يظهر شعار شركة Macy's في متجر Macy's في هيرالد سكوير في 19 يناير 2024 في مدينة نيويورك. أعلنت سلسلة متاجر Macy's أنها ستقوم بتسريح ما يقرب من 2350 موظفًا، وهو ما يمثل حوالي 3.5٪ من قوتها العاملة. وتقول الشركة إنها ستغلق أيضًا خمسة متاجر من أجل التكيف مع عصر التسوق عبر الإنترنت. (تصوير مايكل إم سانتياغو / غيتي إيماجز)
مايكل م. سانتياغو | جيتي إيمجز نيوز | صور جيتي
ميسي تجاوزت أرباح الربع الأول من السنة المالية توقعات وول ستريت يوم الثلاثاء، وجاءت إيرادات متاجر التجزئة متماشية تقريبًا مع توقعات الإيرادات حيث أشارت إلى علامات مبكرة على الزخم في استراتيجية التحول.
رفع مشغل المتجر متعدد الأقسام توقعات أرباح العام بأكمله لتعكس إيقاع الربع الأول، إلى جانب الحد الأدنى لتوقعات مبيعاته. في مكالمة أرباح Macy، قال المدير المالي والمدير التنفيذي للعمليات Adrian Mitchell إن الشركة تفترض في توقعاتها أن المستهلكين “سيظلون تحت الضغط خلال بقية العام”.
لكنه أضاف أن بائع التجزئة يتوقع أن يحصل على دفعة هذا العام بينما يمضي قدمًا في إستراتيجيته للتحول عبر الإنترنت وفي المتاجر.
وأغلقت أسهم الشركة مرتفعة بنحو 5% يوم الثلاثاء.
في مكالمة أرباح مع المستثمرين، قال الرئيس التنفيذي توني سبرينج إن الشركة في “الأدوار الأولى” لتحويل متاجرها التي تحمل الاسم نفسه. وقال إنه مع قيام بائع التجزئة بزيادة استثماراته في 50 متجرًا من متاجر Macy's، فقد استجاب العملاء من خلال الزيارة بشكل متكرر وشراء المزيد عندما يفعلون ذلك.
على سبيل المثال، تأكدت شركة Macy's من وجود شركاء مبيعات في تلك المتاجر على استعداد لمساعدة العملاء في غرف القياس وقسم الأحذية وفي طاولات المجوهرات. طرحت الشركة علامات تجارية جديدة مثل Donna Karan ووسعت علامات تجارية أخرى مثل French Connection وFree People وHugo Boss. وأضاف سبرينج أن Macy's حاولت منح المتسوقين المزيد من الأسباب للزيارة، مثل تقديم جلسات تصميم شخصية وعروض أزياء ونقش على زجاجات العطر.
وقال “نحن بحاجة إلى مزيد من التنوع”. “نحن بحاجة إلى قدر أقل من التكرار. نحن بحاجة إلى المزيد من الاهتمام ضمن التشكيلة وأعتقد أن هذا يحدث فرقًا في استقبال العميل للمتاجر.”
إليك ما ذكرته شركة Macy's لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في 4 مايو مقارنة بما توقعته وول ستريت، بناءً على استطلاع للمحللين أجرته LSEG:
- ربحية السهم: تم تعديل 27 سنتا مقابل 15 سنتا متوقعا
- ربح: 4.85 مليار دولار معدلة مقابل 4.86 مليار دولار متوقعة
انخفض صافي دخل Macy في الربع الأول بنسبة 60٪ إلى 62 مليون دولار، أو 22 سنتًا للسهم، مقارنة بـ 155 مليون دولار، أو 56 سنتًا للسهم، في الربع نفسه من العام الماضي.
وانخفض صافي المبيعات من 4.98 مليار دولار في الفترة نفسها من العام الماضي.
تتوقع Macy's الآن أن يتراوح صافي المبيعات بين 22.3 مليار دولار و22.9 مليار دولار، وهو ما يمثل انخفاضًا من 23.09 مليار دولار في عام 2023. وتتوقع أن تتراوح المبيعات المماثلة، التي تأخذ تأثير افتتاح المتاجر وإغلاقها، من انخفاض بنحو 1٪ إلى ربح بنسبة 1.5٪ على أساس المملوك بالإضافة إلى الترخيص بما في ذلك مبيعات سوق الطرف الثالث. وكانت توقعت في السابق أن تنخفض المبيعات المماثلة بنسبة تصل إلى 1.5%.
وتتوقع أن تتراوح ربحية السهم المعدلة بين 2.55 دولارًا و2.90 دولارًا، مما يرفع توقعاتها السابقة التي تتراوح بين 2.45 دولارًا و2.85 دولارًا.
تتشكل استراتيجية التحول التي يتبعها ميسي
أصبحت شركة Macy's أصغر حجمًا حيث تحاول زيادة المبيعات مرة أخرى. وقالت الشركة المشغلة للمتجر، والتي تضم بلومينغديلز وسلسلة مستحضرات التجميل بلوميركوري، في وقت سابق من هذا العام إنها ستغلق حوالي 150 من متاجرها التي تحمل الاسم نفسه. هذا أكثر من ربع مواقع ميسي التي تحمل الاسم نفسه. وقد أعلنت بالفعل عن إغلاق خمسة متاجر وتسريح أكثر من 2300 عامل في يناير.
ومع ذلك، قالت شركة التجزئة إنها ستستثمر في أجزاء من الأعمال التي حققت أداءً أفضل، بما في ذلك متاجر Macy's البالغ عددها 350 متجرًا تقريبًا والتي ستظل مفتوحة. وتخطط لفتح المزيد من مواقع Bloomingdale's وBluemercury، ومتاجر Macy's الأصغر في مراكز التسوق في الضواحي.
في الربع الأول، واصلت Bloomingdale's وBluemercury تقديم أداء أفضل من العلامة التجارية التي تحمل الاسم نفسه للشركة. في Bluemercury، ارتفعت المبيعات المماثلة، وهو مقياس يأخذ تأثير افتتاح المتاجر وإغلاقها، بنسبة 4.3٪. وفي Bloomingdale's، ارتفعت المبيعات المماثلة بنسبة 0.3% على أساس الملكية بالإضافة إلى الترخيص، بما في ذلك مبيعات أسواق الطرف الثالث.
وفي Macy's، انخفضت المبيعات المماثلة بنسبة 0.4% على أساس الملكية بالإضافة إلى الترخيص، بما في ذلك سوق الطرف الثالث.
وقالت الشركة إن 150 متجرًا من متاجر Macy's ذات الأداء الضعيف – والتي ستغلق بحلول أوائل عام 2027 – أدت إلى انخفاض النتائج.
في ما يقرب من 350 متجرًا من متاجر Macy's التي ستبقى مفتوحة، ارتفعت المبيعات المماثلة بنسبة 0.1٪ على أساس الملكية زائد المرخص. وفي أول 50 متجرًا من تلك المتاجر التي حصلت على استثمار إضافي، كانت المبيعات المماثلة أفضل: حيث ارتفعت بنسبة 3.4% على أساس الملكية بالإضافة إلى الترخيص.
إلى جانب إلقاء نظرة فاحصة على بصمة متجرها، حاولت Macy's جذب المزيد من العملاء، بما في ذلك المزيد من المتسوقين من جيل الألفية والجيل Z، من خلال إطلاق علامات تجارية حصرية جديدة وإصلاح العلامات التجارية الحالية.
واجهت شركة Macy's تحديًا آخر: عرض استحواذ من قبل مستثمر نشط. قدمت Arkhouse Management وBrigade Capital عرضًا لشراء شركة Macy's وتحويل الشركة إلى شركة خاصة. شن Arkhouse أيضًا معركة بالوكالة، لكنه حسم المعركة في أبريل عندما وافقت شركة Macy's على إضافة عضوين جديدين في مجلس الإدارة.
وأغلقت أسهم Macy's يوم الثلاثاء عند 20.08 دولارًا، مما رفع القيمة السوقية للشركة إلى 5.53 مليار دولار. اعتبارًا من إغلاق يوم الثلاثاء، كان سهم الشركة ثابتًا تقريبًا هذا العام، متخلفًا عن مكاسب مؤشر S&P 500 بحوالي 11٪ خلال نفس الفترة.