تقدر هولي تايلور أنها أجرت مقابلات مع مئات الأشخاص خلال مسيرتها المهنية التي استمرت لعقد من الزمن في مجال الموارد البشرية.
تقول رئيسة قسم الأشخاص في شركة Public Digital، وهي شركة استشارية مقرها لندن، إنها تحاول أن تكون مبتكرة وعادلة في عملية التوظيف، مثل إرسال أسئلة المقابلة مؤخرًا إلى المرشحين للوظائف مقدمًا.
لكن سؤالاً واحداً هو المفضل لها أن تطرحه في المقابلات، على الرغم من أنه “أذهلني كثيراً” عندما سمعته لأول مرة قبل سبع سنوات: ما هو التعليق الأكثر قيمة الذي تلقيته في حياتك المهنية؟
“السبب الذي يجعلني أحب ذلك هو أنه عندما يجيبون عليه، فإن ذلك يمنحك فهمًا جيدًا لمدى تواضعهم (أو) ضعفهم على استعداد للإجابة على إجابتهم،” قال تايلور لـ CNBC Make It.
يفكر بعض الأشخاص في ردود الفعل البناءة التي حصلوا عليها في مرحلة حاسمة من حياتهم المهنية، وكيف أن التعلم من النقد دفعهم في النهاية إلى الأمام.
يقول تايلور: “لقد كانت هذه ردود الفعل، وهذه هي الطريقة التي تعاملت بها مع الأمر، وهذه هي الطريقة التي تغيرت بها، وهذا هو تأثير الحصول على تلك التعليقات”.
في بعض الأحيان، يقدم الأشخاص إجابة حول كيفية عملهم أو تفاعلهم مع زملائهم، في حين يناقش آخرون كيف تحسنوا في إحدى المهارات الفنية.
يقول تايلور: “عندما كنت أجري مقابلات مع أشخاص في مجال التكنولوجيا، كانوا يقولون: “لقد كتبت جزءًا من هذا الكود بشكل غير صحيح”. “لذلك من المثير للاهتمام حقًا أن نرى إلى أين يذهب الناس بها.”
إن طرح هذا السؤال لا يختلف كثيرًا عن الاستفسار عن أكبر نقاط الضعف أو مجال التحسين لدى شخص ما. ومع ذلك، فإن هذا التأطير يدفع المرشحين إلى التفكير في تعليقات محددة حصلوا عليها فيما يتعلق بما يحتاجه رئيسهم أو فريقهم أو مؤسستهم لتحسينه.
على الجانب الآخر، سيركز بعض المرشحين على الإيجابيات ويقدمون مثالاً على التعليقات التي حصلوا عليها حول شيء يتفوقون فيه.
يقول تايلور إن هذه الردود يمكن أن تكون ثاقبة بنفس القدر: “هذه ليست إجابة صحيحة أو خاطئة. تتعلم الكثير من الشخص عندما يقول ذلك”.
هل تريد الحصول على وظيفة أحلامك؟ خذ دورة CNBC عبر الإنترنت كيف تتفوق في مقابلة عملك للتعرف على ما يبحث عنه مديرو التوظيف حقًا، وتقنيات لغة الجسد، وما يجب قوله وما لا يجب قوله، وأفضل طريقة للحديث عن الأجر.
بالإضافة إلى ذلك، قم بالتسجيل في نشرة CNBC Make It الإخبارية للحصول على النصائح والحيل لتحقيق النجاح في العمل والمال والحياة.