العلامات التجارية “غير مسؤولة” من خلال الاستمرار في الإعلان على جهاز X الخاص بإيلون موسك بعد أن أيد الملياردير وجهات النظر المعادية للسامية، وفقًا للأستاذ جيفري سونينفيلد من جامعة ييل.
“إنه لأمر مدمر للذات أن يرتبط أي معلن به. وقال سونينفيلد، عميد دراسات القيادة في كلية ييل للإدارة، لشبكة CNN في مقابلة عبر الهاتف: “إنه أمر مرضي”.
أثار ماسك جولة أخرى من الجدل الأسبوع الماضي من خلال موافقته على منشور معاد للسامية على موقع X ادعى أن المجتمعات اليهودية تدفع “الكراهية ضد البيض”. ورد ” ماسك ” بقوله: “لقد قلت الحقيقة الفعلية”.
أوقفت بعض العلامات التجارية الكبرى الإعلان على X (المعروف سابقًا باسم Twitter)، بما في ذلك Disney وNBCUniversal ومالك CNN Warner Bros. Discovery. لم يذكر هؤلاء المعلنون على وجه التحديد أن القرار مرتبط بمنشور Musk، على الرغم من أنه تم العثور على بعض إعلاناتهم بالقرب من المنشورات المعادية للسامية على X، وفقًا لتقرير صادر عن مجموعة المراقبة التقدمية Media Matters.
“لا ينبغي أن يكون هناك إعلانات عامة للشركة على تويتر. قال سونينفيلد: «لا يمكن أن يكون لديك شخص يؤيد نظرية الاستبدال ويكون مرتبطًا بها». (نظرية الاستبدال، التي انتشرت في الأوساط القومية البيضاء اليمينية المتطرفة، تقول إن الديمقراطيين والليبراليين يخططون لاستيراد المهاجرين غير الشرعيين للحد من السلطة السياسية للأشخاص البيض).
ورد جو بيناروش، رئيس العمليات التجارية في X، بقوله لشبكة CNN في رسالة بالبريد الإلكتروني: “يجب على جيفري سونينفيلد ألا يؤمن بحرية التعبير”.
في مشاركة مدونة يوم الجمعة، اتهمت X شركة Media Matters بالبحث بقوة عن محتوى مؤيد للنازية بطريقة “تشوه تجربة المستخدم الحقيقية” ويمكن أن “تضلل المعلنين”. ورفع ماسك أيضًا دعوى قضائية ضد شركة Media Matters، وهي معركة قانونية تقول المجموعة إنها تستطيع الفوز بها.
يؤدي رد الفعل العكسي للمعلن إلى زيادة الضغوط المالية على X في وقت كانت فيه منصة التواصل الاجتماعي تكافح. وهذا يسبب صداعًا كبيرًا آخر للرئيس التنفيذي لشركة X Linda Yaccarino، المدير التنفيذي السابق لـ NBCUniversal الذي انضم إلى الشركة في وقت سابق من هذا العام للمساعدة في تعزيز أعمالها الإعلانية.
وقال سونينفيلد في المقابلة: “يجب أن تستقيل ليندا ياكارينو”. “بقدر موهبتها، ما لم تتمكن من إجبار ( ماسك ) على التراجع عن كلماته، وهو ما لن يفعله، فيجب عليها أن تستسلم.”
يحاول بعض المعلنين إقناع ياكارينو بالقيام بذلك.
قال لو باسكاليس، المخضرم في صناعة التسويق، لشبكة CNN سابقًا إن هناك “موجة كبيرة” من المديرين التنفيذيين للإعلان يحثون ياكارينو على التنحي.
ومع ذلك، أشارت ياكارينو إلى أنها لا تخطط للاستقالة، حيث نشرت صباح يوم الاثنين: “أنا أؤمن بشدة برؤيتنا وفريقنا ومجتمعنا”.
يقول نيل مينو، نائب رئيس شركة ValueEdge Advisors، التي تقدم المشورة للمستثمرين المؤسسيين بشأن حوكمة الشركات، إن السوق الحرة سوف تحل الفوضى في X.
وقال مينو: “هذه فرصة مثالية للسوق للقيام بأفضل ما يفعله السوق”. “إذا لم يرغب المعلنون في وضع إعلان في بيئة لا تعمل على تحسين منتجاتهم، فسوف ينسحبون. إنه مثل: هل ترغب في عرض إعلاناتك في مجلة Time Magazine أو Hustler؟
على الرغم من أن X لم تعد شركة عامة، إلا أن مينو قال إنه لا يزال من الممكن أن تكون هناك عواقب على ماسك.
وقال مينو: “إذا بدأ المستثمرون الآخرون وأولئك الذين يحملون الديون يشعرون بعدم اليقين بشأن الآفاق المالية، فسوف يحاسبونه”.
وقال تيم كالكينز، أستاذ التسويق في كلية كيلوج للإدارة بجامعة نورث وسترن، إن العلامات التجارية لا تحتاج إلى “الاتفاق التام” مع ملكية إعلامية وسياساتها للإعلان هناك.
ومع ذلك، قال كالكينز إنه أصبح من الصعب بشكل متزايد فصل Musk عن تعليقات X المثيرة للجدل وأشار إلى مخاوف بشأن كيفية إدارة منصة التواصل الاجتماعي للمحتوى.
قال كالكينز: “آخر شيء تريده العلامة التجارية هو إنفاق الأموال للانجرار عن غير قصد إلى موضوع استقطابي”.
