خلال سبع سنوات من خبرتي في التوظيف، قمت بتعيين مرشحين في شركات كبرى مثل Google وFacebook وMicrosoft. ويمكنني أن أخبرك أنه ليس ما تقوله في المقابلة هو ما سيمنحك وظيفة، ولكن ما سيشعر به الشخص الذي يجري معك المقابلة.
سيتحدث مديرو التوظيف معك ومع العديد من المرشحين الآخرين عدة مرات فقط قبل أن يحتاجوا بسرعة إلى اتخاذ قرار. لذلك غالبًا ما يتعين عليهم الاعتماد على أمعائهم. أذكّر الأشخاص دائمًا بأن يكونوا منتبهين للصورة التي يعرضونها، لأن هذا ما سيتذكره مديرو التوظيف.
فيما يلي سبع عبارات تدمر فرصك في الحصول على وظيفة، وماذا تقول بدلاً من ذلك.
1. “سأفعل أي شيء”.
في حين أن هذا قد يبدو مرنًا ومتحمسًا، إلا أنه قد يبدو أيضًا يائسًا أو يفتقر إلى التركيز.
يريد القائمون على التوظيف أن يعرف المرشحون أنفسهم جيدًا بما يكفي لتكوين إحساس واضح بما يمكنهم تقديمه وكيف يتوافق ذلك مع الاحتياجات المحددة للوظيفة – وليس شخصًا على استعداد لاغتنام أي فرصة.
لا تفوت: الدليل النهائي للنجاح في المقابلة والحصول على وظيفة أحلامك
قل هذا بدلاً من ذلك: “أنا شغوف بـ (دور/مهمة محددة) وأعتقد أنه يمكنني التفوق هناك، ولكنني منفتح أيضًا على أدوار أخرى حيث يمكنني المساهمة بفعالية.”
2. “ماذا تفعل شركتك؟”
حتى لو تواصلت معك إحدى الشركات، فمن آداب المقابلة الأساسية إجراء نوع من البحث حول العمل. ويشير هذا الرد إلى الافتقار إلى الاستعداد والمبادرة.
قل هذا بدلاً من ذلك: “من وجهة نظري، تركز شركتك على (ما تعرفه). هل يمكنك مشاركة المزيد حول المبادرات الحالية في (قسم محدد)؟”
3. “ليس لدي أي نقاط ضعف.”
إن قول هذا يعني نقصًا في الوعي الذاتي أو التردد في التأمل الذاتي.
لا أحد يرغب في العمل مع شخص يعتقد أنه مثالي، ويتحمل القائمون على إجراء المقابلات مسؤولية تجاه فريقهم بعدم توظيف مرشحين لهم تأثير سلبي على الروح المعنوية.
قل هذا بدلاً من ذلك: “التحدي الذي واجهته هو (ضعف محدد)، لكنني أعمل عليه بنشاط من خلال (الاستراتيجية/التدبير).”
4. “لقد كرهت مديري الأخير”.
يمكن للجميع أن يتعاطفوا مع وجود رئيس فظيع. يبدو الأمر وكأنه طقوس العبور في عالم الشركات.
ومع ذلك، فإن الشكوى من رئيسك الأخير أو صاحب العمل الخاص بك هي علامة حمراء كبيرة بالنسبة إلى الشخص الذي يجري المقابلة، لأنها تشير إلى عدم القدرة على الحفاظ على العلاقات المهنية أو إدارة الصراع.
قل هذا بدلاً من ذلك: “كانت لدي بعض وجهات النظر المختلفة مع مشرفي السابق، لكنني تعلمت الكثير عن التواصل والعمل الجماعي.”
5. “لا أعرف”.
على الرغم من أن الصدق موضع تقدير، إلا أن إجراء المقابلات القوية يتطلب منك إظهار الرغبة في التعلم. تشير هذه الإجابة إلى أنك غير قادر على حل المشكلة دون إشراف أو توجيه.
بالنسبة للمحاور المميز، فإن هذا الرد أيضًا يجعل الأمر يبدو وكأن وجودك في الفريق يمكن أن يخلق عملاً إضافيًا لأي شخص آخر.
قل هذا بدلاً من ذلك: “هذا شيء سأكون حريصًا على استكشافه. واستنادًا إلى ما أعرفه، سأتعامل مع الأمر بهذه الطريقة…”
6. “يمكنك فقط التحقق من سيرتي الذاتية.”
بغض النظر عن مدى جودة كتابة سيرتك الذاتية، فهي مجرد قطعة من الورق. الغرض الرئيسي من المقابلة هو فهم الشخص الذي يقف وراء الوثيقة.
إذا لم تغتنم الفرصة للتوسع في سيرتك الذاتية، فقد يعتقد القائم بالمقابلة أنك تفتقر إلى العمق أو المعرفة حول أدوارك وإنجازاتك السابقة.
قل هذا بدلاً من ذلك: “بالطبع، هذه التفاصيل موجودة في سيرتي الذاتية. ولكن للتوضيح (قدم وصفًا أكثر تفصيلاً).”
7. “متى أبدأ في الحصول على راتبي؟”
في حين أن القصد من هذا السؤال قد يكون صادقًا، إلا أنه قد يعطي أيضًا انطباعًا بأن المال هو همك الوحيد. يرغب أصحاب العمل في توظيف الأشخاص الذين يهتمون بالمال، ولكن أيضًا بمهمة ورؤية المنظمة.
قل هذا بدلاً من ذلك: “سأكون ممتنًا إذا تمكنا من مناقشة حزمة التعويضات بأكملها بمجرد استكشافنا للدور بشكل أكبر.”
إن اجتياز المقابلة بنجاح يعني ليس فقط فهم ما يجب قوله، ولكن أيضًا فهم ماذا لا ليقول. إن استبدال المزالق المحتملة ببدائل مدروسة يمكن أن يحول التفاعل المتوتر إلى محادثة متبادلة المنفعة، مما يمهد الطريق لفرصة وظيفية واعدة.
هل تريد الحصول على وظيفة أحلامك في عام 2024؟ خذ دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت كيف تتفوق في مقابلة عملك للتعرف على ما يبحث عنه مديرو التوظيف حقًا، وتقنيات لغة الجسد، وما يجب قوله وما لا يجب قوله، وأفضل طريقة للحديث عن الأجر. ابدأ اليوم ووفر 50% باستخدام رمز الخصم EARLYBIRD.
جيرمين إل موراي هو مدرب مهني ومؤسس كوكب المشتريHR. وهو متخصص في مساعدة الشركات على تنويع خطوط التوظيف لديها مع المواهب من المجتمعات المهمشة. اتبعه على تويتر @TheJobfather__.
لا تفوت: