قالت شركة Dollar Tree يوم الأربعاء إنها ستستكشف عملية بيع أو فصل شركة Family Dollar، بعد أقل من عقد من الاستحواذ على السلسلة فيما تبين أنه اندماج كارثي.
لدى Family Dollar حوالي 8000 متجر أمريكي، تقدم خدماتها للعملاء ذوي الدخل المنخفض في الغالب في المدن بأسعار تتراوح عادةً من دولار واحد إلى 10 دولارات. لقد كافحت السلسلة في السنوات الأخيرة. في العام الماضي، أعلنت Family Dollar عن خطط لإغلاق أكثر من 900 متجر.
قال ريك دريلينج، الرئيس التنفيذي لشركة Dollar Tree، في بيان له إن “الاحتياجات الفريدة” للسلسلتين المختلفتين دفعت الشركة إلى استكشاف الانفصال عن Family Dollar. تمتلك شركة Dollar Tree عادةً متاجر في مناطق الضواحي وتركز على المستهلكين من ذوي الدخل المتوسط، على عكس Family Dollar، التي تقع في المزيد من المناطق الحضرية وتلبي احتياجات العملاء ذوي الدخل المنخفض.
يقول المحللون إن المتاجر الفوضوية وارتفاع الأسعار والإفراط في التوسع قد ابتليت بـ Family Dollar.
واجهت السلسلة أيضًا منافسة شديدة من تجار التجزئة الكبار، مثل Walmart وDollar General. وقد أدى التضخم في السنوات الأخيرة إلى زيادة تكاليف تشغيل Family Dollar والضغط على عملائها من ذوي الدخل المنخفض.
قال نيل سوندرز، المحلل في شركة GlobalData Retail، في مذكرة للعملاء يوم الأربعاء: “إن ملحمة Family Dollar هي قصة طويلة وغير سعيدة”. “الحقيقة القاسية هي أن Family Dollar هي شركة إشكالية تمثل حجر الرحى حول عنق Dollar Tree، مما يؤدي إلى انخفاض الأداء العام.”
ارتفعت مبيعات Family Dollar في المتاجر المفتوحة لمدة عام واحد على الأقل بنسبة 0.1٪ في الربع الأخير.
انخفض سهم Dollar Tree (DLTR) بنسبة 3٪ في تداول ما قبل السوق.
عانت Family Dollar منذ أن اشترتها Dollar Tree في عام 2015 مقابل 8.5 مليار دولار.
اعتقدت شركة Dollar Tree أن الحصول على Family Dollar سيساعدها على التنافس ضد المنافسين الأكبر. لكنها أخطأت في تقدير الصفقة.
وكانت الشركة المندمجة تأمل أن تتمكن من خلال توحيد الجهود من تنمية قاعدة عملائها وخفض التكاليف ودرء شركة Dollar General التي تقع بشكل أساسي في المناطق الريفية. كما قدم Dollar General عرضًا لشراء Family Dollar.
لكن المحللين يقولون إن المطابقة بين السلسلتين المختلفتين كانت سيئة، وتكافح شركة Dollar Tree لإدارة قاعدة متاجر Family Dollar الأكبر.
كانت متاجر Family Dollar في حالة أسوأ مما توقعته إدارة Dollar Tree، كما فشلت الاستراتيجيات المبكرة لتحسين المبيعات، مثل بيع البيرة.
كانت العديد من متاجر Family Dollar موجودة بالقرب من بعضها البعض وأدت إلى تفكيك مبيعات بعضها البعض.
ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال في عام 2018 أن “مبيعات Family Dollar كانت متعثرة، وتضررت بسبب المتاجر المهملة، وسوء اختيار المنتجات والعمال غير الراضين”. وتحتاج Family Dollar “إلى المزيد من العمل مما اعتقدت الشركة في الأصل”.
وبعد مرور عام، دفع أحد المستثمرين الناشطين لبيع شركة Family Dollar “ضعيفة الأداء”، وأعلنت Family Dollar أنها ستغلق مئات المتاجر.
ويقول المحللون إنه على الرغم من أن شركة Family Dollar قامت بتجديد آلاف المتاجر في السنوات الأخيرة، إلا أن الكثير منها لا يزال يعاني من سوء الصيانة.
تعرضت شركة Family Dollar لغرامة قياسية قدرها 41.6 مليون دولار من قبل وزارة العدل هذا العام لانتهاكها معايير سلامة المنتجات بعد بيع سلع تم تخزينها في مستودع موبوء بالفئران في غرب ممفيس مليء بالقوارض الحية والميتة والمتحللة.
تم تحديث هذه القصة بتطورات وسياق إضافي.