين العاديين، ما يجب فعله وما لا يجب فعله، وثلاثة مبادئ استثمارية رئيسية في دليل واضح وبسيط.
