كانت “الخطة الأصلية” لفرانسيسكو ريفيرا بعد التخرج من الجامعة هي العمل في الموسيقى والسفر.
ولكن بعد أن أنهى دراسته في الإنتاج الموسيقي في جامعة Full Sail في عام 2017، لم يتمكن من العثور على وظيفة في هذه الصناعة. لذلك، حصل ريفيرا على المال حيث استطاع: كان يعمل في متجر أبل، ثم حصل على وظيفة بدوام جزئي في شركة الدروس الخصوصية عبر الإنترنت Outschool.
ويقول إن تلك الوظائف لم تكن مرضية أو مربحة، على الأقل مقارنة بما يفعله الآن. في فبراير 2023، بدأت ريفيرا في بيع الشموع المطبوعة حسب الطلب على موقع Etsy. في البداية، كان يعمل من أربع إلى خمس ساعات يوميًا، وكان يكسب فقط بضع مئات من الدولارات شهريًا.
بعد شهرين، كان ريفيرا في موعد اكتسبت فيه أعماله شعبية كبيرة: فقد تلقى أكثر من 70 طلبًا في ذلك اليوم، مقارنة بـ 10 طلبات في المعتاد، حسب تقديره. “لقد كنت مشتتًا للغاية لأن هاتفي لم يتوقف عن الرنين.”
الآن بعد أن أصبح متجر ريفيرا جاهزًا للعمل، وحصل على أكثر من 5000 تقييم على موقع Etsy، أصبح عليه العمل 20 دقيقة فقط يوميًا لإدارة علاقات العملاء، كما يقول. في العام الماضي، حقق مبيعات بقيمة 462 ألف دولار، وفقًا للوثائق التي استعرضتها CNBC Make It. ويبلغ متوسط هذا المبلغ حوالي 38.500 دولار شهريًا.
لا تفوت: الدليل النهائي لكسب الدخل السلبي عبر الإنترنت
يقدر ريفيرا أن 30% إلى 50% من كل عملية بيع هي ربح. ويدفع المبلغ النقدي المتبقي لرسوم Etsy، التي بلغت ما يقرب من 55000 دولار في العام الماضي، والتسويق وPrintify، الخدمة التي يستخدمها للتواصل مع الشركات المصنعة. (طلب ريفيرا الحفاظ على خصوصية اسم متجره، حتى لا يقوم البائعون الآخرون بنسخ منتجاته).
سمح له نجاح متجر Rivera's Etsy بترك وظيفته كمدرس في ديسمبر. ويقول إنه استخدم وقته الإضافي هذا العام للسفر حول العالم – حيث عاد لتوه من بالي – والعمل في مشاريع موسيقية شخصية.
يقول ريفيرا، البالغ من العمر 26 عاماً، لقناة CNBC Make It: “بعض الناس يحبون البنية… ولكنني أدرك أن ذلك لم يكن مناسباً لي”. “أن أكون مدير نفسي هو أمر مُرضي للغاية.”
وإليك كيف صقل ريفيرا مهاراته من الوظائف السابقة لفتح متجر ناجح، وكيف يبرز في سوق الطباعة المشبع حسب الطلب.
الاستفادة من المهارات الموجودة
بعد التخرج من الجامعة، عملت ريفيرا في متاجر أبل في منطقة دالاس فورت وورث لمدة ثلاث سنوات. وهناك، تعلم كيفية القيام بمهام متعددة، وبناء العلاقات، وحل مشاكل العملاء، حتى عندما صرخ الناس في وجهه، كما يقول.
انتقل إلى أورلاندو، مسقط رأسه، في عام 2020. وهناك، تولى وظيفة في Outschool، حيث قام بتدريس الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 7 إلى 12 عامًا كيفية بناء مهارات التفكير الاجتماعي والنقدي في لعبة Minecraft الشهيرة على الإنترنت. ويقول إن الأجر كان جيدًا، حيث يصل إلى 100 دولار في الساعة، وكان ذلك بمثابة مقدمة له للأعمال التجارية عبر الإنترنت.
يقول ريفيرا إنه بدأ البحث عن طرق جديدة لتحقيق الدخل عندما تضاءل الطلب على الدروس الخصوصية عبر الإنترنت بعد الوباء.
وذلك عندما عثر على مقطع فيديو على YouTube حول الطباعة عند الطلب. لدى النشاط الجانبي الشائع مفهوم بسيط: يقوم البائعون بإنشاء تصميمات لمنتجات مثل القمصان أو الحقائب أو الأكواب، ثم يقومون بإدراج التصميمات في الأسواق عبر الإنترنت. بعد تقديم الطلب، تقوم الشركة المصنعة بطباعة التصميم على المنتج وشحنه مباشرة إلى العميل.
وبينما أجرى ريفيرا المزيد من الأبحاث، أدرك عدد الأشخاص الذين يبيعون الملابس بالفعل. وأخبره مقطع فيديو آخر على موقع يوتيوب أن المزيد من المنافسة، ستجعل من الصعب على متجره الانتشار على نطاق واسع.
لقد بحث في كتالوج Printify بحثًا عن المزيد من الأفكار، ووجد الشموع – وهو منتج جديد نسبيًا وأقل شعبية – على الرغم من أنه يعاني من حساسية.
يقول: “أردت أن أصنع شمعة جمالية ومحايدة يمكن أن تتناسب مع أي مساحة. كما أنني أحب الفكاهة (لذلك) أعجبتني فكرة تبادل الأفكار حول مجالات محددة”.
ويقول إنه من المحتمل أيضًا أن مهاراته في خدمة العملاء ساعدت متجره في تجميع التقييمات الإيجابية بسرعة وتعزيز سمعته على المنصة. (لا يكشف موقع Etsy عن كيفية تصنيف خوارزميته لنتائج البحث، لكن دليل البائع الخاص به يقول إن المتاجر تحتاج إلى “تعليقات رائعة” لتكون ناجحة.)
التجربة والخطأ يؤدي إلى صيغة الفوز
ويقول ريفيرا إنه يجرب الاستراتيجيات التي تعلمها من خلال التجربة والخطأ والبرامج التعليمية على موقع يوتيوب، لمساعدة متجره Etsy على التميز.
فهو يغير أوصاف منتجه، ويحدث صور المنتج، ويستثمر في التسويق الداخلي على Etsy لعرض شموعه أمام أكبر عدد ممكن من المستخدمين، كما يقول.
إنه ليس نموذجًا مكلفًا: إدراج كل منتج على Etsy يكلف 0.20 دولارًا، ثم تأخذ المنصة 6.5% من كل عملية بيع. فهو يستعير حساب Canva لشخص آخر، لكن الإصدار Pro يكلف 120 دولارًا سنويًا.
نموذج الزحام الجانبي لريفيرا بسيط أيضًا. يبدأ بصورة لشمعة تحمل ملصقًا فارغًا، ثم يضيف عبارة – مثل “رائحة مثل العرض الترويجي”، والتي تحظى بشعبية لدى البائعين الآخرين – على Canva. بعد ذلك، يقوم بتحميل التصميم إلى Etsy، ويقوم حساب Printify المرتبط الخاص به بإرسال التصميم إلى الشركة المصنعة التي تشحن المنتج النهائي مباشرة إلى العملاء.
أثناء السفر، لا يزال ريفيرا يعمل أقل من ساعة يوميًا. ويقول إنه عندما يكون في منزله في أورلاندو، فإنه يخصص ساعتين على الأقل يومًا واحدًا في الأسبوع للبحث في اتجاهات المنصة.
يقول ريفيرا إن مرحلة البحث تستغرق وقتًا طويلاً، ولكنها ضرورية لنجاحه. يقضي هذا الوقت في معرفة كيفية جذب مجموعات محددة للغاية مثل أمهات الهوكي، والآباء الجدد الذين يكرهون الحفاضات المتسخة، وحفلات الزفاف، والمطلقات، والأشخاص الذين تربطهم علاقات بعيدة المدى.
يقول ريفيرا: “ليس من الضروري أن أعمل كل يوم من الناحية الفنية… يمكنك (جعل هذا) سلبيًا طوال العام إذا كنت ترغب في ذلك”. “أنت لن تجني الكثير.”
يفكر ريفيرا في توسيع نطاق عمله، ومن المحتمل أن يعتمد على خبرته في التدريس لإنتاج مقاطع فيديو خاصة به مطبوعة حسب الطلب على موقع يوتيوب، كما يقول – لكن ذلك يأتي بتكلفة. كان عليه أن يتخلى عن وقت فراغه، وبالتالي عن جزء من موسيقاه ورحلاته.
يقول ريفيرا: “هناك قيمة للوقت والقيمة والمرونة”. “سأحصل على تخفيض في الراتب إذا كان لا يزال يسمح لي بالقيام بما أفعله (في وقت فراغي)”.
هل تريد كسب أموال إضافية خارج وظيفتك اليومية؟ اشتراك في دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت حول كيفية كسب الدخل السلبي عبر الإنترنت للتعرف على مصادر الدخل السلبي الشائعة، ونصائح للبدء وقصص النجاح الواقعية.
زائد، قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية لـ CNBC Make It للحصول على النصائح والحيل لتحقيق النجاح في العمل والمال والحياة.
