اطلعت ليندساي موستين على الكثير من السير الذاتية خلال أكثر من عقد من الزمن في مجال اكتساب المواهب.
“حرفيا مليون”، كما تقول. مدير التوظيف السابق في أمازون هو الآن الرئيس التنفيذي لشركة التدريب المهني Talent Paradigm وقد رأى المرشحين يدرجون بعض العناصر المذهلة في سيرتهم الذاتية – مثل الملصقات وصورة لأنفسهم وهم يحملون بندقية.
ولكن هناك خطأ واحد ترى الباحثين عن عمل يرتكبونه مرارًا وتكرارًا، وهو ما تسميه إعطاء “إجابات ملكة جمال أمريكا”، أو تلك التي تتخيل سماعها في مسابقة ملكة جمال. هذه عبارات بسيطة لا تعطي فكرة واضحة عن ما أنجزه المرشحون فعليًا في الوظيفة. وتقول إن ذلك يحدث بدءًا من المستوى المبتدئ “ووصولًا إلى المستوى التنفيذي”، وهو يمنع الباحثين عن عمل من التميز.
إليك إجابات ملكة جمال أمريكا وكيفية تجنب كتابتها.
لا تفوت: الدليل النهائي للنجاح في المقابلة والحصول على وظيفة أحلامك
لا تكتب “وصفًا وظيفيًا مجيدًا”
عندما يتعلق الأمر بسيرتك الذاتية، فأنت تريد أن تعكس لغة الوصف الوظيفي إلى الحد الذي يصور تجربتك بدقة. ومع ذلك، أثناء قيامك بذلك، تجنب التصريحات العامة حول المهام التي قمت بها.
يقول موستين: “لقد عقدت اجتماعات مع أصحاب المصلحة مع الناس” هو مثال على إجابة ملكة جمال أمريكا. لا تعطي هذه الأنواع من الأوصاف إحساسًا ملموسًا بكيفية قدرتك على دفع فريقك إلى الأمام. وتقول: إنهم “يشبهون وصفًا وظيفيًا مجيدًا”، مضيفة أنك “تبدو وكأنك شخصًا يشغل مقعدًا”.
بدلًا من سرد المهام التي تم تكليفك بها، قم بقياس إنجازاتك وإدراجها.
يقول موستين على سبيل المثال: “إذا كان شخص ما يقوم بإصلاح التذاكر في مكتب المساعدة، فقد قمت بحل 30 مشكلة للعملاء يوميًا” يعد مقياسًا جيدًا للبدء به. ومع ذلك، يمكنك أن تأخذ الأمر إلى أبعد من ذلك، وتفكر فيما تمكنت من تحقيقه خلال عام واحد. ثلاثون مشكلة في اليوم، 20 يومًا في الشهر، 12 شهرًا في السنة هي 7200 مشكلة تم حلها تمامًا.
وتقول: “كلما زادت المقاييس والتحليلات التي يمكنك إضافتها إلى سيرتك الذاتية، كلما كان ذلك أكثر إثارة للإعجاب”.
“عيناك تذهب مباشرة إلى الأرقام”
إن قياس إنجازاتك لا يقتصر فقط على الظهور بمظهر مثير للإعجاب.
لدى مسؤولي التوظيف بضع ثوانٍ فقط لتخصيصها لسيرتك الذاتية. يقول موستين إنهم على الأرجح “يتعاملون مع ما بين 15 إلى 25” من فرص العمل في وقت واحد. “يبلغ متوسط المتقدمين لكل وظيفة 250، مما يعني أنهم يتعاملون مع عشرات الآلاف من المتقدمين.”
إن الفائدة من قياس إنجازاتك هو أن عيون مسؤولي التوظيف يقول موستين: “انتقل مباشرة إلى الأرقام عندما نقوم بالمراجعة”. سيعرفون مقدار القيمة التي أضفتها إلى أصحاب العمل السابقين لديك على الفور.
خلاصة القول، إذا كنت تريد المضي قدمًا في عملية المقابلة، فيجب أن تكون سيرتك الذاتية “قائمة على النتائج”، كما تقول.
هل تريد الحصول على وظيفة أحلامك في عام 2024؟ خذ دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت حول كيفية تحقيق النجاح في مقابلة عملك للتعرف على ما يبحث عنه مديرو التوظيف حقًا، وتقنيات لغة الجسد، وما يجب قوله وما لا يجب قوله، وأفضل طريقة للحديث عن الأجر. ابدأ اليوم ووفر 50% باستخدام رمز الخصم EARLYBIRD.