قالت الشركة يوم الخميس، إن المتسوقين أثناء العطلات ساهموا في نمو قوي لإيرادات أمازون في الربع الأخير، وهو نفس اليوم الذي أطلقت فيه مساعد تسوق جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي.
أعلنت شركة التجارة الإلكترونية الرائدة يوم الخميس عن إيرادات بلغت 170 مليار دولار للربع المنتهي في ديسمبر، متجاوزة تقديرات وول ستريت ونمو بنسبة 14٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
وتتطلع الشركة الآن إلى منح العملاء طريقة جديدة للتسوق، مع الإشارة للمستثمرين بأنها تضاعف جهودها في مجال الذكاء الاصطناعي. قبل تقرير الأرباح يوم الخميس، أعلنت أمازون أنها ستضيف مساعد تسوق يعمل بالذكاء الاصطناعي يُطلق عليه اسم “Rufus” إلى متجرها للتجارة الإلكترونية.
وقال آندي جاسي، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، خلال مكالمة مع المحللين، إن روفوس “تم تدريبه على كتالوج منتجاتنا الموسع للغاية، بالإضافة إلى الأسئلة والأجوبة الخاصة بمجتمعنا، ومراجعات العملاء، والويب الأوسع”. “إنه يتيح للعملاء اكتشاف العناصر بطريقة مختلفة تمامًا عما كانوا قادرين عليه على موقع التجارة الإلكترونية.”
تم إطلاق Rufus في الإصدار التجريبي يوم الخميس لمجموعة فرعية صغيرة من العملاء على تطبيق Amazon، ولكن سيتم طرحه لعملاء إضافيين في الولايات المتحدة في الأسابيع المقبلة.
وأعلنت أمازون أيضًا عن أرباح ربع سنوية بلغت حوالي 10.6 مليار دولار يوم الخميس.
تأتي أرباح أمازون خلال ربع العطلة الماضي أيضًا مع دخول أعمالها عام 2024 في حالة أفضل بكثير مما كانت عليه قبل عام. في بداية عام 2023، كانت الشركة تتغلب على حالة عدم اليقين الجيوسياسي، والرياح المعاكسة للاقتصاد الكلي، والضغوط التضخمية المرتفعة، فضلاً عن الضربة القوية في الطلب الناجم عن الوباء على التجارة الإلكترونية. منذ أواخر عام 2022، اتخذ الرئيس التنفيذي جاسي إجراءات صارمة لخفض التكاليف، بما في ذلك جولات متعددة من عمليات التسريح الجماعي للعمال. استمرت بعض عمليات تسريح العمال في أمازون هذا العام.
وقال جاسي في بيان مصاحب للأرباح إن الربع الأخير كان بمثابة “موسم تسوق قياسي للعطلات وأغلق عام 2023 قويًا لشركة أمازون”.
وقفز سهم الشركة بأكثر من 7% بعد ساعات التداول يوم الخميس مباشرة بعد الإعلان عن الأرباح.
وقال جيسي كوهين، كبير المحللين في Investing.com، في مذكرة مساء الخميس: “خلاصة القول هي أنه على الرغم من كل المخاوف التي يعاني منها قطاع التكنولوجيا، تمكنت أمازون من الأداء الجيد بشكل مدهش”. “تشير النتائج إلى أن إجراءات خفض التكاليف المستمرة لها تأثير إيجابي على آفاق أعمال أمازون.”
شهدت شركة Amazon Web Services، وهي شركة تدر الأموال منذ فترة طويلة للشركة، ارتفاعًا في الإيرادات بنسبة 13٪ في الربع الأخير إلى 24.2 مليار دولار.
أمضى جاسي العام الماضي أيضًا في الإشارة للمستثمرين إلى أن الشركة تستثمر بكثافة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي، حتى لا تتخلف عن الركب وسط سباق تسلح الذكاء الاصطناعي في قطاع التكنولوجيا. قال جاسي سابقًا إنه يتوقع أن يؤدي الذكاء الاصطناعي الإنتاجي إلى “إيرادات تقدر بعشرات المليارات من الدولارات لشركة AWS” في السنوات المقبلة.
وقالت أمازون أيضًا إن إيراداتها الإعلانية ارتفعت بنسبة 27٪ على أساس سنوي. كما أعلنت الشركة عن توجيهات متفائلة للربع الحالي.
وشهدت شركة أمازون، إحدى أسهم شركات التكنولوجيا المعروفة باسم “العظماء السبعة”، ارتفاعا حادا في أسهمها خلال العام الماضي.
ارتفعت أسهم أمازون بنسبة 90٪ تقريبًا منذ انخفاضها إلى 84 دولارًا للسهم في ديسمبر 2022، عندما أدى رفع أسعار الفائدة من قبل بنك الاحتياطي الفيدرالي، واستمرار التضخم والمخاوف من الركود إلى ضرب أسهم عملاق التجارة الإلكترونية.
